表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望も理解して下さりスムーズに売却できて良かった
親族複数人名義の共同所有物件だったのですが、説明に同席できない者の人数分のパンフレットとレターパックまで準備して下さって、気がきくなと思いました。
他にも何社か声をかけていましたが、面倒なこともおまかせできそうだったので、東急リバブルさんにお願いしました。
親族への連絡、書類のことも直接やりとりして下さったので大変助かりました。
こちらの要望も理解して下さり、スムーズに売却できて良かったです。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
ご契約後に買主様のローン手続きで色々とご協力頂きまして、大変助かりました。
皆様がスピーディに対応して頂いたおかげで、取引も想定以上のスケジュールでお引渡しまで完了しましたので、買主様もお喜びでした。
本当にありがとうございました。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の取引において、N様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
成約まであっという間で、内容にも満足しています
担当者さん、店舗のスタッフさん共に感じよく対応して頂きました。
元々他社で売買を進めていましたが、中々決まらず、担当者の対応にも不信感を持ち、他の会社はどうなんだろうと、ネットから相談したのがおつきあいの始まりでした。
お世話になると決めてから、成約まであっという間で、内容にも満足しています。
おつきあいする会社は大きさだけで選ぶのではなく、結局は人なんだなと痛感しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
初めてお会いさせて頂いた時から、なんとなくフィーリングが合っていたと勝手に思っていました。
私も出会えて良かったと思っております。
Ｋ様のお役に立てたことを誇りに思います。
ご売却についても、物件のご案内についても楽しい時間を過ごせました。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
コメント頂きまして誠にありがとうございます。
安心してお願いできる会社でよかったです
会社の広告はどこで見たとはいえず、なんとなく頭に入っていた程度ですが、安心してお願いできる会社でよかったです。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方の土地のご売却でK様のご所有期間中、ほとんど現地に行かれたこともない土地ではありましたが、隣地の方も良い方々ばかりで測量にも協力的な方で非常に良かったです。
最初にご相談頂いてから数か月掛かり、ご心配もお掛けしましたが、無事にご決済出来て非常に良かったです。
今後もK様の方で、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
入口でどう対応していいか、とまどってしまった
最後の契約時の銀行において、銀行側の担当者がわからなかったため、入口でどう対応（入口で待つか、銀行内線電話でどこの部署かわからなかった）していいか、とまどってしまった。
銀行の部署と担当者をおしえてくれていれば、スムーズに中に入ることができたと思う。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
決済時に銀行の入口につきまして、分かりづらく大変失礼いたしました。
今後、税金や別の不動産にてお困り事があったり、ご不明点や気になる点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
早く取引きが済み良かったです
早く取引きが済み良かったです。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
御丁寧な対応、心より御礼申し上げます
取引の最初から、引渡しまで御丁寧な対応、心より御礼申し上げます。
また、きれいなお花をお送りいただき、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
Ａ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事を大変嬉しく思います。
販売活動中や測量関係で何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
お困りの事や何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝の思いでいっぱいです
この度は、大変にお世話になりました。
ありがとうございました。
長年住み慣れた我が家を売却するにあたり、主人が東急リバブルさんに決めて参りました。
主人が主導権を握りましたので、私はとてもやりやすい状況におりました。
諸事情をお伝えできない状況の中での売買、次の私たちの住いのこと、わがままな事を申し上げ御苦労をおかけ致しました。
買い主様の状況がわからず契約したものの、本当に最後の決済まで迎えられるのかが、とても不安な気持ちでした。
私たちの次の住まいを担当者さんはとても心配して下さり、様々な物件もご紹介下さいましたが、他の方にお世話になり、心苦しい気持ちでいっぱいです。
担当者さんと出会えた事で、素晴らしい買い主様とも出会え、大好きだった我が家も、また愛されて行く事に、感謝の思いでいっぱいです。
担当者さん、今年は良い年との事。
これからも希望と夢を運ぶお仕事、頑張って下さいね。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
長年お住まいになられたご自宅をご売却ということで、ご自宅への強い思いや愛着を感じました。こちらのお住まいを、末永くお使いいただける方を見つけたいという気持ちで販売をスタートさせて頂きまして、そのようなぴったりの方が表れたので本当に良かったと私自身、思っております。
ご家族含めて、また何かご機会がございましたら、是非ともご指名頂ければ幸いです。
安心してお任せすることができました
初めての不動産売却で何も分からず不安でしたが、いつも丁寧・誠実なご説明、質問などへの迅速なご対応をいただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご不安な点など、正直に私までご相談頂けましたので、私も自分のことのように考えることができました。
ご自宅にお伺いする度にお子様の笑顔で癒して頂けました。
また、ご相談に乗れることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
何度も何度も確認して頂きご丁寧な対応に心から感謝
初めての担当の方から電話を頂いた時、私の物件と同じマンションでリバブルさんの物件が売出中と聞き、価格や状況など詳しくお伝え頂き、その説明が私の抱えている不安や心配を吹きとばしてくれる非常に分かりやすく信頼できる印象だったのを記憶しています。
又、話の仕方も決して押しつけて引っ張るなどなく簡潔で落ちついていらっしゃって好印象でした。
その後も東京の物件で私は遠方在住で仕事もありますので、常に、きちんと適格に手短かに、正確な情報と状況の動きがわかるのが何よりありがたい対応だとずっと感じておりました。
又、その着実な仕事ぶりからはリバブルさんの支店内での連携が非常にとれてることも感じ、実際に、所長さん自ら即時動いて頂いて解決した事由もあり、本当に感謝しています。
最初しばらく物件の案内件数がほとんどなく不安だった時も担当の方は落ちついてらして、私の方が下げてしまおうかと焦っていたぐらいで、タイミングをじっくり見極めて頂いたおかげで、価格も下げずに決まるときは実に迅速でした。
加えて必要書類の準備や段取りも何度も何度も確認して頂きご丁寧な対応に心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入をされたり賃貸管理をお任せされていた、お付き合いのある不動産会社様があったにも関わらず弊社をご指名頂いたことに、強い使命感を覚えました。
ご遠方ということで、一度もお会いすることがご契約まで出来なかったため、出来うる限りの情報をタイムリーかつ分かりやすくご説明をする点を心がけしておりましたので、その点を高く評価して頂き嬉しい限りです。
また何かのご縁がございましたら、ご指名のほどよろしくお願いいたします。