表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピーディに対応いただけたことに好感を持てた
質問、依頼事項といったことに対してスピーディに対応いただけたことに好感を持てた。
この人なら物件を売ってくれると感じた。
査定額についても、周りの物件と比較して現実的な提案だった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
少し販売期間はかかってしまいましたが、S様と共に情報交換をしながら売却活動が出来、非常に販売する側としては、助かりました。
最終のお引き渡し時には、時間が無い中で、お引越し作業ありがとうございました。
色々とありましたが、印象深いお取引でした。
またご購入などご相談事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足の対応に心より感謝申し上げます
マンション処分に当り、不動産賃貸仲介の他社Z社の担当者から信用出来るのは「東急リバブル」と伺い電話をしました。
担当者として電話に出られた声に”この方なら信頼出来る”と思い、話を進めました。
満足の対応に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にマンション売却につきご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
相続財産の不動産処分につきT様のご意向に沿った形でお手伝いでき大変うれしく思います。
また、不動産の件でお困りのことがございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して手続きが進められたことに大変感謝
ずっと探していた地域で良い物件があり問い合わせたところ、迅速に対応していただき、すぐに内見させていただきました。
仕事の関係から時間がとりにくい中、電話やメールでこまめに連絡をとっていただき、きめ細かいサポートをしていただきました。
引き渡しまでの期間、安心して手続きが進められたことに大変感謝しております。
過去7件の不動産会社と連絡をとっていましたが、御社の対応は最初の電話から、一番良いものでした。
御担当者さんで本当に良かったと思います。
新しい住まいに気持ち良く入居できることが本当に嬉しいです。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私もN様には、喜んでいただきまして、本当に嬉しく思います。
ご内覧にも即座に動いて頂きまして、ありがとうございます。
暑い中で、汗が止まらない中での室内打ち合わせも印象的でした。
新しい住まいでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して下さり、ありがとうございました
初めて売却を行ったが丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
当初の想定よりも時間がかかってしまいましたが、ご成約いただけたのは、N様のご協力あってのことと思います。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
いつでもお待ちしております。よろしくお願いいたします。
大変親切に対応して頂きました
今回の中古物件購入に関して、物件を紹介頂いてから実際に引き渡しまで半年以上期間がありましたが、その間で取引に関しての不明点はもちろん、こちらの要望などを売主さんへ伝えて頂いたりと大変親切に対応して頂きました。
不満な点は特にございませんでした。
また機会がありましたら、東急リバブル様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いすることができ、たいへん嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで多少期間もございましたが、T様には様々なお手続きにつき、いつも迅速にご対応いただきましてたいへん助かりました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても満足した取引が出来ました
今回は借地権付物件の売買でしたが、私(売主)自身地主さんとお会いした事が無く、手続を進める事に不安を抱いていました。
担当者の方が、地主弁護士との打合せ、譲渡承諾料設定等も含めとても良く動いていただいので、安心して取引をすることが出来ました。
新しい買主さんとの契約調印日についても、こちらの要望を聞いていただき、とてもスムーズに調印~同日に残金精算が行われてとてもホッとしています。
まだ今回の売買に伴う確定申告が来年ありますので、その際にはアドバイスを頂ければ助かります。
将来また機会があれば、ぜひ同じ担当者さんと東急リバブルさんにお願いしようと思います。
今回はどうもありがとうございました。
とても満足した取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで多少期間もありましたが、K様にはご多用の中様々なお手続きやお立ち会いの都度、いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
K様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
本当によかったと思います
常に深くお考えいただき、よいアドバイス、お手配をいただき本当によかったと思います。
ますますのご発展、ご活躍をおいのり申し上げます。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
物件の特殊性やローン審査、お買い換えのスケジュール等いくつかの課題や懸念事項がございましたが、最後まで無事に終わりまして安心しました。
ご自宅のご売却の手続きが完了するまで引き続きよろしくお願いします。
話しやすくとても良い人に巡り会えた印象です
担当者さんにお世話になりました。
気さくな方で、私達の要望もしっかり聞いてくださいました。
お部屋でトラブルがあり、引っ越し予定が遅くなりましたが、早急な対応でとても助かりました。
好感の持てる対応で、明るい方なので、話しやすくとても良い人に巡り会えた印象です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
お引越前に起きたトラブル等もあり、T様にはご迷惑をお掛け致しました。
多大なるご協力を頂き、無事にお引っ越しをされ、私も安心致しました。
今後も何かお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
前もって確認すべき箇所があった
不満の点
・青色申告の事前申入れ時期の説明がなく白色になってしまったこと(契約から2ヶ月以内)。
・賃貸契約中に保証会社がある場合のオーナ変更手続きまで、本来事前に説明し、事前の着手も業務の一環とすべきではなかったか。
・設備等の問題点は、前もって確認すべき箇所があった。
共用電気配線は今でもおかしく、2系統が、同一経路に存在しており不安定。
今後正す予定ですが!!
センターからの返答
O様にはいろいろとご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘につきましては、私の経験不足ですので真摯に受け止め、今後は他のお客様とのご対応に十分気を配る所存です。
ありがとうございました。