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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年10月6日

心強い信頼感が持てました

家を買うのが初めてでしたが、御社でよかった。
何より担当者さんで良かった、と思いました。
説明がわかりやすかったこと、親身になってくれたこと、そして何より一生懸命な姿が印象的で、お若い方でしたが、この人に任せて大丈夫という安心とあわせて、短い間でしたが心強い信頼感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
いつも迅速にご対応いただくI様のおかげで滞りなく、お取引ができましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年10月1日

とても良かったので大変満足している

当方の質問に迅速に答えてくれて、不安な部分についても適切にアドバイスしてくれて、とても良かったので大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様とはご相談を頂いたタイミングからすごくご縁を感じ、すぐに気に入った物件を見つけることができて大変嬉しく思います。
初めてのお住替えでお引越しまでは大変だったかと思いますが、新居での生活を是非お楽しみ頂ければ幸いです。
何かお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年9月30日

親切丁寧にしていただき、信頼できました

とても親切丁寧にしていただき、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ誠にありがとうございました。
O様には先回りして色々とご準備いただけましたので、スムーズに進められて大変助かりました。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年9月26日

不安に思うこともなく売却が完了したことに感謝です

御社にお願いして大満足です。
紹介していただいた引越業者の方もすべてスムーズに進み、不安に思うこともなく売却が完了したことに感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで、嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お取引がスムーズに完了しましたことも、書類のご準備やご内覧の対応等、M様にご協力頂いたからこそだと感じております。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年9月25日

まず担当者の第一印象で好感が持てたのが一番

まず担当者の第一印象で好感が持てたのが一番。
最初の物件売却に関する説明と二回目の説明で、他社の説明を聞くに及ばずと思いました。
売却結果も満足のいく結果でした。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそK様には周辺施設や環境を色々と教えていただき勉強になりました。
ありがとうございました。
東京から名古屋に来られる機会は少ないかと思いますが、お越しになられる際は是非お立ち寄りください。
今後ご不明な点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年8月24日

担当者については大変信頼できる

東急リバブルの会社については知りませんが、担当者については大変信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ誠にありがとうございました。
K様にはお部屋のお片付け等いろいろとご協力いただき感謝しております。
買主様には非常にお部屋を気に入っていただけまして、引き渡し後に早速ご家族と泊まられたそうです。
K様のリフォームセンスとフィーリングも合い、大事にお住まい頂ける方が見つかって私も良かったです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年7月29日

口頭での説明がないときは不安になる

レスポンスが速く好感持てる。
重要事項の説明や契約時に必要なものは、紙で知らせるだけでなく口頭での説明を加え、落ちがないようにするといいと思う。
口頭での説明がないときは、不安になることもあった。
他者からの紹介の特典を早めに知らせてもらえると良心的だと思う。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内不足によりご心配やご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
M様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に励んで参ります。引き続き不動産のことや税金のことでお困りになりましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年7月2日

メリット・デメリット含めて正直に説明いただけた

いい所だけを言うので無く、フラットにメリット・デメリット含めて正直に説明いただけたので、好感が持てた。
対応の良い方だったので、自分が売るときも同じようにしていただけると思った。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ誠にありがとうございました。
N様におすすめの物件をご購入いただけて私も嬉しく思います。
ご売却のほうでもお力になりたいと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2022年6月26日

フレッシュで誠実な感じで好感もてました

昔ながらの不動産屋感がなく、フレッシュで誠実な感じで好感もてました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から御器所センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応くださるS様のおかげでスムーズなお取引ができましたこと大変感謝しております。
また、嬉しいお言葉いただきありがとうございます。
今後もフレッシュさと誠実さを大切にしていきます。
今後も何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年6月25日

迅速に対応して頂きました

担当者さんには親身に対応して頂き、有難うございました。
担当者さんの人柄のお陰で、迷わずに即日購入を決定。
その後も迅速に契約することが出来ました。
また、細かなリフォーム依頼や見積りにも、迅速に対応して頂きました。
今後一層の活躍を応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご見学いただいてからご契約、ご決済まで、滞りなく進めることができたのは、T様に迅速に動いていただいたからこそだと思っております。
また、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後の営業活動の励みになります。
T様とは店舗からも近いので何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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