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少しイラダチました
専属専任媒介で契約していたので三ケ月程多くの問合わせもなく少しイラダチました。
他社に相談も出来ず担当者に不満もぶつけました。
電話での対応だったので相手の顔が見えなかったのですが、少し不満に思われたかも知れません。
三ケ月過ぎたので他社に替えようかとも思ったのですが、話し合っている内に再契約することに決まりました。
売値を少し下げたところ間もなく買主が決まりました。
書面での報告や電話での報告もありましたが、同じような報告ばかりで三ケ月費やしました。
もう少し早く売れる方法を相談してもらっても良かったのではないかと思っております。
でも結果的には担当者には好感を持っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却をお手伝い出来たことを、うれしく思っております。
売却までに時間がかかり、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の活動で改善してまいります。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
丁ねいに説明して頂いて大変良かった
丁ねいに説明して頂いて大変良かった。
対応も早くて満足です。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
契約後に関しましても何度も内見にご対応頂き、大変お手数をお掛け致しました。
また何かの折にはお力になれるよう頑張ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
東急さんに相談して正解だったと思います
親身に迅速に対応いただきました。
価格も希望通りの価格で取引していただき、タイミングもあったとは思いますが、担当者さん、東急さんに相談して正解だったと思います。
センターからの返答
この度はN様の不動産売却のお手伝いをさせていただき誠に有難うございました。
お忙しい中、ご夫婦ともにいつも丁寧にご対応いただき、スムーズにお取引することが出来ましたこと大変感謝致しております。
また、不動産の事でお困りごとがございましたら、弊社にお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
企業は人なりと言いますが、営業もまた人なり
今回、母親の所有する実家の売却のお手伝いをしていただきました。
リバブルさんだけではなく、他の業者の方にもお願いをした物件ですが、不動産の販売はタイミングや会社の持つネットワークの差が今回の結果では、と思っています。
<企業は人なりと言いますが、営業もまた人なり>
ご担当頂いた営業の方には、売却までのスケジュールを含む対応、本当にお世話になったと思っています。
（ほめてばかりも何なので……）
個人負担の収入印紙に関しあるリクエストをしましたが、こんな顧客がまた現れるかもしれません。
将来に備えた『印紙税関連の勉強』を期待しますと、文章を結ばせて頂きます。
お世話になった事、本当に感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お声掛け頂いてから、すぐに買主様を見つけることができ、私も安堵しております。
また、身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
ご指摘頂いた税金関連の知識も今後しっかりと身に着け、全てのお客様に満足して頂ける唯一無二の営業マンを目指し精進して参ります。
改めて、この度は、誠にありがとうございました。
今後、何か不動産の事で困りごとがございましたら、是非弊社にお声掛けくださいませ。
ていねいに説明して頂いて解りやすかったです
初めてだったので分からない点が多かったですが、ていねいに説明して頂いて解りやすかったです。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社仲介サービスにて、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
N様が迅速に動いて頂いたおかげで、最後まで安心してお取引を進めることができました。
また、何か不動産の事でお困りごとがございましたら、弊社にお任せくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
リバブルさんのおかげで両方がうまくいき、感謝
家を売る、買うの両方だったので大変で、今回の物件を買う事は出来ないと思ってましたが、担当者さん、リバブルさんのおかげで両方がうまくいき、感謝しています。
ほんとうに、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
Y様にいつも迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
新しいお家でY様ご家族が笑って過ごせるよう心から祈っております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
終始良くして頂いたと思っております
終始良くして頂いたと思っております。
ただ、諸経費含め全てをフルローン希望でしたが、諸々の手数料等追加費用がかかり、ローン内でまかなえなかったのが残念でした。
最初に追加でかかりそうな費用がわかっていれば、ローンの金額決定時に考慮できたのにと思いました。
ですが、全体的に近々で進めて頂き感謝しています。
センターからの返答
F様、この度は弊社仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
F様が迅速に動いて頂いたおかげで、最後まで安心してお取引を進めることができました。
また、配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事項を無駄にせず、今後の営業の糧にし、唯一無二の営業マンを目指して日々精進して参ります。
今後も不動産の事で、何かお困りごとがございましたら、東急リバブルをご利用いただければ幸甚でございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
金銭的な決断も信頼して相談出来る相手
前略
東急リバブルに全てお任せしようと決めたのは、複数社の中で東急リバブルの「担当者」さんの人柄(ほぼ初対面なので雰囲気や物腰、視線などでの判断）のみで決断しました。
「家」を扱うとは言え人対人の事なので、営業(担当)の方との相性は大切でした。
会社としての提案内容よりも、営業担当の人となりで決めたという事です。
結論から言えばこの判断は正解でした。
大きな買い物をする私達の"葛藤"や素人ならではの疑問や不安にも寄り添って頂き、最終的には金銭的な決断も信頼して相談出来る相手となりました。
担当者さんの良いところは、情がありしかしフラットなところです。
これは御本人様にお伝え下さい。
又、機会があれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル東大阪センターにてお取引頂きありがとうございました。
こちらからの要望にも迅速に対応いただきスムーズに取引が出来たことを大変嬉しく思っております。
また、心温まるお言葉も頂きありがとうございます。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。
コロナ禍でも対応頂けた事に感謝しています
売主の希望や気持ちに寄りそって頂き、コロナ禍でも対応頂けた事に感謝しています。
当方の諸事情も考えて行動頂き、早くに買主さまを見つけて下さって、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産の売却をお手伝いさせていただき感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご相談ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。
信頼でき、安心してお願いすることができました
この度は色々とお世話になりありがとうございました。
私にとっては初めての不動産取引でしたが、信頼でき、安心してお願いすることができました。
大変丁寧かつ迅速なご対応をして頂き、感謝致しております。
又何かありましたらよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
私もO様が迅速に動いて頂いたおかげで、最後まで安心してお取引を進めることが出来ました。
また、何か不動産の事でお困りでしたら、是非当社にお声掛け頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。