表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き渡しまでこちらからの要望を常に確認
この度はありがとうございました。
引き渡しまで、こちらからの要望を常に確認していただき、現在は新しい家で気持ちよく住めています。
今度、もう引っ越しはないカナ？とは思いますが、また何かあれば担当者さんにお願いしたいなと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。ご自宅のご売却とご購入の同時進行でのお取引でしたので、相当大変だったと思います。
ご購入物件ではＭ様のご要望にお応えできなかった事があり、至らない点もございましたが、最後までお付き合い頂けましたこと大変感謝しております。
また何かございましたらお近くですのですぐにお伺いいたします。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
子供たちが担当者さんのことを大好きになりました
この度は、こちらの要望を聞き入れ、最後まで対応してくださり、ありがとうございました。
細かな対応をしてくださり、私どもも安心しておまかせすることができました。
何より子供たちが担当者さんのことを大好きになりましたヨ。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にご依頼下さいまして誠にありがとうございます。
ご売却が成立しないと、気に入って頂いた購入物件の話を進めることができないため、毎週末、購入物件が売れていないかドキドキしたのを思い出します。
最終的には第一希望の物件が売れてしまい、他の物件をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
私も今までたくさんのお客様のご売却をお手伝いして参りましたが、Ｍ様のお宅のようにセンスの良いモデルルームのようなお部屋は初めてでした。初めて室内を拝見したときは本当に綺麗でびっくりいたしました。
お子様達も人懐っこくて、おじさん相手なのにいつもにこにこしてくれてすごく楽しかったです。
また今度一緒に遊ぼうね！
その都度疑問点がきけて大変助かりました
担当者さんは銀行や売主さんとの打合せ等すべて立会って頂きましたので、その都度疑問点がきけて大変助かりました。
今後共宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様にご満足いただける物件をご紹介することができて、私も大変嬉しいです。
売主様もＯ様に住んでいただける事を、大変お喜びでいらっしゃいました。
近くに行った際、またご挨拶に伺います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
必ずリバブルさんにお願いします
前回のマンション購入時の対応に好感が持てたので、今回の売却も依頼しました。
物件の査定額も私達の希望価格と差がなく、販売活動も速やかで短期間で売却する事が出来ました。
今後、自宅の買換えをする時は必ずリバブルさんにお願いします。
担当者さんありがとうございました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
前回のご購入に引き続き、今回はご売却についてもご依頼頂きまして有難うございました。
価格についてもお打合せ通りの価格での成約ができ、また販売期間も良いご縁に恵まれて、スムーズに進み安心致しました。
リフォームの参考など色々ご協力頂き有難うございました。
以前仰っていた土地の件も、また必要な際お声掛け下さいませ。
周辺の知識も有り大変役に立ちました
何かの縁で、希望通りの良い物件をご紹介していただき、ありがとうございました。
周辺の知識も有り、大変役に立ちましたし、感謝しています。
これからも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。Ｓ様とはハウスメーカー様からのご紹介でご縁をいただき、タイミングよくご希望条件に合う物件をご紹介することができました。Ｓ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
電話よりもメールで連絡していただけると良かった
担当者の方にはとても一生懸命やっていただいた事に感謝いたします。
ただ、引き渡しの際の確認が足りず、もう少ししっかり準備していただきたかったと思います。
こちらで揃える書類などの連絡も一度にまとめてしていただけると助かります。
先に「印鑑登録証明」と言われ、取得した一週間後に「住民票」とバラバラ伝えられ手間がかかってしまいました。
それと、連絡手段なのですが、割と電話が多かったと思うのですが、これは不動産業界がそうなのでしょうか？
こちらは仕事をしていて、電話よりもメールで連絡していただけると良かったかなと思いました。
初めての売却でしたので、私も至らない事も多かったと思いますが、あえて厳しく評価させていただきました。
申し訳ございません。
今後におかれましても貴社の益々のご発展とご担当者様のご活躍を心よりお折り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。また、ＣＳアンケートにご回答いただきありがとうございます。私の準備不足で、ご迷惑をおかけしてしまいお手間を取らせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。連絡の方法についても気遣いが足りずご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。ご契約からお引き渡しまでのお客様のサポートの仕方について、再度見直し、今後の営業の糧とさせて頂きます。
また何か不動産に関することでお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。引き続き、何卒宜しくお願い致します。
良い物件に巡り会えたことを感謝申し上げます
いつも丁寧かつ迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
良い物件に巡り会えたことを感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、不動産探しのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
気に入っていただけるお部屋を見つけていくことができ、嬉しく思います。
お近くにお住まいなので、何かあればお気軽にお立ち寄り頂き、ご相談を頂ければと思います。
社内間の情報連携がもう少し密だと、ありがたく思う
どの担当者の方も親身に接して頂き、大変良かったです。
とても満足出来ました。
大変ありがとうございました。
とても細かい点で〝しいて"意見があるとしましたら、社内間の情報連携がもう少し密ですと、ありがたく思います。
①担当者Ａ様と連絡を行っているのにも関わらず、たまプラーザ店から連絡があり、担当が変わったのかと困惑しました。
②担当者Ａ様から担当者Ｂ様に担当が変わった際に、担当者Ｂ様のアドレス、電話番号がわからず、名刺を探す必要がありました。
一度メール等のご連絡があると、うれしかったです。
上記の点が気になりましたが、前任者の担当者Ａ様、担当者Ｂ共に大変親身にして頂き、本当に良かったです。
何かありましたら、ご案内させて頂きたく思います。
また、今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件が見つかり、私も嬉しいです。
ただ、ご連絡手段について、ご不便をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸甚です。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
全ての面でとても良かったです
全ての面でとても良かったです。
センターからの返答
今回のお取引も当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご成約に至るまでお時間がかかってしまい、また途中で担当者の異動による担当者変更もございましたが、最後まで当社にご依頼いただけましたこと心より感謝申し上げます。
またご自宅がご遠方にもかかわらず、売主様自らが販売期間中に草刈や除草シートの設置などを行っていただけました努力のお陰でご成約に至ることができたと思います。
本当に長い間ありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお取引きすることができた
今回は、大変お世話になりました。
色々な質問に対しても迅速に対応してくださり、フレンドリーで接し易く、色々な話もさせていただきました。
終始、安心してお取引きすることができ、夫婦共、大変満足しております。
このたび、たまプラーザ店へ異動との事でしたが、機会があれば、また担当者さんにご相談させていただきたく思います。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。今回はご契約からお引渡しまで少し期間のあるお取引でしたが、ご安心してご購入いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。異動になり、場所は少し離れてしまいましが、何かご相談ごとがございましたら是非お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。