表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
少し残念
・全般に熱心に取組んでもらったと思い感謝しています。
測量関係者、残置物処理業者の紹介も適切に対応頂きました。
・唯、相手がいることではあるが、最初の値付けでは売却できなかったのは事実で少し残念。
値下げしてからはすぐ買手が見付かった。
最初の頃は問合せが低調だったのだろうか。
査定額から少し下げて値付けしたはず・・・
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
土地の測量や残置物撤去の必要もありましたが、お客様にご協力いただきまして全体の流れを無事スムーズに終えることができました。
ご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止めまして、今後の営業活動に活かして行きたいと思います。
また、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
2物件の売買でお世話になりました
東急リバブルさんには2物件の売買でお世話になりました。
希望のマンションに引越すこともできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル枚方センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
旦那様は遠方にお住まいでしたので、お電話でのやりとりが主でしたが、お仕事のお忙しい中でもご対応いただき、また私の依頼事に対しいつも迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
新しいお住まいにも、度々お伺いさせていただき、快適にお過ごしいただけているようでうれしく思います。
今後共、末永くよろしくお願い致します。
幾度かお世話になりました
今日迄買い替えの折にはリバブルさんに幾度かお世話になりました。
家族構成、生活パターン等の変化、それに私の家好きが講じて、こんな地域こんな家に住みたいな～と思っていれば不思議と住み替えが出来てしまいます。
住み替えには労力も必要ですが、スムーズに気持よく新居に移れる事で、やはりその際仲介業者選び、そしてしっかりした担当者に対応して戴くのも選択肢の１つです。
近年リバブルさんのＣＭの印象も大変いいな～と感じて居ます。
そしてリバブル（株）の本質的なマニュアルや指導？に対してか？皆様よく勉強されている（他社さんと比べたり）様に感じますが、ただそれぞれの営業所の担当者の接客の心がけの違いを感じてる今日です。
常に面倒がらずに対応する方、反してちゃっかり型と言うか、物件の売買契約の前後の態度の違い、現地に足を運ばず又、書面で案内せず省略メール等で済まそうとすると感じてしまいました。
大変厳しい言い方になりましたが、今後東急リバブルさんの看板を汚さない様、担当者様の第１印象の良いところを、最後迄しこりを残さない様に頑張ってアピールして欲しいと思います。
センターからの返答
M様、この度当社東急リバブルにて不動産売却をご依頼頂きまして誠に有難うございます。
色々ご指摘を頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘を頂いている部分含め、皆様からご期待を頂いている以上に、お客様の満足を得られるよう精進して参ります。
今後共、東急リバブル株式会社を宜しくお願い致します。
スムーズに取引が進みました
対応のスピード（問合せ後のＴＥＬ回答など）が早く、購入申し込みの後、決済までスムーズに取引が進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済までの書類の準備等、皆様の早急なご協力があり、スムーズなお取引が
できましたことを大変感謝いたしております。
Ｗ様から頂いたお言葉を励みに、更に頑張って参ります。
今後とも、不動産のことなら東急リバブル枚方センターまでお気軽にお問い合わせください。
引き続き、よろしくお願い致します。
最も好感がもてた
短期間で、こちらが希望する条件で販売することができ、非常に助かりました。
初回のやりとりで、最も好感がもてた貴社にお願いをして良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様。この度は、東急リバブル㈱枚方センターにて不動産売却のお手続きをさせて頂きまして誠に有難うございました。
引渡しまでの期間が長く、Ｙ様もその間をご心配されておられましたが、無事ご決済ができ良かったです。
又、不動産のご購入、ご売却のお手伝いをさせて頂ける事がございましたら是非お声掛け下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
適格に説明をして頂いた
若い営業マンでも、専門知識を身につけていて適格に説明をして頂いた。
わかり易かった。
売却手続きなどもスムーズに進行してもらった。
有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。ご相談を頂いてから、滞りなく成約ができましたことを私自身大変うれしく思っております。引き続き、不動産のことで何かございましたら、東急リバブルまでお声掛けいただければと思います。この度はありがとうございました。
一番熱心でした
主人が亡くなって、マンションの売却を考えたとき、本当に不安でした。
最初にネットから４社の見積りを取ることになって、それぞれの担当者とお会いし、お話しを聞きましたが、東急リバブルの担当者様が、一番熱心でした。
いろいろアドバイスしていただき、お電話も何度かいただいて、お願いすることにしました。
その後も丁寧な対応とアドバイスで本当に安心してお任せすることができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度はお取引頂きまして誠に有難うございます。本当に有り難いお言葉を頂きまして嬉しく思います。購入したい方がいらっしゃってからご契約までのスピードが速かったのでＡ様には大変ご足労をおかけしたかと思います。無事お取引が終わり本当に良かったです。ひとつひとつのご縁を大事にして取り組みたいと思っておりますのでＡ様とのご関係もこのお取引で終わりではなく続けていきたいと思っております。些細な事でも結構ですのでいつでもお声かけ頂ければ幸いです。今後とも末永く宜しくお願いします。
誠実に対応して頂いた
最初から最後迄、こちらの要望等も含まえ、誠実に対応して頂いたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
遠方での契約、お引渡にご協力いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産のことで何かございましたら、東急リバブルまでお声掛けいただければと思います。この度はありがとうございました。
有言実行して下さった
親切丁寧に相談にのって下さっただけでなく、有言実行して下さった事で、非常に助かりました。
若いのに、言葉づかいや、接客の際の礼儀礼節もしっかりされていたので、安心して任せる事が出来ました。
何より、迅速な対応のお陰で、思っていた以上の成果につながり大変満足しています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様より安心して任せる事が出来たとのお言葉を頂き本当に嬉しく、これからの営業活動の糧にして参りたく存じます。売却活動中はM様と対面でお話をさせて頂く時間を頂きまして担当者としても感謝しております。本当にありがとうございました。これからも頑張り続けますので何卒よろしくお願い致します。不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。どのようなご相談を頂きましても、精一杯対応させていただきます。
たいへんありがたかった
転居後の売却申込だったので、いつ購入申込があるか、とても不安だったが、ほとんどタイムラグなく購入申込があり、さらにとんとん拍子で売却が決まりたいへんありがたかった。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
早期のご売却でしたので、スケジュール等の調整に大変ご協力いただき、ありがとうございました。早期にご売却ができたことを私もうれしく思っております。
引き続き、不動産のことで何かございましたら、東急リバブルまでお声掛けいただければと思います。この度はありがとうございました。