表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き続き丁寧なご対応を続けて欲しいと思います
特に問題はありませんので、引き続き丁寧なご対応を続けて欲しいと思います。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
スムーズにお買い換えができて本当に良かったと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスが早く内容も的確だった
各種レスポンスが早く内容も的確だった為、ストレスを感じることなくお取り引きをさせて頂きました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご遠方からのお買替でご不安も多い状況であったと思料しますが、間違いの無いご決断をなされたと考えております。
大変住環境の良いマンションですから、大切にお住まい頂ければと思います。
またお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
大変満足しました
営業マンの対応に大変満足しました。
東急リバブルも大変良かったと思います。
不動産をお願いする時は東急リバブルにします。
センターからの返答
Ｎ様、この度は様々お世話になりまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにて嬉しい御言葉をいただき、営業冥利に尽きる所でございます。
Ｎ様の理想のお住み替えに向け、お力になれました事甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、ここから始まるご縁とさせていただけますと幸いでございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
記録を残すというのは後々のトラブル回避にあたる
連絡手段としてＬＩＮＥを使っているのは、やりとりのタイムロスがなく良かった。
しかし履歴が追いづらいので、重要なことやあとから見返すことのやりとりには、ＬＩＮＥは不向きであった。
また電話連絡が多く、話した・話していないという事態が若干あったため、記録が残らないのが不便だった。
電話の場合、決定事項についてはあとからメールで連絡をもらえるのが良い。
担当者が忙しいのは重々承知だが、記録を残すというのは後々のトラブル回避にあたると思う。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
LINEの活用の件、お電話報告の件はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事項を活かし今後の営業に励んでいく所存でございます。
お困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
説明が丁寧且つ返答のレスポンスも早い
説明が丁寧、且つ返答のレスポンスも早く、不安や疑問が生じることなく取引させていただくことができました。
センターからの返答
この度は、当社売主物件の土地をご購入頂き誠にありがとうございました。
年末年始も挟んでおりお引渡しまで多少タイトかと思いましたがH様のご協力もあり無事にご決済ができたと思います。
ありがとうございました。
３月から建築が始まりお住まいできるまで少し時間がありますが、完成しましたらまたご挨拶に伺わせて頂きます。
また何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
安心してお願いできました
他社の担当者との比較になりますが、他社で４社ほどお願いしていましたが、買わせようというような意識が強く、デメリットが見えてきませんでした。
契約させるための速度感も早く、何がわからないか不明で不安な状況だった為とてもストレスでした。
担当者さんにお願いした際にはその問題点がなく、落ち着いてこちらのペースで進めることができ、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いに携わらせて頂きまして大変光栄です。
ご案内時やお打合せの際も不動産と関係の無いお話も頂き、大変楽しかったです。
M様のお人柄の良さやレスポンスの早さから、ご決済までスムーズにご進行頂けました。
何かご不明な点などがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
しばらくお会いできなくなる事を寂しく思っておりますが、引き続き今後とも宜しくお願い致します。
色々判断に迷う時に参考になる情報を提供してくれた
良い点はわかりやすい説明と情報の提供で、色々判断に迷う時に参考になる情報を提供してくれた事、またこちらのスケジュールなどを考慮して連絡をしてくれた事。
センターからの返答
S様、この度は、ご自宅のお住み替えをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご自宅の売却、購入、リフォームと大変なことが続いたかと思いますが、気に入った新居でのご生活を送っていられるとのことで安心いたしました。
ご不明点や心配事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
何十軒もの内覧を根気よくしてもらいました
何十軒もの内覧を根気よくしてもらいました。
中々決めかねていましたが、何とか希望に沿う物件を見つけてもらいました。
センターからの返答
この度はご契約ご決済誠におめでとうございます。
スマートにご希望に沿う物件のご提案が出来ず、結果かなりお時間を使って頂く形となってしまい申し訳ございません。
紆余曲折ございましたが、ご満足いただけるお部屋とご縁がありましたこと、嬉しく思います。
また不動産関係でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。よろしくお願いいたします。
常に安心して取引を行うことができました
対応が早く、親切で常に安心して取引を行うことができました。
こちらの都合に合わせてお手続きいただき、助かりました。
購入物件の貴社の調査報告書が丁寧で驚きました。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口として弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
一連のお取引に関してご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛好賜りますよう、お願い申し上げます。