表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な説明と迅速な連絡でスムーズに取引できました
丁寧な説明と迅速な連絡でスムーズに取引できました。
新居に引越し後には、今度はマンションの売却があるのでまた相談させてください。
センターからの返答
Ｋ様、この度はGRANTACTをお引き立て下さり、誠に有難う御座いました。
日々大変お忙しい毎日をお過ごしにも関わらず、Ｋ様には大変スピーディーに様々なお手続きをしていただき、厚く御礼申し上げます。
きっとＫ様のその熱意こそが、今回の素敵なお部屋とのご縁を繋げてくれたのだと感じております。
お住替えまではまだ色々とご準備があるかと思いますが、現ご自宅のご売却やリフォーム等が全て完了するまで、引き続きお手伝いさせていただきます。
この度は誠に有難う御座いました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズに完了してとても感謝しております
とても細やかにお気遣いいただき、また取引もスムーズに完了して、とても感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度はGRANTACTにてご売却をお任せ下さり、誠に有難う御座いました。
早くからご相談いただいていたことで、私どももお部屋の魅力を最大限伝え切る準備をしっかりとすることが出来、それが結果として買主様に響いたのだと思います。
そしてご契約やご決済のお打合せについても、日々大変お忙しいなかご協力賜わりまして誠に有難う御座います。
また何か不動産に関することで私どもがお役に立てそうなことがあれば、いつでも何でもお気軽にお聞かせ下さい。
その時も、不動産取引を通じてＫ様にご満足いただけますよう、最大限尽力することをお約束いたします。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
色々な決定を根拠を持ってすることができた
詳しい情報提供をいただけたので、色々な決定を根拠を持ってすることができた。
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
情報提供を通じてＮ様に選択肢をご提供できればという思いがございました。
販売活動に多くのお時間を頂いてしまいましたが、最終的にはご満足いただけるかたちとなり大変嬉しく思います。
またご信頼頂けたことを御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
満足のいくお取引ができました
当方の予算、好みを的確に把握して、過不足の無い物件を提示して頂き、満足のいくお取引ができました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はGRANTACT渋谷をお引き立ていただきまして誠に有難う御座います。
お時間が限られている中、内見なども柔軟にご都合調整いただき、お好みを最大限共有いただいたことが勝因だったと存じます。
今後も何かございましたらどのような些細な事でも、お気軽にご相談いただけますと幸甚に存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
大変心強かったです
まずは何より担当者さんには当方からの質問・依頼等へ迅速にご対応いただいたこと、また当方の事情にご理解を示していただく姿勢は大変心強かったです。
そしてＧＲＡＮＴＡＣＴさんならではの顧客層への独自の販促活動により、１ヶ月僅かという短期間で販売をいただいたこと、感謝申し上げます。
東急リバブルさんに売却をお願いさせていただいたのは２度目ですが、自信を持って友人等にも勧めたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
短期間でご売却できたことについて私も嬉しく思います。
T様にはお忙しい中こちらからお願いしたことについて、すぐにご対応いただき大変助かりました。
ご協力いただき感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。
安心して物件選びができました
物件の提案や内見など対応がとても速く、担当者様の人柄の良さも伝わり、安心して物件選びができました。
初めての分譲マンション購入だったので、契約までの流れなど不明な点が多かったのですが、契約にかかる費用など細かい部分まで教えてくださり、また物件購入後のケアもしてくださり、とても心強いです。
またマンション売買の機会がありましたら、御社にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、こちらから依頼したことをいつも快くご対応いただき感謝しております。
リフォームや今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
諸手続きは早くて安心できる内容でした
専属仲介販売では、コロナ禍の影響もありいい購入希望者が見つからなかったのは残念。
最終的に買取りを選択しましたが、決定後の諸手続きは早くて安心できる内容でした。
家内ともお任せしてよかったと評価しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
K様にはいつも急なご対応にも快く応じていただきまたマンションのことも詳細にご説明いただき大変助かりました。
またご契約以降の諸手続きについてご満足いただけたこと嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
安心して取引することができました
いつも親身で丁寧なご対応をいただき、担当者様には本当に感謝しております。
おかげさまで、安心して取引することができました。
都心マンションの売却や購入を検討している知り合いがいたら、安心して紹介できるご担当者だと考えております。
センターからの返答
"この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご案内を毎週のようにご対応いただきましたが、いつも快く対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり3か月以内のご成約に結び付けることができました。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお困りごとございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。"
当方の要望に対しても丁寧に対応していただけました
各社、お声がけをさせていただきましたが、希望に沿う物件を販売前にご紹介いただけた事、支払い時期を当方の希望に沿う形で調整していただけた事が、決め手となりました。
また当方の要望に対しても丁寧に対応していただけましたし、とても信頼できる方だったと思います。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
早期に情報を掴めました販売予定の物件をお気に召して頂けたことを大変嬉しく存じます。
お支払いの時期やお引渡しの時期の調整、I様のご要望についても売主様のご協力を得られたこと等、お取引の関係者にも恵まれたことは大きかったと感じます。
改めて不動産に関するご相談がございましたら、是非、東急リバブルにお声がけください。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。"
無事に満足のいく住宅購入ができました
今回は、担当者さんのきめ細かなサポートがあったおかげで、無事に満足のいく住宅購入ができました。
ローンが色々な事情で当初の予定通りにいかなかった時も、様々なケースを想定して、先回りして手を打っていただいたおかげで、スムーズに進みました。
途中でペアローンを諦めなければならなくなった時には、夫婦でめげそうにもなりましたが、普段からコミュニケーションも密に取っていただき、どんな相談にも気軽に乗っていただけ、夫婦ともども担当者さんには大変に感謝しております。
本物件に出会うまでは他社Ｚ社の方に物件を紹介していただいており、その方も丁寧な対応をしていただいたのですが、その方と担当者さんを比較すると、より私どもの方に寄り添っていただいていた、と感じます。
Ｚ社の方はやはり営業なので、とにかく物件を売りたい、というのが前面に出て、色々な物件を知っていて、ネットワークを持っているというのが前面に出ていました。
それは確かに専門家としての信頼感には結びつくのですが、あくまで仲介と買い手という立場の違いが明確に感じられました。
私たち家族がこれから何十年と住み、何十年かローンを返済し続ける家なので、住み心地やリスク、子供の学校や職場へのアクセスといった生活圏、それに経済的な安定性など、購入の際に様々なことを考えねばなりませんでした。
たとえ売買して引き渡しまでの関係であったとしても、その先に我々がこの家で幸せに暮らせるように、リフォーム業者や、ローンの金融機関など、一つ一つのサービスに私たちが求めるものを理解していただきながら、担当者さんよりご紹介・ご説明いただけたので、とても納得感があり信頼できました。
さらに、期日がある中での諸手続きでしたが、銀行の担当の方とも緊密に連携を取り、スケジュールの変更も柔軟にご対応いただけた結果、無事に予定通りの日に売買代金の決済もできました。
担当者さんのクロージング力には感服するばかりです。
今回は素晴らしいご対応をしていただき、本当に感謝しております。
同僚や知人が住宅購入を検討しているときには、ＧＲＡＮＴＡＣＴをご紹介したいと思います。
センターからの返答
K様、この度はGRANTACTをお引き立て下さり、誠に有難う御座います。
日々お忙しくお過ごしの中、ご契約後も様々なお手続きで常にスピーディにご協力いただきまして誠に有難う御座いました。
無事にご決済・お引渡しを迎えられました事、担当として非常に嬉しく感じるとともに、深く御礼申し上げます。
K様ご家族と初めてお会いした時、ご家族皆さまの笑顔がとても柔らかで、大変温かいご家族様だと感じたことを覚えております。
私の使命は不動産取引を通じて、お客様に幸せをお届けする事です。
今回のお住み替えで、K様ご家族に更に笑顔が増えたのであれば、これ以上嬉しい事はありません。
今後、K様のお知り合いも含めて私で何かお役に立てそうなことがあれば、いつでも何でもお申し付けください。
その際は最大限尽力することをお約束いたします。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。