表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わがままを言ったがほぼ全てに答えて頂けた
かなり密に連絡をとってくれた事。
売り主に対するこちらの要望をしっかりと伝えてくれた事。
時間の調整など、こちらからわがままを言ったがほぼ全てに答えて頂けたことなど、スタートから引き渡しまで安心して取り引きする事が出来ました。
人生で数回あるかないか、という不動産の売買に東急リバブル担当者様に担当いただきとても良かったと感謝いたします。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社日吉センターにご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の不動産を大変気に入っていただきまして、ご購入いただけて私どもも大変うれしく思っております。
次回は是非家具等がそろった状態の室内を拝見させてください。
不動産に関し、またお困りの際は、いつでもご相談ください。
誠心誠意、お手伝いさせていただきます。
本当に最高の担当者で良かったです
担当者様の誠実で素晴らしい対応に尽きます。
表面のアンケートに記しましたが全てに於いて完璧でした。
この様な気持ち良く素晴らしい対応は始めてで、不動産業界への認識すら良い方に大きく変わりました。
売却は多少手間取りましたが、常に誠実に充分な対応をして頂けました。
東急リバブルの企業イメージを大いに高めたと思います。
今後親族で不動産の売買の機会が有れば是非担当者様にお願いしたいと思います。
本当に最高の担当者で良かったです。
対応に感銘受けました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、販売完了まで長らくお待たせしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
Ｋ様との初めての出会いは、現お住まいをご購入された一昨年の夏の終わりで、私が設置した看板をご覧いただいてのお電話でした。
看板設置後、私が事務所へ戻る前のとてもお早いお問合せであったため、弊社へお電話いただいた際、別のスタッフが対応することとなり、とても不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
以降、改めて、丁寧にお電話対応することをセンター内で徹底するよう発信しております。
最後まで、私を信じていただき、販売完了までお付き合いいただいた上、このようなご感想のお言葉をいただけたＫ様には、感謝の言葉をいくら並べても足りません。
改めまして、この度はありがとうございました。
これからも、末長くお付き合いできればと思います。
気持ち良く家探しを行うことが出来ました
担当者さんでなければ、家の購入まで２ヶ月という期間で辿り着けなかったのではないかと感じており、非常に運が良かったと思っています。
誠実な人柄で迅速且つ丁寧な対応をして頂き、気持ち良く家探しを行うことが出来ました。
また、これまでの経験を生かした購入者側の視点に立った助言から、新しく気付かされることも多く、そのお陰で購入の可否を決める判断を素早くできたのかなと感じています。
本当に有難うございました。
また、東急リバブルさんを利用する際には、担当者さんにお願いしたい次第です。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお住みかえのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
ご購入とご売却の両方をご検討されながら、さらに住宅ローンの審査等、お電話やメール、メッセージにて何度もご連絡させていただきましたが、いつも迅速にご協力いただきましたこと、感謝しております。
短い期間でしたが、私の中ではとても思い出に残る内容でした。
またなにかＴ様のお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応、親身に話を聞いてくれる姿勢に好感
とても高い買物ではありますが、担当者さんの誠実な対応、親身に話を聞いてくれる姿勢に好感を持ち、安心して購入まで進めることが出来ました。
物件はもちろん気に入っていますが、担当者さんが対応していなければ、購入までに至ったかは分かりません。
担当者さんには本当に感謝しております。
引き続き、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のお住みかえのお手続きができましたこと、とても嬉しく思います。
周辺のたくさんの情報をそれぞれ直接ご自身で現地確認をされていらっしゃったので、比較検討のご経験が活かされ、今回のお住まいがＫ様にとって良いお住まいであると大事なご判断をされることができたのだと考えております。
お忙しい中でＫ様はいつも快くお手続きにご協力いただくことができましたので、感謝しております。
今後、私もＫ様のような快い対応をこころがけてまいります。
なにかお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
末永くよろしくお願い申し上げます。
焦る事もなく余裕を持って対応出来ました
短期間でしたが、とてもスムーズに契約が進み助かりました。
常に冷静に対応いただけたので、焦る事もなく余裕を持って対応出来ました。
ありがとうございました！
Really good service from start to finish.
The person in charge made a complex process simple and smooth.
I highly recommend the staff and firm.
Thank you.
センターからの返答
この度は不動産ご購入のお手伝いを当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。お家も大変気に入っていただいたご様子で、お引渡の日を迎えるのが、私も待ち遠しかったです。素敵な生活を送っていただくことを、心から願っております。ありがとうございました。
We are relieved that completed this procedures and happy that you choose from among many real estate.
We have worked for you with all our strength, and would appreciate if you could ask that you will have chance.
Also please introduce us if needs anything for a real estate property, and will do my very best to help.
Thank you.
不満はなくとても良いお取引でした
不満はなくとても良いお取引でした。
センターからの返答
この度は当社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの数か月、S様にはご協力頂く場面が多々ありましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また機会がありましたら次もお願いしたいと存じます
ご担当者様には営業活動だけでなく、アフターサポートもしっかりとご対応いただき、大変助かりました。
住宅購入の決め手は、住宅そのものも重要ですが、ご担当いただいた営業の総合的なサポートあっての決断でした。
また機会がありましたら、次もお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
無事にご決済を迎えられたのも、T様にご協力をいただいた
からこそでございます。__また、何かお手伝いできることがございましたら、
お声掛けいただけると幸いです。
東急線沿線はやっぱり、リバブルが強いと思います
3年前からずっと物件探しをし、頻繁にＨＰはチェックしていました。
なかなか希望の場所に物件が出てこなくて半分諦めていました。
ある日、「あ、こんなの出たから見てみようか」という軽い気持ちで問合せをさせて頂いたのがきっかけです。
今までいくつもの物件をご紹介頂きましたが、今回納得のいく物件に巡り合え素敵なお家を購入することが出来ました。
最強コンビのお2人に担当して頂き、大変満足しております。
東急線沿線はやっぱり、リバブルが強いと思います。
他社に見向きもしませんでした。
センターからの返答
この度はお住み替えおめでとうございます。とても素敵なお家になり、私も感激いたしました。
奥様の柔軟な発想により、とても使いやすい良い間取りになりましたね。売主の建築業者様も感銘を受けておられました。また近くを通りましたら、ご挨拶に伺わせていただきます。今回お任せいただきまして、本当にありがとうございました。
安心してまかせる事が出来ました
兄を亡くし、兄弟相続となりました。
始めての不動産売却でありその土地に詳しい地元の不動産会社に依頼しましたが、三ケ月が経過しても大変むずかしいの一言で売却が出来ず依頼を解除しました。
当時数社からダイレクトメールが届いていたのですが、より具体的な情報が書かれていた東急リバブルさんに相談に行くと、担当して下さった方から丁寧な説明を受け、売却を依頼しました。
その後数回の面接時に、この土地の問題点等詳細な説明を受け、自分の希望等も聞いて下さいました。
約三ケ月後には買主様を見つけて下さり仮契約、私の希望する以上の金額を提示していただき本当に感謝しております。
最終残代金と引渡しの段階で、買主様の都合で二回程日時の変更がありましたが、その都度担当者から詳しい事情説明があり、安心してまかせる事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、ご所有不動産のご売却にお力添えできましたこと、大変嬉しく思います。
しかし、何度も最終ご決済日が延長となり、大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
ご相談いただいた当初においては、他社様の販売ではなかなか売却できず、お困りの中だったかと思います。
今回は、東急リバブル日吉センターで過去の取引実績がある地域であったが故のご成約になりました。
当社のダイレクトメールをご覧いただいた上でお問合せいただいたことも、何かのご縁だったのかと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
約束の期日前には必ず連絡・対応していただき安心
担当者さんには、大変お世話になりました。
今から思うと、難しいこちらの要望にも応えていただきました。
また、約束の期日前には必ず連絡・対応していただき安心できました。
悪かった点は、特に思いつきません。
担当者さんには、大変感謝しております。
なかなか次は無いと思いますが、あればまた担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
今後、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。