表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
困っている事に親切に対応して下さいました
こちらが悩んだり困っている事に、親切に対応して下さいました。
他社との比較は分かりませんが、東急リバブルで良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東大阪センターをご利用いただきましてありがとうございました。
また、2度目のご利用ありがとうございます。
また何かありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
他社と比べ圧倒的に勝っていました
会社の信頼性が抜群で、取引における説明等がパンフレットやホームページに文面として掲載されていて、安心感が得られる。
担当者の言葉遣いや連絡後のレスポンスの早さ、専門知識の把握度については、他社と比べ圧倒的に勝っていました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
書類などすべて事前にご準備いただいたおかげでスムーズなお取引をさせていただけたと思っております。
また、遠方の中、何度も大阪までお越しいただくなどご協力いただきありがとうございました。
また不動産の事でお困り事がございましたらいつでもご相談くださいませ。
後悔なく気持ちよく出来ました事に感謝申し上げます
今回のお取引にあたり、数社見積もりを出しました。
金額・対応・資料の充実・説明の分かりやすさなど、他社と比べ１番良かったです。
また、色々な不安な事や気になる事に細かく丁寧に対応頂き、信頼関係を築いてくれました。
時には厳しい発言もしてしまいましたが、嫌な顔せず真摯に向き合って下さいました。
まだご年齢的にはお若いご担当者様でしたが、頼もしく一緒に悩み寄り添って頂けました。
私たちも高齢で、今までの思い出の詰まった物件を手放す寂しさは計り知れません。
ですが、人生最後であろう大きな取引に、後悔なく気持ちよく出来ました事に感謝申し上げます。
対応して頂きましたご担当者様の今後のご活躍を、心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
Ｍ様、この度は思い出が詰まった大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
街の歴史など、お会いさせていただく度に様々な事教えていただき私こそありがとうございました。
ご息女様にはズームやお電話など、ご家族様皆様がご協力いただいたおかげで、良い形で買主様へご売却いただけたと思います。
今後とも不動産の事でお困り事がございましたらいつでもご相談くださいませ。
安心してお任せすることが出来た
誠実、細やか、丁寧、完璧に対応していただき、安心してお任せすることが出来た。
良い担当者、物件に会えることができ、感謝！！
満足した。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
今後、所持の不動産も必要な時がくればお願いしたい。
東大阪センターの東急リバブルでの取引説明の際、センター長様にわざわざ挨拶していただき、社内の雰囲気の良さが伝わった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいりますので、H様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
安心してお話しする事が出来ました
他社の担当者数名の方とは違って、安心してお話しする事が出来ました。
いつも和やかで爽やかな笑顔で対応していただいて、それが大変良かったです。
ご縁がありましたらまたお願いしたいです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご相談頂き、お任せ頂き誠に有難うございました。
O様にはいつも優しくご対応いただき、誠に有難うございます。
無事にお取引を終えたことを大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
O様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
最後まで安心してお願いできました
今回の御社担当者はまだ経験が浅い方でしたが、しっかりした対応で最後まで安心してお願いできました。
御社１社でお願いしたので他社とは比較出来ません。
センターからの返答
M様、この度はご売却のサポートをご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
M様より、嬉しいお言葉を頂戴し営業冥利に尽きます。
M様のご協力もあり、お手続きをスムーズに進めさせて頂くことができました。
この度は誠に有難うございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
当方の事情を考慮した上での提案
当方の事情を考慮した上での提案。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待にそえるよう、精進してまいりますので、I様はもちろん、知人の方等で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介をお願いいたします。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
全てにおいて親切で丁寧に対応して頂きました
全てにおいて親切で丁寧に対応して頂きました。
また高齢の親の脈絡の無い様な話もきちんと聞いていただいて、本当にありがたく思いました。
物件引渡し後にも色々と相談させてもらっていますが、丁寧に対応していただいています。
良い方に担当していただけたなと思っています。
今後とも引き続きお付き合い、よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートもご丁寧にご回答いただきありがとうございました。
M様を初めてご案内させて頂いた物件を、ご購入して頂き、満足して頂いて私自身嬉しい限りでございます。
売買だけでなく、リフォーム等もご一緒に進めて無事完了できて本当に良かったです。
M様、ご家族の方々がご契約、ご決済に必要な物の準備等、迅速にご対応頂くことでスムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後も、M様含めご家族やご親族の方でご売却やご購入に関してお困りごとがございましたら、お気軽にLINEやお電話お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
配慮はとても気持ちいいものでした
担当者さんの接遇、対応、配慮はとても気持ちいいものでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社へご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
K様より嬉しいお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
最後まで、東急リバブルを、私を信頼しお任せいただきありがとうございました。
不動産のことでお困り事、お困りの方がいらっしゃいましたらいつでもご相談くださいませ。
K様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
訪問時から全てが丁寧でございました
今回は、マンション売却でお世話になりました。
親が亡くなり相続人として売却する事になりました。
初めての売却で何も分からず、まずは３社にお見積もり依頼をしました。
東急リバブルさまだけが訪問時から全てが丁寧でございましたし、その後もメールでご連絡くださりました。
他一社さまは訪問はございましたが、資料も１０日位後の郵送で、もう一社さまは訪問もなくメールのみでございました。
東急リバブルさまは新年のご挨拶をくださり、他社さまは何もご連絡はございませんでしたので、親の相続関連手続きや法要の事でひと段落したら、東急リバブルさまにお願いしようとこの時点で決めておりました。
東急リバブルの担当者の方は一生懸命に寄り添っていただき、私の要望も話も良く聞いてくださり、いつも誠実で迅速丁寧な対応でございました。
感謝しかございません。
買主さまもすぐに決まり、私が当初担当者の方にお話しした理想の通りに事が進みましたし、進めてくださりました。
私も買主さまも快く売買できたのも、東急リバブルさまと担当者さまのお陰でございます。
この度は、本当に有難う御座いました。
あえて１点だけ申し上げますと、新年のご挨拶のハガキは、喪中でありましたのでお年賀は控えていただきたかった点ではございます。
しかし、売却の事で気にかけてくださっていた事は十分に伝わりましたし、その後もメールで新年の営業日等のご連絡もくださいました。
本当に丁寧に対応してくださり嬉しく思いましたので、決め手となりました。
センターからの返答
I様、この度は東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートもご丁寧にご回答いただきありがとうございました。
新年のご挨拶の件では、大変ご迷惑をおかけしまして失礼いたしました。
I様にご売却を任せていただいてから、ご契約、引渡しまでスムーズに進めることができて本当に良かったです。
I様にご契約やご決済に必要なものを迅速にご準備いただけたからこそ、トラブルなく進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後も、I様含めご家族やご親族の方でご売却やご購入に関してお困りごとがございましたら、お気軽にLINEやお電話お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。