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全てスムーズに進み感謝しております
当初は建売り物件を希望していましたが、たまたまウェブで御社物件の土地を見つけ、担当者さんへ連絡しました。
最初の問い合わせから下見希望へのご対応は大変スピーディで、メールへのご返信もほぼ全て当日中にいただけたと記憶しています。
この点は、同業他社さんの担当者とは大きな違いでした。
初めての不動産購入で知識不足でしたが、土地と建物で2回の決済となり、複雑な手続きでしたが、事前に詳細説明いただき、翌日安心して決済に臨めました。
売り主の方との間で諸々細かい事を調整いただき、全てスムーズに進み感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせ頂いてから、ご契約・ご決済まで期間も短く大変だったかと思いますが、Ｔ様のご協力があり、大変スムーズに進める事が出来ました。
ご協力いただきまして、ありがとうございました。
まだ完成前になりますので、しばらくご新居の準備にお時間もかかるかと思いますが、何かあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
新居の完成心より祈念しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
売主様への交渉がんばってくれました
希望の価格になるよう、売主様への交渉がんばってくれました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
なかなか、交渉が難しく、難航しておりましたが、最終的にはお話が纏まって、私も嬉しい限りです。
他物件もご紹介してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
担当する営業マンに出会った事が一番
今回家を購入する切っ掛けは、担当する営業マンに出会った事が一番だと思っています。
今後も末永くお付き合いしていきたいと思っております。
また話は変わりますが、今回の家の購入をする少し前の事ですが、東急リバブル志木営業所に家の事で何回か電話をしました。
しかし、こちらが電話で名前を名乗ったにも関わらず、折り返しの電話も来なかったです。
今でも志木の東急リバブルについては不愉快に思っています。
今回、志木営業所のお客様への対応が良ければ、お客様になっていた可能性はあります。
センターからの返答
この度、ひばりヶ丘センターにてお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡頂ければと存じます。
担当者さんには、迅速・丁寧に対応して頂きました
担当者さんには、迅速・丁寧に対応して頂きました。
親身になっていろいろと相談に乗っていただき、感謝しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
お買換えでしたので、ご売却とご購入それぞれお手伝いさせて頂きました。
スケジュール調整など、T様にもご負担があったかと思いますが、ご協力頂きまして、ありがとうございました。
測量など課題もございましたが、うまく進める事ができたのも、T様のおかげかと思います。
今後も何かございましたら、是非お声掛けいただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。
大変良い物件を仲介して頂き、大変満足しております
遠方でのマンション売却、こちらでのマンション購入共に御社にお世話になりました。
今回も良い方に担当頂き、感謝しております。
唯一、価格について、契約後に新築時の価格を知る機会があり、少し高かったかと感じております。
それ以外は、大変良い物件を仲介して頂き、大変満足しております。
もし、今後、不動産売買の機会がありました際は、又、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引についてご満足いただけた旨のコメント頂きまして、大変うれしく思います。
引続き頂きましたコメントを糧に頑張っていければと思います。
取引価格については新築時の価格と比較すると下落していない分高く感じられるかもしれませんが、それだけ価値の高いお部屋だったかと思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
細部にわたり詳しい連絡を頂きました
遠方からの取引で不安がありましたが、丁寧な対応で、コロナ禍にも関わらず何度も現地へ行って、細部にわたり詳しい連絡を頂きました。
司法書士の先生とのやりとりも安心してお任せして、契約・支払いがスムーズに済むことが出来ました。
ありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍でのご案内でしたので、遠方から現地に来ていただくわけにもいかず、代理人様にてご案内させて頂きまして、その後にN様にもモバイルにてご案内させて頂きました。
当時は私もモバイルでのご案内に慣れていなかったことあり、ご不便をおかけしてしまったかと思いますが、ご協力いただけたため、対応させて頂く事が出来ました。
大変感謝しております。
現在別の支店でもご売却のお手伝いをさせていただいておりますので、良い結果になるよう尽力いたします。
今後とも何かあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。
１からご丁寧に教えて頂き感謝しております
この度は大変お世話になりました。
担当者様のおかげで、他にも申込みの方がしかも満額の方がいたにも関わらず、予算内で無事に購入に至りました。
また初めての住宅購入で、右も左もわからない私たちでしたが、１からご丁寧に教えて頂き感謝しております。
またなにかご縁がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
他に検討している方がいらっしゃる状況でしたが、条件もまちまちで、結果売主様から選んでいただけてご契約に至り良かったです。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
是非また機会あればお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
もう少し人間味がある販売をして頂きたい
ただ販売するだけではなく、もう少し人間味がある販売をして頂きたい。
高い仲介手数料を支払うのだから、当日の引越し「どうでしたか？」とか、そういう気遣いをして頂けると助かる。
1人親で仕事をしながらの購入で、大変だと少しは思うのならば、ちょっとしたことを手伝ってくれたりして頂けると有難い。
そこまでは仕事じゃないと思っているというか、仕事じゃないのかもしれないけれど、そういう小さな気遣いがあると、他の人にも紹介したいなと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご購入の相談をいただきまして、ありがとうございました。
コメント拝見しまして、配慮が不足していたこと、反省して今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
ご売却のお手伝いをしている中ですので、改善できるように取り組んでまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
終始安心してやりとりさせていただきました
終始安心してやりとりさせていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
不動産のお取引は人生の中で非常に大きな買い物になります。そのため安心してお取引ができるようご契約の内容、流れについては細心の注意をもってご対応させて頂いております。
このようなお言葉が頂けて非常にうれしく思います。また何かお手伝いができることがあれば是非また弊社にお声がけくださいませ。
早い対応、丁寧な対応に信頼がもてた
物件の問合わせに対してレスポンスが早く好印象だった。
以前から目をつけていた物件だったため購入に対しては前向きだったが、担当してくださった方の早い対応、丁寧な対応に信頼がもてた。
物件との出会いも良かったが、担当者との出会いも良かった。
物件を探している知人がいたら紹介したいと思う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
ありがとうございます。
早い対応に関しましては、K様もお仕事の合間に弊社に立ち寄っていただいたりと、私以上に動いてくださっていつも頭の下がる思いでした。
今回のお取引はK様のご協力あってこそだと思っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
末永く今後ともよろしくお願い申し上げます。