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対応が心から満足のいくものでした
今回長らく一人住いだった姉のマンションの売却を依頼しましたのが、御社の五反田支店でした。
私自身自分の住いを買ったときはそんなに苦労したことは意識になかったのですが、今回高齢の姉に代わり、私が御社の五反田支店にいろいろお願いしたのです。
マンション（不動産）の売却に多くの届出、準備する資料、etc,etc.
如何に多くの事が必要かを教えられました。
その度に担当の方々から多くのアドバイスやコメントや資料をいただき、しかもその対応が心から満足のいくものでした。
お陰様で高齢の姉もすぐ新しい住いに落ち着き、満足しています。
五反田支店の皆々様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル五反田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
この度、ご売却された不動産は築年数が古かったことや、ローン関係の書類等ご用意いただかなくてはならない書類が多数ございました。
Ｓ様には、横浜のご自宅から当社まで何度もご足労いただき、書類の用意や不動産会社の内見等ご協力いただけたこと、大変感謝しております。
これから暑い日も続くかとは思いますが、くれぐれもお体には気をつけてお過ごしください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧に親切に対応していただきありがたかった
最初に訪問していただいた時から売却代金の受領まで、とても丁寧に親切に対応していただき、ありがたかったです。
不動産の売買契約は一生のうちに1回か2回くらいしか経験することはないと思いますが、その1回目を極めていい形で仲介してもらえて満足しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合せてご購入についてもご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期のご成約に結び付けることができました。
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
御担当者のスピーディ・誠実な対応に満足しています
今回の取引が不動産売却の初めての経験であり、他社との比較は出来ませんが、御担当者のスピーディ・誠実な対応に満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
Ｎ様のご所有不動産のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
ご相談いただいて１ヶ月間は何度も東京まで足を運んでいただきＮ様のスピーディなご対応とお力添えがあった事が早い段階でお取引できた一番の要因だと思います。迅速にご対応いただき、Ｎ様にはとても感謝しております。
来年度には確定申告も控えておりますが、ご質問事項等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
長いお付き合いができればと心から思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
短期間で買主を見つけていただき非常に助かりました
一般的ではない事情がありましたが、短期間で買主を見つけていただき非常に助かりました。
優秀な方に担当してもらえて運がよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様にもいろいろご準備いただくことがあり、ご協力を頂く事が多かったと思いますが、ご満足をいただくことができ、私も大変嬉しく思います。
これからもこの喜びを忘れず、努めて参ります。
別物件のご相談もお気軽にお声掛け下さいませ。精一杯努力致します。
長いお付き合いができればと心から思っております。
この度は、誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
何事にも迅速な対応が、印象的でした
全般的に専門知識が豊富で、接客態度も良く、とりわけ何事にも迅速な対応が、印象的でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
微力ながらもT様のお住み替えのお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
ご売却に関しては、T様の迅速な対応とご協力があったからこそ、スムーズにお手続きができたと思います。
新たな生活の中でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。また、ご購入時期には改めてご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
もう少し営業を強くして頂けると良い
週次の定期報告をEメールで頂けるのは良いと思いました。
成約からの手続きについても、私が遠方に住んでいる事を考慮し、銀行や司法書士と調整頂き、遠方にいながら売却手続きを行う事ができ、とても感謝しています。
改善できる点としては、周辺物件の販売状況の報告や、販売価額の設定だと思います。
今回の成約に至るまでにほぼ一年を要しましたが、他競合物件の状況が分からず、とても不安になりました。
また、数回の販売価額の値下げを行いましたが、その結果、競合物件との値下げ争いになり、希望価格よりも安く売った気がします。
一度値下げしたらもう値上げは難しいと思いました。
他競合物件の状況がもう少し分かれば、他物件が売れるまで待って、もう少し高く売れたのでは？と思いました。
安くすれば売れるのはあたり前でリバブルさんでなくてもいいので、もう少し営業を強くして頂けると良いと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご要望にお応えできた点と、十分にお応えできなかった点もあったかと思います。
誠に申し訳ございません。
今後は、Y様のお言葉を貴重な教訓とさせていただき、営業に尽力して参ります。
お引渡し後も、何かございましたら、お力添えをさせて頂ければと思います。
何卒よろしくお願い致します。
質問や疑問に迅速に対応して頂きました
質問や疑問に迅速に対応して頂きました。
はじめての事で分からないことが多かったですが、丁寧に説明して下さいました。
用意するもの、提出するもの、何度も確認のご連絡を頂き、忘れずに全てを終えることが出来、大変感謝しております。
温かい対応に、接客対応にも大変満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
Ｏ様のご所有不動産のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
短期間でご売却ができたことは、Ｏ様のお力添えがあった事が一番の理由だったと思います。迅速にご対応いただき、私どももＯ様にはとても感謝しております。
別物件のご相談もお気軽にお声掛け下さいませ。精一杯努力致します。
長いお付き合いができればと心から思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
何でも聞きやすい方だったので良かった
・海外からのやり取りで、店舗に行けず、主にメールでのやりとりでしたが、親身になって下さり安心してお任せできました。
・分からない事がどんなささいな内容でも親切に説明して下さったし、何でも聞きやすい方だったので良かったです。
・ほとんどメールでのやりとりだったので、説明が足りない事や伝わりにくい事もたくさんありましたが、根気強く何度も質問しやすい優しい方でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
Ｋ様のご所有不動産のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
海外在住での不動産売却活動については、分からないことも多く、ご不安な点も多かったと思いますが、Ｋ様の迅速且つ的確なご対応がご売却に繋がった結果だと考えております。
ご帰国後、不動産に係るご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
長いお付き合いができればと心から思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
会社として信頼できた
・スムーズに売却完了したので満足。
・経緯も適宜報告された。
・会社として信頼できた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらＧ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｇ様のご協力がありまして、スムーズに売却ができて大変感謝しております。
今後、お手伝いできるようなことがございましたら、是非お声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にわかるまでご説明いただきました
わからないことに関しての質問に丁寧にわかるまでご説明いただきました。
こちらの思い、気持ちも親身になって聞いてくださり、安心してお任せすることができました。
価格に関しましても希望価格から始まり、適格な時期に的確な価格改定をご提案下さったと思います。
思い入れのある家でしたので、大変気に入って下さる方に買っていただけて、こちらも大満足です。
いつも明るく丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買い替えで、ご売却のみならず、ご購入のお手続きもあったため、Ｙ様には大変お手数をお掛けすることが多かったと存じますが、ご満足していただき、非常に嬉しく思います。
販売期間中、何度かお打ち合わせの機会をいただいた際にも、いつも快いご対応とお心遣い頂き感謝申し上げます。
お子様のかわいい笑顔が今でも印象に残っております。
過分なお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮ですが、今後も益々多くのお客様にご満足頂ける仕事を行って行きたいと身の引き締まる想いです。
この度は誠に有難うございました。
Ｙ様ご家族様のご健勝とご多幸を心よりお祈りいたします。