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お客様評価

5
Y様
Y様 2018年8月18日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂き、ありがとうございます。
途中、人事異動による担当者変更に伴い、ご不安やご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
そんな中、Y様の多大なるご協力も頂き、無事にご成約の運びとなりましたこと、お礼申し上げます。
今後とも、不動産売買・賃貸の折には、ぜひ当社をご利用ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年8月16日

担当者さんで本当に良かったと思いました

担当者さんには売買共にお世話になりました。
何から始めたらよいのか何一つ分からず、頭の中も整理できていない中、リバブルさんに伺いました。
その時、たまたま対応して下さったのが担当者さんでした。
偶然の出会いだったとは言え、担当者さんで本当に良かったと思いました。
売却して頂いたマンションは、私達自身気に入ってはいましたが、駅近でもなく、築年数も20年超といった諸々のハンデがありました。
担当者さんはそのような難しい状況の中、非常に上手に間に入って対応して下さいました。
売却額の交渉時におきましても、的確なアドバイスをして下さり、充分納得の額で売却することができました。
売買手続きが完了した後であっても、質問等をすることがあった時には即対応して下さり、そういった姿勢もすばらしいと思いました。
今後、知人に紹介する機会があった際には、リバブルさん、そして今回の担当者さんをおすすめさせて頂こうと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様とお会いしてから、もうすぐ1年半が経過しますが、これまでの様々な出来事が鮮明に思い出されます。
数ある不動産会社の中で、東急リバブルをご利用頂いていることも何かのご縁かと思いますが、微力ながらお役に立てておりましたら幸いです。
今後はお会いする機会も少なくなりますが、何かお困りの際には、これからもお気兼ねなくご連絡ください。
またよろしければ、お知り合いで不動産売買をご検討の方、お悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
誠心誠意ご対応させて頂きます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2018年7月19日

地域密着型での営業活動に強い

前略、この度、自宅売却の仲介いただき、無事に売買契約を完了することが出来ました。
当初から迅速また丁寧な対応をいただき有難うございました。
不在の時も内見対応いただき、営業活動に関してキチンと報告していただきました。
東急リバブルさんには、今回2回目となる不動産売買の仲介を依頼し、無事に契約成立に至ることが出来ました。
不動産の売買は、人生の中で1~2度経験するかどうかの大きな出来事だと思います。
今回も信頼して仲介をお任せすることが出来ました。
東急リバブルさんに今回の販売期間を通して感じたことは、やはり大手仲介会社の強みを十分発揮いただき、売買契約に至ることが出来たということだと思います。
・この地域での物件売買実績が一番高い。
・地域密着型での営業活動に強い。
近くの各センター店舗との営業連携による多くの内見訪問実績がありました。
販売網や地域密着型の営業活動により、早期の売買契約が出来ました。
ご担当者様、および東急リバブルの関係者の皆様に感謝致し、お礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却活動にて東急リバブル(株)日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のご相談を頂いてから長いお付き合いをさせて頂きましたが、U様のご協力もあり無事にお取引を終える事ができ大変嬉しく思っております。また何か不明な点やご質問事項等がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月17日

オープンルームが有効だった

この度は、マンションの売却をお願いしました。
居住中で引越しの半年程前からで時間に余裕がありましたので、タイミングを見ながら価格を下げて引越しした後、1ヶ月程で買主の方と契約できとても良かったと思っております。
売却は他に3社程お願いしていましたがオープンルームの提案をされたのは、貴社以外で1社だけでした。
結果としてオープンルームが有効だったと思いました。
いろいろとお世話になりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初にご売却のご相談をいただいてから、もうすぐ2年が経とうとしておりますが、中身の濃い販売活動を過ごしてきたからか、つい最近のことのように感じます。
本来、居住期間中でのご成約を目指した中で、なかなか好条件のお客様が現れず、T様におかれましては、やきもきされた時期もあったかと思います。
そんな中、T様のお引越しと、近隣の大型ショッピングモールのオープンの時期が重なったことがきっかけで、オープンルームを提案させていただき、今回のご縁が生まれました。
販売活動期間中は、T様に歩み寄りいただいたことや、マンション管理人さんにご協力いただいたこと、多くの力が結集したことで、成功する不動産売買に導かれました。
今後とも、不動産売買の折には、ぜひ当センターをご利用ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2018年7月11日

接客態度も非常に真面目で好感を持ちました

今回は東急リバブル日吉営業所の担当者さんに売却に関しましてお世話になりました。
接客態度も非常に真面目で好感を持ちました。
思っていたよりも少し時間がかかりましたが、担当者さんが大変努力されて今回満足のいく価格で売ることができました。
まだお若いですが落ちついて冷静な判断と、こちらの要望にも心良く接して頂いて助かりました。
丁度体調が悪く思うようにオープンハウス迄に片付けもはかどりませんでしたが、一切プレッシャー等をかける事なくこちらの段取り合わせて頂きまして感謝しています。
人間性が大変素晴しいので、御社で大切に育てて頂きたく応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は販売のご依頼をいただき誠に有難うございました。
何度もご自宅に御伺いさせて頂き、いろいろなお話しをして頂きましたので、またお会いすることが少なくなりますことが寂しいですが、ご希望の金額で売却ができたことでA様にも喜んでいただき私もうれしく思っております。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2018年7月6日

担当の方からご説明や対応をして頂き助かりました

今回は、不動産売却で、お世話になりました。
売却については初めての事でしたので、担当の方からご説明や対応をして頂き助かりました。
幸いにもすぐに売却が出来、良かったと思います。
全体の対応についても特に問題はなかったですが、一点、購入したマンションの価格資料が、売却後必要との話があり、既に価格表含めた資料を捨ててしまっていたので、事前に教えて頂ければと思いました。
貴社の益々のご発展を心より祈願しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
売却活動~お引渡しまでにつきましては、幸い買主様にも恵まれ、比較的短期間でのご成約となったかと思います。
また、必要な資料の情報等についてのアナウンスが不足しておりました点は、大変申し訳ございません。
今後同様なことが起こらないよう努めて参ります。
今後とも、不動産売買の折には、東急リバブル日吉センターをぜひご利用ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月2日

助かりました

ネットでの大手不動産6社一括査定を利用してからの返信メールが即時対応でした。
これからの道標を探し出していただいた瞬間、安心している自分がいました。
お世話になりました。
いつも笑顔で明るくて、難問もあり困った状況でも一つ一つ解決して日々を過ごしました。
助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅をご売却頂き誠にありがとうございます。
一括査定サイトより相談を頂きすぐにご連絡させて頂きました。
K様にとってご売却することが本当に良いのかどうか考え、ご返答させて頂きました。
お買い替えがスムーズに進んでよかったです。
本当にありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお声がけください。

O様
O様 2018年6月29日

不安なくお任せ出来ると感じました

この度は担当者様に本当によくして頂き感謝申し上げます。
ありがとうございました。
いつも真摯な態度で接して下さり、最初にお目にかかった時からこの方なら不安なくお任せ出来ると感じました。
説明も的確に解りやすく、こちらが納得する迄お話して下さいました。
また本契約後に大病になり不安が先に走ってしまった時でも親身に相談にのって下さり、病院にお見舞いにまで来て頂いた事、大変嬉しく思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却活動におきまして、東急リバブル(株)日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却に関しましては、O様のご協力のお陰様でスピード感のあるお取引をする事ができました。
お引渡しまでの期間で、色々と大変な事がありましたが無事にお取引を終える事ができ、大変嬉しく思っております。
これからもどうぞお身体に気をつけてお過ごし下さいませ。
また、何か不明な点等がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2018年6月26日

最後まで安心しておまかせすることが出来ました

このたび、担当者の方には常に私共の立場にたっていただきながらの対応とアドバイスで、最後まで安心しておまかせすることが出来ました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却ご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお引っ越しでしたので、大変なことも多かったかと思いますが、無事にお取引が完了できて、私も嬉しく思います。
二人のお嬢様をお育てになった家のご売却で寂しい思いもあるかも知れませんが、次のお住まいでの新生活がより良いものになります様、ますますのご健勝をお祈りいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年6月12日

ご対応、接客に関しては、一貫して満足するばかり

最初に。
アンケート回答が遅れ、申し訳ございませんでした。
担当者さんのご対応、接客に関しては、一貫して満足するばかりです。
いつも、明るい笑顔で迎えてくださり、きめ細かいご対応、ご説明で嫌な顔ひとつされず、気持ち良く進めていただきました。
感謝申し上げます。
担当者さんにはどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、ご自宅のお買い替えをお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お仕事が大変お忙しい中、暖かいアンケートありがとうございます。
途中からY様を担当させて頂くこととなり、Y様のひとを思いやる言動に勉強させて頂きました。
また、何かお困りごとがあればお気軽にお問い合わせ下さい。

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