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何より売主の心に寄りそって下さいました
謹啓
このたびは本当にありがとうございました。
買い主様から手つけを受取り、売主の母が亡くなると言う、まさしく経験が無い案件を、担当者Ａさんは時間をかけ、又残された相続人の気持ちを察して配慮下さいました。
本当に咸謝申し上げます。
又、渋谷営業所の担当者Ｂさんにも本来入所予定でした施設での案内で、母に寄り添って下さり何回も何回も足を運んで下さいました。
母に変わり咸謝申し上げます。
他者さんは売る事に力を入れて強引な不動産屋さんが多い中、知識やマナーや全てが東急さんにはあり、何より売主の心に寄りそって下さいました。
何かあれば又宜しくお願いします。
ありがとうございました。
今後の御発展心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却にあたり、弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
振り返りますと、当初ご売却（お住替え）のご相談を承らさせていただきましたのが2年前の5月でした。
Ｉ様（お母様）のお住替え先やご売却条件のお擦り合わせ等、幾度とお打合せを重ねさせていただき、本年にしてようやく結実出来ましたことは、私も営業冥利に尽きるお手伝いだったと心より感じております。
ご契約進行途中にＩ様（お母様）にご不幸があり、私も営業マン生活初めてのことだっただけに、ご相続されたご子息様に対しお声掛けする言葉も浮かばず、売主様にとって最適なご提案が何なのかの考えが出てこず不安もありましたが、Ｉ様の奥様には大変なご尽力とご協力をいただきまして、先日無事にご決済を迎えることができました。
また何かお役に立てるご機会がございましたら、ぜひお声掛けください。
本当にありがとうございました。
本当にありがとうございました
大変スムーズに対応していただき、とても助りました。
適切な時期にお電話をいただき、送っていただいた書類もとてもわかりやすく、何も迷うことなく進めることが出来ました。
親身になって一緒に考えて下さり、本当にありがとうございました。
また機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご売却のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
また、お手続きでは、いつも快く迅速にご協力いただきまして大変感謝しております。
その他不動産関連のことで、ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
希望の土地を購入することができました
希望の土地を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引いただき誠にありがとうございます。
お引渡しの時期が延びるなど、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお引渡しをすることができ、安心いたしました。
一生に一度あるかないかのマイホーム建築、O様のマイホームが完成するのを楽しみにしております。
完成しましたら、是非、寄らせてください。
安心して任せることができました
両親がマンションを購入する際にお世話になった担当者さんに再びお世話になりました。
当時、担当者さんの真摯な対応に惹かれ、自分が購入する際にはお願いしようと思っていました。
今回は土地の購入となりましたが、希望価格より高くても、良い土地は選択肢の一つとして提案をしてくれました。
また、幅広い知識で相談に応じてくれたため、安心して任せることができました。
土地購入は分からないことだらけで、とても不安でしたが、担当者さんのおかげでとても良い土地を購入することができ、満足しています！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご購入のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
お手続きでは、お電話やメッセージにて何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く迅速にご協力いただきまして大変感謝しております。
お探しのエリアやマンションか土地からの注文建築か等たくさんの比較やお話し合いをされてご決断いただいた土地は魅力的で、Ｓ様のご判断は間違いないと考えております。
また、お二人の建物が完成しましたら、一度ご挨拶にお伺いさせていただきたいと思います。
なお、今後もなにかご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
価格、時間共に満足のいく対応をしていただきました
難しい手続きをしなくてはならない物件だったにもかかわらず、親身に考えてくれて価格、時間共に満足のいく対応をしていただきました。
こまめに連絡ももらえたので、スムーズに書類の手配をすることもできました。
全ての手続きを終え、もう会えなくて淋しいなと思っている頃、お花のプレゼントをいただいたのはとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
Ｙ様
この度は、弊社へご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
色々と複雑なお土地でしたが、微力ですが何とかお役にたて良かったです。
書類関係等々Ｙ様のご協力が無ければこの契約には至らなかったと思います。
また、何かございましたらご相談お待ちしております。
本当にありがとうございました。
不安もありましたが、担当者さんでよかったです
とても誠実な人柄が行動、言葉、態度から伝わりました。
とても大きな買い物ですので不安もありましたが、担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
人生に一度か二度あるかないかの大切な事柄ですので、わからないことや不安なこともたくさんあったことかと思います。
その中で、貴重なお時間をいただき、現地のご確認をしていただいたり、ご説明をお聞きいただいたり、各お手続きにご協力いただき大変助かりました。
これからお二人が建築される建物の完成がとても楽しみです。
完成しましたら、ぜひご挨拶にお伺いさせていただきたいと考えております。
なにかご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
チラシが何通も送られてくる事
不動産売却を依頼しているにも関わらず、チラシが何通も送られてくる事。
センターからの返答
K様
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却中にも関わらず、チラシが何通も送られてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう気をつけて参ります。
今回のご契約は、古い登記の件で書類を準備頂くなど、お仕事お忙しい中大変なご苦労だったかと思います。
今回決済まで無事終わったのも、K様のご協力があってこそです。
また、何かお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
今後とも末長いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
ありがとうございました
お世話になりました。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は土地のみのお取引となりましたが、これから建物が完成するのが、私も楽しみです。
お近くでございますので、完成の際は、是非ご挨拶に伺わせてください。本当にありがとうございました。
お困りの際は、是非、当社にお声掛けください。
懇切丁寧なご対応で、大変感謝しております
売却するにあたり、３社程お話を伺いましたが、当時の東急リバブル菊名センターの所長さん、担当者さんのご対応、お人柄を信頼できると充分に感じ、御社に決めました。
査定額を出す際も、単に値をつり上げて魅力的に見せようとするのではなく、実際の状況を示していただいた事も信頼に繋がりましたし、常に情報、状況の連絡を下さり、気に掛けて下さっていると感じました。
そして広告を出した後も大変スムーズに話が進み、買主様とのやり取りも上手く取り計らって下さいました。
（買主側のご担当者さんにもお世話になりました）
全体を通じて懇切丁寧なご対応で、大変感謝しております。
今後期待する事としてですが、「空家の特別控除」に関する資料については、他社さんの方がまとまって分かり易かったと思います。
この制度は平成３１年までですので、今後のお客さまのために情報をまとめられると良いと思います。
僭越ながら横浜市建築局のHPに具体的な詳細が載っていました。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができましたので、安心しております。
なお、共有者様へのご連絡や必要なお手続き等にいつも迅速にご協力いただきまして感謝しております。
また、空家の特別控除に関する資料について、よりわかりやすい資料にてご説明をすることができますよう改善したいと思います。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。
私たちのニーズに最善な物件に出逢えました
家族が増えたので戸建が欲しいと思いお伺いさせて頂きました。
初対面からユーモアを交えたお話しで毎回楽しくお話でき、数多く物件を調べて頂きまして私たちのニーズに最善な物件に出逢えました。
完成物件も内見し、注文住宅で失敗しないようアドバイス頂き良い建築業者さんもご紹介してもらい、大変満足しております。
一生に一度のマイホーム購入に担当者様に出逢えたことに大変感謝しております。
是非、完成しましたら遊びに来て下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
有難うございます。お客様にお喜び頂ける事が何よりです。
お若くて、とっても素敵なご家族様で、私も楽しくお仕事させて頂きました。
この場所この家でご家族様の幸せな物語が始まると思うとワクワクします。
完成したらお邪魔させて頂きますのでよろしくお願い致します。