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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2017年12月12日

希望通りの価格で販売していただき、満足しています

・希望通りの価格で販売していただき、満足しています。
今後の購入先の物件も、早急に契約できるようにお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
この度はお買換えということで、無事にご売却を行う事ができまして本当に良かったです。
購入にあたりましてもお任せ頂きましてありがとうございます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年12月8日

約2ヵ月というスピーディな取り引きが出来ました

このたびは大変お世話になりました。
今まで何度か不動産売買をしましたが、客の立場に立った視点でのアドバイスを頂きましたし、積極的に行動して頂きました。
おかげ様で約2ヵ月というスピーディな取り引きが出来ました。
あっという間で不安などなにもなかったです。
又売買する際はお願いしたいと思います。
担当者様、東急リバブル様のますますのご活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
K様よりお褒めのお言葉大変嬉しく思いました。
誠にありがとうございます。
今後も、現在の住まいは遠いですが次にお会いしたい際には更に頼りになる営業マンになっているよう頑張ってまいります。
今後もよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年12月7日

特定の買い先への導動が感じられました

・たいへん親切に対応いただきました。
・不満はありませんが、特定の買い先への導動が感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終了し、そのお手伝いをさせていただいた事を大変嬉しく思います。
お手続きがスムーズにできた事は、売主様のご協力があってのことだと思っております。
今後とも、お客様のご納得頂ける説明に努めてまいりたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月4日

とても安心できました

現地における親切な対応、引渡当日における対応など、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
遠方の物件のお取引でございましたが、T様は何度も足を運んで頂いたこと、ともて感謝しております。
またご購入の不動産をT様に大変気に入って頂けたことを、売主様も大変お慶びでございます。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2017年11月30日

真面目で温厚な感じが好感を持てました

私は不動産関連について知識が全くなかったので、ご担当者と連絡を取り合うのも分からないことが多く、最初は不安でした。
ご担当者さんは、すごく親しみやすい雰囲気があり、話し方にも温厚な人柄を感じられ、連絡しやすい方でした。
真面目で温厚な感じが好感を持てました。
それが何より安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

親御様が大切にお住まいになられてきた大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売開始後も、お部屋の整理等迅速にご対応いただきまして、たいへん感謝しております。

また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年11月25日

親身に対応していただき、感謝しています

親身に対応していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、誠にありがとうございました。
その後、買主様も大変お喜びいただいています。
T様には遠路ながらたびたびご足労いただきました。
今後のご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年11月18日

とても丁寧、親切に対応

担当者さんは、とても丁寧、親切に対応して下さいました。
こちらの疑問・質問に分かりやすく応えて頂き、安心して取引を進めることができました。
内容についても、こちらの希望を十分に汲んだ成果を挙げて頂き、心から感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

N様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様も含め、いつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。

また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2017年11月15日

感謝!!

住宅売却にあたり、最初から最後まで売り主の事を考えて対応して頂きました。
感謝!!

東急リバブル

センターからの返答

ご満足いただけたご売却が出来まして大変良かったです。
とても素晴らしいお部屋で動線も良く、良いお客様にご購入頂き、ご満足頂けまして良かったです。
今後も長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月10日

本当にありがとうございました

その節は大変お世話になり、ありがとうございました。
親切、丁寧にお答え頂き、説明してくださり、とても、安心出来ました。
来年の税金対策に向け、何か良いお知恵がありましたら、是非、アドバイスを頂く事が出来たら幸いです。
夫婦共々、厚くお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
私こそ、とても良くして頂けまして本当に嬉しかったです。
ありがとうございます。
もちろん、今後の税金対策でもご相談下さいませ。
なるべく、良い方法を考え提案していきK様のお力になれればと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年11月7日

大変親切丁寧に対応して頂きました

全体を通じて担当者の方に大変親切丁寧に対応して頂きました。
ただし、東急リバブルの独自の特典(粗大ゴミの処分費用やお掃除サービスなど)の説明が十分になされず、当方が誤解した部分があり、若干残念に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
特典にあたっての説明で分かりづらい説明となってしまい大変申し訳ございませんでした。
このようにご指摘頂きました点、私もしっかりと改善させて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。
また、今後もご不明点やお困りな点がございましたら何でもおっしゃって下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

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