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満足しました
担当者の方には、誠実な対応していただき満足しました。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
今後、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
売り切っていただきました
全般的に担当者の方の対応には満足しております。
こちらの要望にていねいに応えていただき、また市場の動向を見ながら、販売方法の変更提案をいただき、売り切っていただきました。
市場が下がり気味の時に、先手を打って動くことを提案され、読み通りに売り切るところは、優秀な販売担当の方だと感心しました。
残念だった点をあえてあげますと、御社と他社を比較検討している時に、積極的に営業をされ、その説明を聞いて「高値で早く売れる」という期待を持ってしまい、現実はそこまでよい結果は得られなかったということです。
もう少し「悪いケースではこうなる」という説明がされても良かったかと思います。
その点をのぞけば東急リバブルさんと担当の方には満足していますし、次回ももしあればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点は、改善に努め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
ご売却活動に関しては、お忙しい中お時間のご調整をいただき、打合せを重ねることで、売切るための売却活動ができました。
Ｓ様のご協力がなければ得られなかった結果かと思います。ありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談ください。
売却価の設定が絶妙
最初の物件案内から大変好感のもてる対応をしていただいた。
売却価の設定が絶妙で、その後の住みかえの流れが楽になった。
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社にお買換えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
半年以上のお付合いとなりましたが、お客様にとってより良い新生活に少しでもお役に立てていたらこの上なく嬉しく思います。偶然とはいえ、売主様と同じ苗字だったのは、何かのご縁だったかのように思います。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました！
大変おせわになりました
大変おせわになりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用いただきありがとうございます。
お近くですので、何かの折には、またよろしくお願いいたします。
すんなり買い手の方が見つかった
良かった点・・・販売活動におきまして、”物件は新鮮さが命”とのアドバイスをいただき、鮮度が落ちないよう、こちらとしてもあまり無理な金額に固執せず、プロの意見として納得のいくご説明をしていただけたこと。
それによって、すんなり買い手の方が見つかったことで、ストレスが少なく済み、スムーズに売却できたと感謝しております。
また、担当者の方のお人柄と、お仕事に対する姿勢が100％の信頼に値するものであったことも、今回の売却がスムーズに完了したことの要因だと思います。
東急沿線を愛し、そこに住む者として、東急リバブル様は地元のエキスパートとして、これからもより信頼され、愛される会社であって欲しいと思います。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様にとってご満足いくお取引となり、私もそれが何よりも嬉しいです。
私共は日吉での実績と経験から正確な査定価格をお伝えすると共に、当社のサービス、地域ならではの戦略を用い、最適な販売活動の提案を心がけております。
また何よりも大事なことはお客様それぞれに合った売却活動だと思っておりますので、今回良いお取引になったことは、Ｍ様のご協力があり、二人三脚で売却活動を進められたからこそだと思っております。
今後も身近な住まいのパートナーとして日吉におりますので、お困りの事がございましたら、いつでもお声掛けください。
こちらのニーズに先回りする営業力に驚かされました
情報提供、接客姿勢、スピード感、営業力等、総合的に担当者が素晴しかったです。
こちらのニーズに先回りする営業力に驚かされました。
今回の住み替えがうまくスムーズに着地できたのは、担当者の力に寄るところが大きかったと思っています。
最後まで本当に気持ち良く話すことができました。
とても感謝しています。
店舗が駅に隣接していることもとても便利に思いました。
今回何社か問い合わせをしましたが、物件紹介の時点でスピードと情報量が圧倒的であり、東急沿線はやはり御社が強いと強く感じました。
また機会がありましたら、是非お願いしようと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社日吉センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
ありがたいお言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。
この度のお住み替えが円滑に進められたのはＴ様のご協力があったことに尽きると思います。何度も店舗に足をはこんでいただき、有難うございました。
今後もお住まいについてご相談やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
的確なアドバイスをいただきました
物件は1件のみ検討しての購入となりましたが、意見を押しつけるような事は一切なく、こちらの立場に立って考える時間を下さり、話を聞いて下さり、不安や迷いについては的確なアドバイスをいただきました。
こんなに早く購入になるとは思っていませんでしたが、担当者Aさんのお人柄と対応のおかげで不安なく購入を進めることができました。
住宅の購入については担当者の方の存在は本当に大きいと思いますので、Aさんに担当いただけて良かったと思っています。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社日吉センターにご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入からお引渡しまでの間も色々と皆様にご協力を頂いた結果スムーズにお取きを行うことが出来ました。本当にありがとうございました。
これからも何かご不明な点やご質問等がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、引き続き宜しくお願い申し上げます。
もう少し詳しく相談させて頂きたかった
最初から最後まで誠実に対応頂きました。
大きな不満はありませんが、今後の成長を期待し、言わせて頂きます。
今回の取引では、相続を意識しての資金計画や出資計画を考える必要がありました。
ある程度のアドバイスは頂けましたが、もう少し詳しく相談させて頂きたかったです。
また、担当者様の専門外の話（詳しく分からない事）の質問をした際に、笑って軽く話を流す事が何度か見受けられました。
上記の事はありますが、いろいろとお願いを聞いてもらったりと、感謝、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らなかった点、申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂きました点を踏まえ、より細部までこだわって営業活動して参ります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
怠慢等も無く非常に良く対応していただいた
担当者Aさんとは初めてお会いした時からすでに4年位経っておりますが、長いお付き合いをさせていただく中でも、怠慢等も無く、非常に良く対応していただいたと感謝しております。
これから家の着工・完成と進んでいき、我々も新しい生活がスタートしてまいりますが、今後とも何かとお世話になることもあるかと思いますので、これからも末永くお付き合いさせていただければと思っております。
最後になりますが、担当者AさんをはじめBさん、日吉センターの皆様には本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
これからも益々のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用頂きありがとうございました。
S様とは、３年超のお付き合いとなり大変お世話になりました。また、長期に渡り、お付き合い頂き、S様から勉強させて頂く事も多く、大変感謝しております。
これから建物の建築が始まってくるかと思います、素敵な家ができることを私も楽しみにしてます。
これからも何かお困りの事等ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
地域、広さ、値段、希望通りの土地を紹介
当初はハウスメーカーにお願いをして土地を探しておりましたが、なかなか見つからず、そんな時に友人からリバブルさんを紹介して頂きました。
年度内の完成を目標としており、少し急いでおりましたが、地域、広さ、値段、希望通りの土地を紹介して下さりました。
担当者さんもいつも丁寧な対応で、気持ち良く土地購入することができました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に新居探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
以前お世話になったお客様のご紹介ということもあり、できる限りのことを努めさせていただきました。新生活がより良いものになるよう、応援しております。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました！