表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ほぼ100点です
担当者様は好感も持て、ユーザーの希望に早く対応頂き、感謝しました。
ありがとうございました。
契約時に必要な物で2回間違いがあり、ただし、即対応して頂けました。
教育で簡単にカバー出来ます。
ほぼ100点です。
次の案件もお願いします。
気になったのは、上記の不備で上司の方が悪い査定をしない様、伸ばしてほしいと感じました。
その様に感じたことがありましたので。
仕事も担当者様は楽しいと言っていたので、是非伸ばして下さい。
私も営業職ですが、担当者様を通じ、原点を感じました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
伝達不足のあった点につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
真摯に受け止めて改善に努め、自身の成長の糧にして参ります。
力足らずな点ばかりで大変恐縮ではございますが、今後とも全力でサポートさせて頂きますので、長いお付き合いの方宜しくお願い申し上げます。
すべてを頼りにすることができた
とても対応がよかった。
相談が何でもできた。
しっかりと何に対してもすばやく、親切にそしてわかりやすく対応してくれたので、すべてを頼りにすることができた。
今後、もし知り合いがそして、自分が利用することがあれば同じ担当者さんをお願いしたいと思う。
契約が終わった後も対応がよかった。
すばらしい。
センターからの返答
この度は当社の方でご縁を頂き誠にありがとうございました。
至らない点ばかりの私に、この様なお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご意見が日々の営業活動の1番の源になります。今後も多くのお客様に頼りにして頂ける様に精進して参ります。
今後も末長いお付き合いの方を宜しくお願い申し上げます。
ほぼ希望通りの価格で売却していただきました
丁寧に対応いただき、ほぼ希望通りの価格で売却していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を選定頂き誠にありがとうございました。
当初の査定金額を下回りは致しませんでしたが、大きく上回る事が出来ず申し訳ありません。
しかしながら、お客様の大切な不動産を最後まで安全にお取引出来た面については、当方も一先ず安心しております。
今後も末永く良いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
本当に担当者には感謝、感謝です
不動産取引きを何回もしてますが、今回程順調に終了出来たのは初めてです。
何より担当者が資産評価を十分に買手に説明され、依頼して2週間で決まりました。
入居中に決定した為契約まで小さな事がいくつかありましたが、助けてもらい解決出来ました。
本当に担当者には感謝、感謝です。
従来他社Zとの取引きが多かったのですが、名前で客が来るのか熱心度が全然違い、あまりに差が大きくびっくりしました。
将来不動産取り引きする時は御社にするつもりです。
センターからの返答
この度は当社の方でご縁を頂き誠にありがとうございました。
お付き合いが長い他業者様を断って頂き、当社を選定頂き大変光栄に思っております。
また、私が1番大事に営業活動を行っている、お客様への情熱を評価して頂き感激しております。
お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになります。本当にありがとうございました。
今後も末永くお付き合いの方を宜しくお願い申し上げます。
お世話になり有難うございました
お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてご縁を頂き誠にありがとうございました。
4件の不動産を同時期に一括販売という大役を頂き、大変光栄に思います。
至らぬ点ばかりでしたが、お褒めの言葉を頂き安心しております。
今後もお手伝い出来る事がございましたら、お気軽に何なりと申し付け下さいませ。
今後も末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
親切に御対応いただきました
販売期間が長くなり御迷惑をおかけしましたが、親切に御対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございました。
販売期間は少し長引きましたが、いつも親切にご対応いただき感謝しております。
今後もご質問などございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
担当者の方には良くして頂きました
担当者の方には良くして頂きました。
地震の影響で、売却に時間がかかり、売価もきびしくなった事が残念でした。
センターからの返答
この度は当社の方でご縁を頂き誠にありがとうございます。
６月に発生した地震の影響もあり、売却完了までに時間を要してしまい、多大なご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。
予期せぬ事態を想定した提案をもっと実施しておれば良かったと深く反省しております。
本事案を真摯に受け止め、最良のご提案が出来る様に努めて参ります。
今後も長いお付き合いの方よろしくお願い申し上げます。
会社のキチンとした姿勢が見えました
接客は親切ていねい。
販売、流れについてもわかりやすく、説明は紙面を使って、キチンと説明していただき安心できました。
契約前は何度か電話をいただき、お願いして良かった、と喜んでおります。
ありがとうございました。
会社のキチンとした姿勢が見えました。
センターからの返答
この度は当社とご縁を頂き誠にありがとうございました。
至らぬ所も多々有りましたが、無事に業務を完了させて頂けたことを嬉しく思います。
お客様の温かいお声を頂ける事で今後もより一層頑張れます。
引続き東急リバブルを宜しくお願い致します。
最後の最後まで面倒を見てもらえた
担当者さんとのやり取りだけでしたが、非常に満足のいくものでありました。
理由として、貴社の作成する資料が非常に丁寧で、他社と比較しても非常にわかりやすかったという点があげられます。
2つめには、担当者さんが不動産取引のことを知らない素人に対して、適切なタイミングで的確なアドバイスをしてもらったことが、大きいと思います。
最後の最後まで面倒を見てもらえたので、安心して取り引きを終えることができたと思います。
通常、こういった大きな交渉をする時は、行き違いがあったり、不満が出てくるものですが、そういったことが無かったのはありがたかったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
安心して頂けるお取引をご提供することが仲介の使命であると考えております。
このようなコメントを頂きまして大変恐縮です。
新築マンションへのお買換えの為、日程がかなりタイトになりましたが、お客様のご協力のおかげでスムーズなお取引をさせて頂けたと考えております。
大変感謝しております。
引続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
次も同じ担当者様にお願いすると決めています
拙宅は少しマニアックな物件で、なかなかニーズのマッチングが難しい点もあったのですが、私どもがテンションダウンしていても決してあきらめず、常に前向きに導いて下さいました。
また、大手さんということもあり、チラシの物量作戦やサイトのよい位置に掲載いただき、小さい家ながらかなり内見につなげて頂けたからこそ、売却に至ったと思っています。
担当者様はいつも明るく楽しく、夫婦ともどもお話しするのが楽しかったです。
主人は用がなくてもお呼びしていました（笑）。
次も同じ担当者様にお願いすると決めています。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約までも紆余曲折ございましたが、いつ何時でもご協力して頂き、二人三脚で販売活動ができたことを嬉しく感じております。
無事にお取引を完了することができ、ありがとうございました。
今後とも不動産に関して何なりとご相談ください。