表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄が良い方で聞きやすかったです
親切・丁寧なご対応ありがとうございました。
不明点にはわかりやすく説明くださり、人柄が良い方で聞きやすかったです。
他社ではなく東急リバブルさんにお願いして良かったですし、御担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
他社ではなく東急リバブルにお任せいただき良かったというお言葉大変うれしく思います。
Ｋ様にご満足いただけるご売却のお手伝いができ、何よりです。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、是非ともご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安無く売却活動が出来ました
あまり時間が無い中、迅速に行動して頂いて大変助かりました。
疑問なども問い合わせれば直ぐに回答して頂き、不安無く売却活動が出来ました。
売却額も相場に合った内容で良かったです。
有難う御座いました。
センターからの返答
O様
この度は弊社にて不動産売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にはお忙しい中、連絡事項のご確認・ご対応いただきましたおかげで、スムーズな不動産売却となりました。
また不動産売却価格にご満足いただけたことも嬉しく思います。
改めてではございますが、このたびのご依頼、誠にありがとうございました。
もし不動産のご相談がございましたら、引き続きご用命いただければ幸いです。
お蔭様で大へん満足のいく結果
この度は本当にご親切に諸事情のご案内をいただき、有難うございました。
お蔭様で大へん満足のいく結果をいただき、感謝しております。
終始笑顔でご案内いただき、本当に有難うございました。
担当者様に感謝いたします。
センターからの返答
T様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
T様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却のご依頼を頂いてから、すぐにご成約に至ることができたのは、遠方にお住まいである中、T様がこちらからお願いした段取りをいつも早々に行動してくださったからです。
これで一旦お取引は完了になりますが、今後とも、何か不動産のことでご相談がございましたら、どんなことでも私までお寄せ下さいませ。
引き続き、T様のお役に立てますよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
必ず貴社に頼ってもらうようにしようと決めました
今回、私がマンションを購入できたのは、貴社の担当者さんが私のために真剣に動いてくれたからです。
まだお若いのに非常に要領良く対応していただき、また明るく丁寧な振舞いでした。
巷では、「不動産屋の人は信用するな」とか言われることもあるかもしれませんが、私は担当者さんのことを信じきっていました。
住宅ローン審査の時も、本当に感謝しています。
きっと担当者さんでなければ、購入にまで至っていなかったでしょう。
このご恩は一生忘れません。
どのように恩返ししようか色々考えていましたが、周りの同僚や後輩が家の購入などを考えていることを聞いたら、必ず貴社に頼ってもらうようにしようと決めました。
あらためて、今回の購入にあたって貴社や担当者さんと出会うことができて、御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後、益々の発展とご多幸をお祈りしております。
落ち着いたらまたご挨拶に伺います。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社へのご購入のご依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご契約から住宅ローンの審査を含め、ご決済・お引渡しまでお取引の一連の流れがスムーズにできたのは、Ｍ様がこちらからお願いした段取りをいつも早々に行動してくださったからです。
Ｍ様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
これから新居での新しい生活、Ｍ様にとって素敵な暮らしとなりますよう、祈っております。
お取引はこれで一旦完了となりますが、今後とも何か不動産のことでご相談ございましたら、私までお尋ねください。引き続き、Ｍ様のお役に立てますように頑張ります。
ガツガツしていないところが好感をもてた
担当の方の説明がわかりやすかった。
ガツガツしていないところが好感をもてた。
他社で提示されていた額より良い額の話を持って来てくれて、実際その額で売却できた。
センターからの返答
この度は当社でのご成約ありがとうございました。
私の対応において、好感を持っていただいたことを非常にうれしく思います。
またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
ベタ褒めみたいですが本当に満足しております
ベタ褒めみたいですが本当に満足しております。
無事に転居できそうです。
大変お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
W様
この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しく思います。
お引越しもスムーズに進んでいるとのことですが、今回のお話がスムーズに進みましたのは、W様にも各お手続きにつきまして早急にご対応・ご尽力いただいたおかげだと思います。誠にありがとうございました。
もし今後、不動産につきましてご相談がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
重ねてではございますが、この度のお取引き、誠にありがとうございました。
対応は正確で、所作・話し方など全てが完ぺき
この度は中古マンション取引の仲介ありがとうございました。
担当者さまは、対応は正確で、所作・話し方など全てが完ぺきで、信頼に足る方でした。
マンションを売る際など、もし再度東急リバブルさまにお世話になることがあれば、是非同じ担当者さまにお願いしたいと思っています。
一点残念だった点は、（担当者さまの落ち度ではないですが）引き渡しの際に、売主がエアコン・カーテンを撤去していなかったことです。
明確な契約違反であるにも関わらず、売主・担当者さま共に、（よくある事案ということもあり、）買い主である私に対して軽い対応でした。
後日、担当者さまに手配頂いた業者が撤去して下さいましたが、時間的・精神的な損害・負担に対するフォローはありませんでした。
よくある事案であるならばなおさら、事前に売り主に確認するなど、しておいた方が良いと思います。
センターからの返答
T様
このたびは不動産購入に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の営業対応についてお褒めいただき、非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
ただご指摘いただきました点、私の配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。
買主様にとって新しいスタートとなる不動産引渡しのタイミングでご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことは今後の糧とさせいただき、同じ轍を踏まないよう肝に銘じて営業活動させていただきます。
改めてですが今回の不動産のご購入、ありがとうございました。
ご指摘もいただいた中で厚かましいかもしれませんが、もし今後不動産のご相談がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
誠実性の伝わる真心の姿勢が終始一貫
誠実性の伝わる真心の姿勢が終始一貫していたので、安心出来ました。
センターからの返答
T様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
T様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
また、ご成約までの間に不動産購入をご検討されているT様のお知り合いの方をご紹介くださり、大変嬉しく思います。
今回のご所有不動産のお取引は完了となりますが、今後とも、不動産のあらゆるご相談をお寄せ下さいませ。
引き続き、T様のお役に立てますよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
安心して話を進める事が出来て良かったです
今回、担当者さんの対応が良く、安心して話を進める事が出来て良かったです。
悪かった点はなかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
I様、この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
I様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のあらゆるご相談をお寄せ下さいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
終始段取りもよく誠実にすばやく対応いただきました
昨年の2件にひきつづき、担当者さんに大変おせわになりました。
終始段取りもよく、誠実にすばやく対応いただきました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に再度、不動産ご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
前回お取引きした以上にサービス、提案を心掛け、Y様にご満足いただけるよう努めてまいりました。
大変ありがたいお言葉をいただき、営業冥利に尽きます。
不動産に関して何かございましたらまた、当社をご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。