表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＴＶコマーシャルにウソ偽り無しと確信できた
経験が少なく少々不安であったが、懇切丁寧に相談にのってもらえたので、安心できた。
また、リフォームにおいても丁寧な対応に、ＴＶコマーシャルにウソ偽り無しと確信できた。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様と初めてお会いした時から、お住み替え動機やご希望条件の優先順位等がはっきりされていらっしゃいましたので、私からも不動産のお薦めなポイントやリフォーム業者のご紹介等、スムーズに行うことが出来ました。
今後、現自宅のご売却手続きに関しても、ご満足いただけるよう誠心誠意お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
丁寧な対応で安心できました
迅速かつ丁寧な対応で安心できました。
センターからの返答
お引越しのお忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
ご通学に関して、お嬢様のご負担が少しでも軽減され、Ｓ様ご家族が安心してお住まいいただけることを願っております。
また、ご売却についても弊社をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
これからはＳ様邸と店舗がお近くになるため、何なりとお申し付け願います。
あらためて、このたびは誠にありがとうございました。
不都合が生じると結果的には満足度も半減となる
売買物件の契約直後はお客様の反応が薄く、時間を要することを覚悟しましたが、担当者様のご尽力により一気に契約まで繋がりましたことを感謝いたします。
購入物件は先に他社にて行っていましたが、不動産取引は担当者の方との円滑なやり取りが大きく御社に依頼させていただき良かったです。
要望として、キャッシュレスサービスは便利でしたが、自分は２ヶ所の振込希望先が手違いにより１ヶ所となってしまいました。
振込直前のため困惑し、結局自分で金融機関に行きましたが、時間や手数料も掛かりました。
便利なサービスも、不都合が生じると結果的には満足度も半減となってしまうと思いますので、同様の事が起きない対策ができればよろしいかと思います。
センターからの返答
このたびは、Ｓ様の大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力のおかげで素敵な買主様にめぐり逢えたこと、私も嬉しく存じます。
ただ、弊社サービスを100％ご活用いただけなかったことについては、私の不手際により深くお詫び申し上げます。
Ｓ様からの貴重なご意見ご指摘に感謝するとともに、今後はより一層の留意を計ってまいります。
これからもご指導のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して全てお任せすることができました
この度はお世話になり、ありがとうございました。
担当の方はとても誠実な方で、安心して全てお任せすることができました。
販売価格の設定もデータを元に、物件地域の今の状態と担当の方の経験値から、納得いく価格を設定して下さいました。
また、進行状況なども随時報告して下さり、その都度こちらの意向も確認してくれましたので、安心感がありました。
時間的にも柔軟に対応して頂きましたし、手際よくこちらの負担は最小限にして下さるので、忙しい中でも本当にスムーズに売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
O様には子育てやお仕事など毎日大変お忙しい中、度々お打合せやお手続きのお時間をいただきましたが、いつも快くご協力いただきました。
重ねてお礼申し上げます。
こちらからも随時販売状況や市況についてご説明させていただきましたが、O様より常に明確なご意向やお考えをお伺いできましたので、私もできる限りご意向に沿うべく全力を尽くすことが出来ました。
また最終的には、お住まいの立地やお部屋位置、広さなど申し分のない条件の強みが今回のご縁に繋がったと思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
スムーズに進みましたので、本当に良かったです
今回は高齢の親族のマンションの売買を、以前にお世話になったこともあり市が尾センターの担当者さんにお願いいたしました。
高齢の親族を気遣ってくださって、いろいろお手配くださいました。
とても助かりましたし、ありがたかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
時間もかからず、スムーズに進みましたので、本当に良かったです。
誠意あるご対応をしてくださり、親族もとても喜んでおります。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになりました。
ご多忙かと存じますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
ご自宅も近いので、お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売却時期・価格等すべてについて満足でした
昔から東急とお付き合いがあり、今回も一番先に連絡・相談して素早い対応で買主様との話を決めてもらったので、他社とは何もしていません。
売却時期・価格等すべてについて満足でした。
ありがとうござしました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、ありがとうございました。
弊社と長くお付き合いいただき、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
M様にご満足いただけるお手伝いができたことを私も嬉しく思います。
ご所有不動産の環境や立地、お部屋位置の良さはもちろんですが、M様の効果的なリフォームによる明るい第一印象の良さが今回のご縁に繋がったと思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
丁寧にご説明頂き、とても安心しました
こちらのペースに合わせて頂いたのが一番よかった。
売却にあたっての心配なこと、ひとつひとつに丁寧にご説明頂き、とても安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
まさかあれほど早くご成約になるとは夢にも思っておりませんでしたので、あの時はＩ様の引きの強さを感じました。
買主様も大変気にいって下さいましたのでそれが何より嬉しかったです。
次回はご自宅のお住み替えなどいかがでございましょうか。是非首を長くしてお待ちしております。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
理解しやすいように説明いただきました
こちらの都合に臨機応変に対応いただき、取引に必要な事項もわかりやすく理解しやすいように説明いただきました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のご依頼に続きまして弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご成約までに多少お時間がかかってしまいご心配をおかけいたしましたが、最後は良い買主様にご購入頂けたことは素敵なご縁を感じております。
もうしばらくは不動産の売買はご予定はないかと思いますが、何かご相談ごとなどがございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合力とチーム力を高く評価致します
ご担当者の顧客に寄り添った親身な対応、適切な交渉力 等で安心して不動産取引が行えたことを感謝いたします。
住宅メーカー担当者との情報共有も優れており、東急リバブル様の総合力とチーム力を高く評価致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
販売を開始いたしましてすぐにお問い合わせを下さり、また、現地もすぐにご確認頂きまして即決して頂けましたので、売主様も大変お喜びになられておりました。
今回ご購入頂きました物件は、駅からも近く希少性も高い立地でございましたので、Ｈ様のスピード感がなければなかなか手に入れるのが難しい物件だったかもしれません。
今後とも不動産に関しますご相談ごとがございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
要望には細かく答えてくださいました
ともかく、要望には細かく答えてくださいました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
弊社でご購入頂きましたご自宅のご売却をお任せ頂けたことは大変光栄でございます。
ご購入の際にお手伝いさせて頂きました担当の印象が良かったので再度ご相談頂けたのではないかと思いますと、私もしっかりとご期待にお応えせねばという思いで取り組ませて頂きました。
また今後とも不動産に関しますご相談は、東急リバブルにお任せ下さいますよう宜しくお願い申し上げます。