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何でも相談に応じて頂き、助かりました
担当者さんは親切で、とても好感が持てました。
何でも相談に応じて頂き、助かりました。
又、ご縁がありましたら、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社でのご契約ありがとうございました。
スムーズなお取引ができ、私もうれしく思っております。
不動産のことで気になられることがございましたらなんでも結構です。
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
最後残念な気持ちになりました
はじめは専任に迷いがありましたが、専任にして良かったです。
思ってたよりも早く売れたのでビックリしました。
担当者さんとのメールのやり取りが出来たので、仕事している私にとってはとても楽でした。
最後の取り引きで、購入して頂いた方と、その同じ会社の人、担当者さんで内々の話をされていて、安く買えた等こっちとしては聞きたくない話をされていて、不愉快な思いをしました。
請求書で支払って領収書がなかなか頂けず、２回担当者さんに依頼しました。
会社の人がたくさん辞めたとの事ですが、はっきり言って私達には関係のない事で客に迷惑掛けるのはどうかと思いました。
いい加減な会社としか思えません。
最後残念な気持ちになりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
I様に対しては引き渡し～決済までの間においてのご不安・ご気分を害する対応があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容については真摯に反省し、今後のお客様に対しての営業の糧にしてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
こちらの言い分をよく聞いてくれしゃべりやすかった
人当りが良くいつも笑顔を絶やさずに、こちらの言い分をよく聞いてくれしゃべりやすかった。
欠点ではないが少しせっかちな所があった。
しかし逆にざっくばらんで、人間味があって良かったと思う。
センターからの返答
Y様、この度は当社でのご成約誠にありがとうございました。
有難いコメントを頂くことができて、嬉しく思います。
ご売却のご相談を頂いてからご契約まで短い期間で、買主様とのお取引がスムーズにできたのは、Y様がこちらからお願いした段取りをいつも早々と行動しご協力くださったおかげです。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
要望についてもスピード感を持って対応して頂いた
丁寧な接客・サービスで、担当の方、営業所スタッフの方、とても好感を持ちました。
また、要望についてもスピード感を持って対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度の弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
F様ご家族の新居のご購入のサポートができました事を大変嬉しく思います。
周辺環境が整った暮らしやすい新居で、素敵な時間をお過ごしください。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
応援したい気持ちに近いものがあり、お任せした次第
査定の段階では何社かに依頼し、一般媒介で複数社に依頼したところ、全く内覧もなく、このままでは売却できないと思い、査定のやり直しを２社に依頼しました。
そのうちの一社が東急リバブルさんだった訳ですが、今まででお会いした営業の方の中でも一番若く、専任の契約時も書類の誤記入もあり、スムーズさに欠ける部分が多く見られました。
正直、安心してというよりは、若いなりにも一所懸命さに好感が持て、応援したい気持ちに近いものがあり、お任せした次第です。
無事、依頼してから３ヶ月余りで売却することが出来、担当の方には感謝しております。
これから厳しい時代に入っていくかと思いますが、その誠実さは失わず、がんばってもらいたいと思っています。
枚方センターの皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は当社へご売却のご依頼～ご成約、誠にありがとうございました。
他社様より当社に切り替えてお任せ頂き、本当に嬉しかったです。
その分私もM様のご売却活動につきましては、力を入れさせて頂き、ご希望の条件で結果を出せ嬉しく思います。
しかしご売却活動の中で、私の失念で至らない点が多々ありご迷惑をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
M様の貴重なご意見を元に精進できるよう頑張ります。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
条件にできる限り沿うよう親切に迅速にご対応頂いた
転居することになり、通勤距離や時間を考え、急遽自宅を売り、その資金で借金なく新しい物件を購入することを決めました。
約１カ月という短かい期間の中、ダメもとで数社にこちらの高い要求を依頼しました。
その中で御社の担当者さんが、最初の電話連絡から初回の面談より、一番丁寧に一生懸命にご対応頂き、迷わず東急リバブルさんに依頼することに決めました。
私達の都合や希望条件を良く理解して頂き、自宅の売却条件や購入物件探しから購入物件売主との交渉等まで、私達の立場に立って、条件にできる限り沿うよう親切に迅速にご対応頂きました。
その時のあらゆる条件の中で、私達の希望に一番近い条件で満足して、売却から購入に至るまで実現することができました。
私達の要求にも笑顔でお応え頂き、時には無理を上司に交渉して頂いたり、何度も購入物件探しにつき合って頂いたり、本当に感謝しております。
春先の転居シーズンにも関わらず、引越業社の手配、その他多々のご支援を心良く行って頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、不動産の売却と購入のお取り引き誠にありがとうございました。
私も不動産の売却から購入まで、トラブルが無く無事に終えることが出来とても安心しております。
私が依頼した必要書類の手配や打合せの日程調整などT様が迅速に対応して頂けたこともあり、スムーズに進めることが出来ました。
また、私に不動産の購入を検討されているお客様をご紹介して頂けたりと、私もT様に対して感謝の気持ちでいっぱいでございます。
不動産売買のお取引は終えましたが、これで終わりではなく今後不動産関係や設備関係等でお困りの事がございましたら私が迅速に対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
ありがとうございました
売買契約の途中にコロナウイルスという大きな問題がありましたが、全くストレスなく契約まで進めて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。F様とはこれから、長いお付き合いになるかと思いますので、これからも引き続きよろしくお願いいたします。
短期での契約にあたり、ご不便をお掛けした点もあったと思いますが、結果満足のいく不動産売却を行えて私も大変うれしく思います。
今後別の不動産取引の機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。
若いのにしっかりした対応で、たいへん助かりました
仕方ないことかもしれませんが…
売却金額が、当初設定された金額よりも、かなり低い額で売れたことが残念でした。
かなり期待を持ちましたし、売れるような期待感を持たされたので、残念でした。
契約の段階になって、枚方センターの若い担当者さんに主に説明、手続き等していただきました。
若いのに、しっかりした対応で、たいへん助かりました。
センターからの返答
この度は当社に不動産ご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
不動産販売に際し、T様のご希望条件でのご成約ができず申し訳ございませんでした。
この結果を反省し、お客様のご意向に沿えるよう日々精進してまいります。
次回ご依頼を頂く機会がございましたら、挽回できるような営業活動を行ってまいりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
満足度１００％です
満足度１００％です。
センターからの返答
N様
この度の弊社での不動産のご売却、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、本当にありがたく思います。
N様には売買契約締結からお引渡しまでタイトなスケジュールにもかかわららず、ご協力いただきましたおかげでスムーズにお取引きが完了できたと思っており、大変感謝しております。
今後不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めてですが今回の不動産のお取引き、誠にありがとうございました。
親切、ていねい、迅速に対応していただき満足
急な購入でしたが、担当者に親切、ていねい、迅速に対応していただき、満足することができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
K様ご夫妻の新居のご購入のサポートができました事を大変嬉しく思います。
新居で、これからお二人で素敵な時間をお過ごしください。
現在ご依頼頂いているご所有不動産のご売却活動も、ご期待に添えるよう努めますので、引き続きよろしくお願いいたします。