表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話し言葉もＬＩＮＥのメッセージも丁寧でした
担当者さんは第一印象が良く清潔感もあり、話し言葉もＬＩＮＥのメッセージも丁寧でした。
何より自信を持って対応して下さる感じが、他社の営業の方との違いとしてハッキリしていて、早い段階で安心感を感じさせてくださる方でした。
出会いから最後の決済手続きまで、その在り方は一貫していてとても信頼できました。
人生の転機でもある家の売買のタイミングで、担当者さんに対応して頂いたことは、今後も一生忘れない歴史の一つとして語り継いでいくと思います。
最初から最後まで本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、私の携帯までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
しっかりした知識に基づく説明は安心して任せられた
当初は若手であり多少の不安を感じたが、押し売りでない極めて誠実な熱心さや粘り強さ、あわせてゆっくりとしっかりした知識に基づく説明は、安心して任せられた。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をご相談頂き、お任せ頂き誠に有難うございました。
また、アンケートのご回答を頂き誠にありがとうございます。
S様には遠方にお住まいにも関わらず、お忙しい中、何度も当社へ足を運んでくださり、本当に感謝しております。
中々話が前に進まずご迷惑をお掛けしましたが、無事にお取引を終えたことを大変嬉しく思っております。
今後も、S様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
S様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
相談しやすい環境を作ってくれました
担当の方は親身に対応をしてくれ、相談しやすい環境を作ってくれました。
これが一番不安に思っていた事なので、安心して進めることができました。
また、査定から売却の価格設定、内覧から売却までの調整も満足いくものでした。
センターからの返答
M様、この度は東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートもご丁寧にご回答いただきありがとうございました。
M様からご売却をお任せ頂いてから、スムーズにご成約まで進めることができ本当に良かったです。
M様、ご家族の方々がご契約、ご決済に必要な物の準備等、迅速にご対応頂けたことでスムーズに進めることができました。
また、疑問点等お気軽に聞いて下さったことで解消していただき、安心して頂けたうえで、お取引ができました。
本当にありがとうございました。
今後も、M様含めご家族やご親族の方でご売却やご購入に関してお困りごとがございましたら、お気軽にLINEやお電話お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他社と比べ圧倒的に勝っていました
会社の信頼性が抜群で、取引における説明等がパンフレットやホームページに文面として掲載されていて、安心感が得られる。
担当者の言葉遣いや連絡後のレスポンスの早さ、専門知識の把握度については、他社と比べ圧倒的に勝っていました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
書類などすべて事前にご準備いただいたおかげでスムーズなお取引をさせていただけたと思っております。
また、遠方の中、何度も大阪までお越しいただくなどご協力いただきありがとうございました。
また不動産の事でお困り事がございましたらいつでもご相談くださいませ。
安心してお話しする事が出来ました
他社の担当者数名の方とは違って、安心してお話しする事が出来ました。
いつも和やかで爽やかな笑顔で対応していただいて、それが大変良かったです。
ご縁がありましたらまたお願いしたいです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご相談頂き、お任せ頂き誠に有難うございました。
O様にはいつも優しくご対応いただき、誠に有難うございます。
無事にお取引を終えたことを大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
O様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
とても誠実にやっていただいた
担当者の方は、とても誠実にやっていただいたと感謝しています。
ただ、最初の熱意を持っての対応に希望を持ちお任せしたのですが、結果的に直接買取業者の価格とほぼ変わらなかったのが残念でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいりますので、O様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
当方の事情を考慮した上での提案
当方の事情を考慮した上での提案。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいりますので、I様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
全てにおいて親切で丁寧に対応して頂きました
全てにおいて親切で丁寧に対応して頂きました。
また高齢の親の脈絡の無い様な話もきちんと聞いていただいて、本当にありがたく思いました。
物件引渡し後にも色々と相談させてもらっていますが、丁寧に対応していただいています。
良い方に担当していただけたなと思っています。
今後とも引き続きお付き合い、よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートもご丁寧にご回答いただきありがとうございました。
M様を初めてご案内させて頂いた物件を、ご購入して頂き、満足して頂いて私自身嬉しい限りでございます。
売買だけでなく、リフォーム等もご一緒に進めて無事完了できて本当に良かったです。
M様、ご家族の方々がご契約、ご決済に必要な物の準備等、迅速にご対応頂くことでスムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後も、M様含めご家族やご親族の方でご売却やご購入に関してお困りごとがございましたら、お気軽にLINEやお電話お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
訪問時から全てが丁寧でございました
今回は、マンション売却でお世話になりました。
親が亡くなり相続人として売却する事になりました。
初めての売却で何も分からず、まずは３社にお見積もり依頼をしました。
東急リバブルさまだけが訪問時から全てが丁寧でございましたし、その後もメールでご連絡くださりました。
他一社さまは訪問はございましたが、資料も１０日位後の郵送で、もう一社さまは訪問もなくメールのみでございました。
東急リバブルさまは新年のご挨拶をくださり、他社さまは何もご連絡はございませんでしたので、親の相続関連手続きや法要の事でひと段落したら、東急リバブルさまにお願いしようとこの時点で決めておりました。
東急リバブルの担当者の方は一生懸命に寄り添っていただき、私の要望も話も良く聞いてくださり、いつも誠実で迅速丁寧な対応でございました。
感謝しかございません。
買主さまもすぐに決まり、私が当初担当者の方にお話しした理想の通りに事が進みましたし、進めてくださりました。
私も買主さまも快く売買できたのも、東急リバブルさまと担当者さまのお陰でございます。
この度は、本当に有難う御座いました。
あえて１点だけ申し上げますと、新年のご挨拶のハガキは、喪中でありましたのでお年賀は控えていただきたかった点ではございます。
しかし、売却の事で気にかけてくださっていた事は十分に伝わりましたし、その後もメールで新年の営業日等のご連絡もくださいました。
本当に丁寧に対応してくださり嬉しく思いましたので、決め手となりました。
センターからの返答
I様、この度は東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートもご丁寧にご回答いただきありがとうございました。
新年のご挨拶の件では、大変ご迷惑をおかけしまして失礼いたしました。
I様にご売却を任せていただいてから、ご契約、引渡しまでスムーズに進めることができて本当に良かったです。
I様にご契約やご決済に必要なものを迅速にご準備いただけたからこそ、トラブルなく進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後も、I様含めご家族やご親族の方でご売却やご購入に関してお困りごとがございましたら、お気軽にLINEやお電話お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
心情を汲み取っていただき大変努力された
この度、東急リバブル及び担当者様には、本当に感謝しかありません。
初めてお会いした時の誠実な対応や私が感じたお人柄に、この方に賭けてみようと思いました。
確かに不安はありましたが、信じて良かったです。
こちらの心情を汲み取っていただき、大変努力された事と思います。
本当にありがとうございました。
今、私たち夫婦が平穏無事で居られるのも、東急リバブル様、担当者様のおかげと感謝に尽きません。
親身に相談に応じて下さった担当者様の努力が、担当者様にとって良いように報われる事を切に願っております。
感謝の気持ちしかありません。
担当者様にはお身体に留意され、益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
E様この度は弊社売却仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売開始当初からなかなか順調には進まず大変ご心配をおかけしたことと思います。
最後まで私を信じてお任せいただき、ありがとうございました。
E様よりそのような言葉を頂戴し、営業冥利につきます。
また、ご家族やお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介のほど宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。