売買池袋センター

不安や知識不足な部分について、きちんと説明

土地売却については初めての経験で、不安や知識不足な部分について、きちんと説明をして頂きました。
当方のミスで紛失してしまった書類などもすぐに対応して再送頂くなど、機敏にご対応頂きました。
最終決済の日に、やむを得ない事情でお立会いを頂けなかった事が残念でした。
ただ、事前にご家族の事情でやむを得ず立ち会いができない旨のご連絡を頂き、非常にていねいなご対応を頂いたと感謝しております。

無事に物件を予算通りに買う事が出来ました

今回は住み替えの相談から始まったのですが、担当者さんにはいろいろ相談にのっていただき、無事に物件を予算通りに買う事が出来ました。
大変感謝しております。
今度は当方の土地を売りに出しておりますが、これも良いご縁があります様に、担当者さんに努力してもらっています。
又後日、良い報告が出来ます様に期待しております。

親切丁寧に顧客の立場を理解して頂き、安心して取引

親切丁寧に顧客の立場を理解して頂き、安心して取引する事が出来ました。
心より御礼申し上げます。
前回も東急リバブル様に物件の仲介でお世話になり、心より感謝致します。
担当者様にはひとかたならぬお力添えを頂き、感謝申し上げます。
貴社のますますのご繁栄と、担当者様のご健勝を心からお祈り申し上げます。
大変お世話になりました。

本当に相場相当なの？と思わせるような営業活動

約１年半に渡って、販売活動をしていただきました。
様々な説明から、応対には満足していますが、当初の販売価格から、実売価格で約●●●●万円の値下げとなりました。
実売価格については、相手があってのことなので仕方ありませんが、当初の価格に関しては「この価格で売れます」と、本当に相場相当なの？と思わせるような営業活動には、疑問があります。
・・・とは言え、親身になって相談にのっていただけて、無事に売却できたことには、感謝しています。
ありがとうございました。

何と1ヶ月にて話を決め助かりました

二件の物件を依頼し手早く売買され、何と1ヶ月にて話を決め助かりました。
担当者様には、心遣いいただき大変感謝してます。

とてもきめ細かく丁寧で、最も信頼がおける

今回相続した土地の売却をお願いしました。
結果はとても満足しております。
今まで、何度か投資用不動産を購入売却してきましたが、他社と比較して東急リバブルさんの対応は、とてもきめ細かく丁寧で、最も信頼がおけるように感じました。
営業担当の方は明るく親しみやすく、経験も豊富な為か、受け答えも的確で安心してお任せできました。
実際、担当者様の営業力で、わずか1ヶ月で納得のいく契約をまとめて下さいました。
その後も、引渡しまで色々と頑張っていただき感謝しております。
次回も不動産取引の機会がありましたら、また担当していただきたいと思います。
ありがとうございました。

顧客の希望より早期の成約を優先した感が否めない

接客態度は実直・丁寧で好感が持てた。
また、不動産取引に関する説明も平易で分かりやすかった。
販売活動が適切かつ十分であったかについては、当方に不動産取引の経験がないので判断が難しいが、購入希望者との調整の段階で当初の査定価格から大きく後退したこと、売却費用の請求に不備があったことなど、顧客の希望より早期の成約を優先した感が否めない。
ただ、取引全体の満足度は「やや満足」といっていいでしょう。
以上です。

最後まで一生懸命な姿に感謝しています

事情があり、家を売ることとなり、自ら問い合わせをし、担当と出会いました。
第一印象はとても良く、わが家の事情をとても親身になって考えて下さり、一生懸命対応して下さる姿にとても好感が持てました。
それが理由で東急に決めました。
途中、何度か、残念なこともありましたが、最後まで一生懸命な姿に感謝しています。
ありがとうございました。

短期間で済ませていただき、ありがとうございました

ＤＭをいただいたのもあって、外出のついでに、アポもとらず、突然お伺いしました。
ですが、丁寧に対応していただき、売却相談にのっていただきました。
売却は数か月かかると思っていたのですが、短期間で済ませていただき、ありがとうございました。

丁寧な対応と迅速な仕事に感謝しております

この度はありがとうございました。
丁寧な対応と迅速な仕事に感謝しております。
こちらの要望や都合にも誠実に応えていただけたことで、安心して購入まで至りました。
担当者は、親しみやすい方で、短かい間でしたが、人間関係（信頼）を築けたと感じています。
担当者さん、おつかれさまでした。
そして、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
池袋センターの方々にも心より感謝を申し上げます。
では皆様ご自愛ください。