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電話すると確認していないと言われる事が度々あった
空家になった実家の売却をお願いしましたが、査定の際も今後の流れを丁寧に説明してくださり、不用品の処分も含めた査定額が期待以上の金額でしたので、迷いなく決めさせて頂きました。
いざ片付け始めると、個人情報に関する物が大量にあり、週末だけ通っての作業はなかなか進まず、引渡しまで時間を頂いてしまいご迷惑をおかけしました。
気になった点としては、メールを送ってもお返事がなかった時、次の日に電話すると確認していないと言われる事が度々ありました。
全体的には、担当者の方は親身に対応してくださったと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、大切なご資産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
W様のお役に立てた事を、心より嬉しく思います。
また、メールの確認等で、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
W様のご意見を真摯に受け止め、今後の販売活動に生かしていきたいと思います。
お引渡しは完了いたしましたが、お困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も引続き、何卒よろしくお願いいたします。
とても信頼できる担当者さんでした
売買だけでなく、解体など付随した作業の業者さん探しや交渉迄、前持って用意して下さり、大変助かりました。
一つ一つきめ細やかな配慮を頂き、とても信頼できる担当者さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただき、ありがとうございました。
またH様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
少々時間がかかってしまったところもありましたが、H様のお力添えもあり、滞りなく売却の手続きを進めることができました。
ありがとうございます。
今回いただいたご縁を大切に、今後も何かあればいつでもお気軽にお申し付けいただきたく存じます。
引き続き、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
おかげさまで色々な面で余裕ができました
予想していたよりかなり早く高い値段で売却が出来ました。
同様の物件が他にもあったので時間はかかっても・・・と思っていたのですが、予想外の展開になりよかったです。
おかげさまで色々な面で余裕ができました。
印象的だったのは、購入していただいた方の表情です。
担当さんが丁寧に説明したり、準備していてくれたので、お会いしたときとても前向きで話がスムーズでした。
自分の購入の時もそうでしたが、きっと色々素早く対応していてくれたのだと思います。
類似物件は他社の仲介で、そちらも見ていたとの事なので、きっと担当さんの説明などが印象良いため決めてもらえたのだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産売却について当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご購入からご所有マンションのご売却まで携わらせていただきありがとうございます。
この半年、お忙しい日々を過ごされたかと思います。
その中で常に迅速に対応いただき誠にありがとうございます。
また、購入物件及び売却の件についてご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
説明を誠実にして頂き、結果継続して良かった
マンションの売却を数年前からなんとなく考えていましたが、まさかこんなにとんとん拍子に売却できるとは思っていませんでした。
途中一旦保留にしようと考えた時もありましたが、売り手に有利な今のタイミングなどの説明を誠実にして頂き、結果継続して良かったと感じています。
気持ちもすっきりしました。
売却について何も知識の無い状態でしたが、その都度まめに説明やご連絡をいただき、信頼できるお取引きができました。
原センターの担当者さん、センター長さんには大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様とご縁をいただけましたこと、またこの様なお褒めの言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
ご相続人の方への連絡や相続登記、賃借人への通知や調整等、いくつかの課題がございましたが、Ｋ様にご協力いただいたことで、滞りなくお話を進めることが出来ました。
また、不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とても感謝しています
センター長様、担当者様には大変お世話になりました。
終始安心してお任せすることが出来、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しに必要な手続き等の中で、Ｉ様にはいつも快くご協力いただきました。
お陰でスムーズにお引渡しまで行うことが出来ました。改めてありがとうございました。
Ｉ様からのお言葉を励みに、今後の営業活動に尽力してまいります。
何かご不明な事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
一生懸命やって頂いて、本当に感謝しています
この度は大変お世話になりありがとうございました。
特に担当者様には一生懸命やって頂いて、本当に感謝しています。
今回、家の売却と言う事で最初は色々と不安でしたが、すべてにおいて迅速かつ丁寧な説明をして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の条件で早期の成約に至ることができて本当に良かったです。
H様には、いつもお打合せの際にお心遣いいただき、とても嬉しかったです。
また不動産に関するご相談等がございましたら、今後もお気軽にご連絡くださいませ。
末筆にはなりますが、心より御礼申し上げます。
痒いところに手の届く見事な対応でした
一人暮らしのため施設に入所しています。
コロナが流行り出し感染予防のため外出が制限されていましたが、担当の方が気持ちよく当所へ足を運んで下さり、書類の説明や記入についても丁寧につき合って下さり安心でした。
販売価格についても希望の額で決まるよう、又当方に有利な内容（条件）になるよう交渉して下さったようです。
外出できないため途中で建物を２度も見に行って下さり、ベランダの溜水の処理、不要なものの処分をして下さり、痒いところに手の届く見事な対応でした。
また司法書士さまも施設の方へ案内して下さるなど、よくやって下さいました。
感謝です。
ありがとうございました。
コロナの終息を今は願うばかりです。
参考までに、他社Ｚ社ははじめに物件の状態を調べ、不具合のところは直してから販売されるようです。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産をご売却いただきまして誠にありがとうございます。
Ｔ様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お手続きを進めるにあたりまして、Ｔ様や施設の方々にご協力いただき、スムーズに進められたと思います。
誠にありがとうございました。
また、築年数もある程度経っているマンションの為、お引渡し後の不具合等でＴ様にご負担にならない様、金額面以外でも有利になる様に買主様へ交渉致しました。
今後もお困り毎等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒、宜しくお願い致します。
信頼して任せられ感謝しています
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
対応の早さや、丁寧な説明、売却にあたって遠方より来て下さった事、本当に助かり、有難かったです。
他社からもリバブルさんのお誉めの言葉を聞いていたので、信頼して任せられ感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご資産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事、心より嬉しく思います。
S様ご家族は、皆様朗らかで、毎回お会いする度に、とても温かい気持ちになっておりました。
お引渡は完了いたしましたが、お困りごと等がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、引続き、何卒よろしくお願いいたします。
最初から最後まで親切に対応して頂きました
他社２社と東急リバブルさんで見積もりを取った時、営業に来られた方々の中で貴社担当者さんが一番好印象だったので、担当して頂くことを決めました。
今回は、高齢の両親が長年住んだ土地の売却でお世話になりました。
家庭の事情が複雑で、売却にするにあたっても困難な壁がいくつもある中、最初から最後まで親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は複数社ご検討の中で、原センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
契約まで解決しなければいけない課題は色々ありましたが、Ｙ様とお父様のご協力のおかげもあり無事契約に至ることが出来、私としても嬉しく思います。
今後の営業活動においても、Ｙ様からのお言葉を励みにお客様に選ばれる担当者になれるよう、より尽力してまいります。
何かご不明な点ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
販売活動に特徴は感じられませんでした
私のこだわりやわがままもあり、高い金額からのスタートとさせていただきましたが、適切なアドバイスもあり、最終的には満足のいく取引きとなりました。
ありがとうございます。
説明などは経験や豊富な知識でわかりやすく、納得のいくものだったと思います。
また、付帯サービスも良かったと思います。
不満という程ではありませんが、販売活動に特徴は感じられませんでした。
HPやチラシなど、一般的に感じました。
また、全体のスケジュールはイメージできましたが、ハウスクリーニングなどの日程が直前に提示されたので、もう少し細かいスケジュールを相談したかったです。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産売却について当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事に買主様が見つかりホッとしております。
また、居住中にも関わらず都度ご対応をいただき感謝しております。
誠にありがとうございました。
販売活動の件につきまして、大変申し訳ありませんでした。
H様のご意見を真摯に受け止め、今後の販売活動に生かしていきたいと思います。
また、不動産について何か不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。