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おかげ様でとても素敵な家を見つける事ができました
売却から購入までスムーズに進めて頂き、ありがとうございました！
おかげ様でとても素敵な家を見つける事ができました。
これからもお仕事がんばって下さいね！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｅ様のご売却から新居のご購入までお手伝いができ、大変光栄に思っております。
お仕事がお忙しい中、資料の準備などを行っていただきありがとうございました。
引き続き、お近くにおりますのでどのようなことでもご相談いただければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
先も見通したフローがざっくりでもわかると良かった
住みたい家の条件が、あまりまとまっていない時から相談させていただき、積極的に内覧できる物件を紹介してもらったので、物件を見るたびに選ぶ規準が整理されていき、希望する物件を購入できました。
内覧の時にいただく資料はわかりやすくスピーディーでしたので、他社と比べても良かったです。
好みのリノベーション会社でリノベーションしたいと思っていたので、現調や書類のやりとり等、リノベーション会社が入りましたが、やりとりがスムーズだとより良かったです。
どんなリノベーションができるかわからないまま、買うことになるので、購入前に不安を少なくできるよう、今後、不動産会社とリノベーション会社、銀行などの連携が強化され、住む人、買う人の住まい方（買い方）の質が向上する事を期待します。
むずかしいとは思いますが・・・・。
担当者様には最後まで対応良くしていただきましたが、書類の不備や誤字が多く心配になる事もありました。
又、引きわたし日まで時間があったので、不確定事項が多いため、契約時に安易に契約してしまうと、交渉もできなくなるので先も見通したフローがざっくりでもわかると良かったです。
（スケジュールが未定なのに、引きわたし日を３末と決めてしまったのは失敗でしたね）
センターからの返答
この度はN様のご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
そして数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後の営業活動のあり方を見直し、お客様が快適に不動産の売買を行えるよう努めて参ります。
また今後の生活の中で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
好感が持てる対応で全てこなして下さいました
好感が持てる対応で全てこなして下さいました。
センターからの返答
この度は当社でお取引をしていただきまして誠にありがとうございました。
取引以外でも仕事に対する姿勢や意気込みなど私のほうが勉強させていただきました。
ご購入いただいた不動産についてはこれからが更に大変かと思います。
お手伝いできることがあればすぐにお伺いしますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
売却について若干せかされた気持ちになった
良かった点は、この家の売却がすみやかに行われた点。
悪かった点は、売却について若干せかされた気持ちになった点です。
担当の方はマメに動いてくれましたが、タイミングにもよるのか、思っていた価格では売却出来なかった印象です。
また他の業者では引越し費用のサポートもあったので、ここは、同様のサービスもしくはご紹介される引越し業者の割引き等もあると（それが目に見えるものであると）良いと感じました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却を弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご判断のタイミングなど通常よりもお早めに頂く形になってしまい、大変失礼致しました。
Ｓ様にはお忙しい中、色々とご協力を頂き、大変助かりました。
またなにかございましたら、なんなりとお申し付け下さい。
今後共何卒宜しくお願い致します。
親身に対応いただき感謝しております
多くの物件紹介と現地案内で希望の物件を購入することができました。
親身に対応いただき感謝しております。
センターからの返答
この度は当社で不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
当初はエリアが定まっていない状態から不動産をご覧いただきました。
ご紹介いただいたご両親様のご協力もあり、何度も内覧をして頂いたことで決めて頂くことができたと思います。
奥様は慣れないエリアなので馴染むまでに少しお時間がかかるかと思いますが、何かご協力できることがあればお気軽にお声掛けください。
ご案内時はいつもお飲物を頂き、ありがとうございました。
担当者さんやこの家に出会え決めた事、良かった
今回、この家に決める迄に、担当者さんが何ヶ所か見つけてくれ、見学させて頂きましたが、自分達でネットで探した他の業社の物件迄（７～８ヶ所）見学させて頂き、大変親身になって対応して頂きました。
担当者さんやこの家に出会え決めた事、良かったと思って居ります。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
「担当者さんやこの家に出会え決めた事、良かったと思って居ります。」
と非常に嬉しいお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
今後もたくさんのお客様からそう思って頂けるよう精進してまいります。
引き続き当社を宜しくお願い致します。
東急リバブルさんの対応、存在が本当に頼もしかった
終始、本当に良くしていただきました。
初来店時にセンター長さんに対応していただき、担当者さんを紹介いただき、そこから最後まですべて親身にしていただいたので、本当に安心して購入まで行き着き、感謝の思いにつきます。
今回不運ながら、売主と売主側仲介業者が人として最低、会社として最低という最凶最悪の連中でしたが、連中の卑怯で誠意の無い対応、フザけた仕事ぶりに対し担当者さん、東急リバブルさんの対応、存在が本当に頼もしかったです。
東急リバブルさんに、担当者さんに対応いただいたからこそ、非道い売主側が相手でも、買物は結果的に後悔なく良かったと思えています（物件自体は良い物です）。
途中感情論が入り、まとまりに欠けましたが、東急リバブルさんの良さはその親身な対応と確固たる安心感だと思います。
本当にありがとうございます。
友人の引越がある時は、ぜひ推薦させていただきます。
センターからの返答
ご購入もお任せいただきまして、ありがとうございます。
Ｏ様のお住み替えが滞りなく終わり、安堵しております。
このようなお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に親身にご丁寧にご対応頂いており、感謝
とても良くご対応いただけていたのですが、火災保険で建物基準の必要書類に関してのやり取りの際に不安に感じてしまう状況がありました。
もう少し早く気付いてご対応いただけていたら不安に感じる事もなく、全て順調にお取引きさせて頂けたのかなと思いました。
その部分以外は、非常に親身にご丁寧にご対応頂いており、感謝しております。
センターからの返答
この度はお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
火災保険の件は対応が遅れてしまい、大変申し訳ありませんでした。
保険担当に任せっぱなしにしてしまったのが問題でした。
それ以外についてはご満足いただけたようなので私もよかったです。
私も同じ不動産を２度取引させていただくことは少なく、ご自宅については非常に愛着のある不動産と言えます。
些細なことでも何かご相談があればお気軽にご連絡いただければと思います。
大変感謝しております
色々な要望にも細かく対応して頂き、大変感謝しております。
子供達にも優しく接して頂き、毎回騒がしく申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご新居のご購入を頂き、誠に有難うございました。
M様の担当を務めさせて頂きました中で、初めてお会いした時からご家族皆様に親しく接して頂き、またご満足頂けるお手伝いが出来て大変嬉しく感じております。
引き続き、ご要望・お困りの事等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後共何卒宜しくお願い致します。
皆様に感謝しています
担当者さんと利用店舗の総合評価にやや思うとした点ですが、決して悪い所があったわけではありません。
以前、マンションを御案内して下さったセンター北店の担当者Ａ様もまた、簡潔でわかりやすい説明と丁寧な御対応をして下さいました。
東急リバブルさんの接客の素晴らしい所が伝わりました。
今後も何かの縁があれば東急リバブルさんに依頼したいと思っています。
市が尾店の担当者Ｂ様、またその他でお世話になりました皆様に感謝しています。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｓ様が強く希望されていたマンションのご提案をさせて頂きました。お部屋をご案内した際にとても気に入って頂いた様子のＳ様を見て、自分の事のように嬉しく思いました。
これから皆様の新しい生活が幸せな毎日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
この度は有難うございました。
今後共、宜しくお願い申し上げます。