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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2021年4月22日

丁寧にご対応頂きました

丁寧にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は東急リバブル池田センタ—をご利用いただき誠にありがとうございます。購入目的、物件が明確でしたので、次に何をすべきかが、スムーズに運ぶことができました。もちろんわたし一人ではできなかったことです。常に、予定を調整頂いた為、お取引がスムーズにいきました。また、弊社の新サービスをご利用いただき、より効率的に不動産売買ができました。今後も、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけください。ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月8日

数ヶ月にわたり、本当にありがとうございました

大変お世話になりました。
おかげ様で良い物件にめぐりあう事ができ、家族で感謝しております。
ご担当者さんは、嘘のない誠実な接客をしてくださり、とても好感がもてました。
坂の上の物件見学をさせていただく際に、大きな荷物をかかえ坂道をかけあがってきてくださったお姿を拝見した時に、この方にお世話になりたいと決意しました。
数ヶ月にわたり、本当にありがとうございました。
これからもお身体に気をつけて、お仕事頑張って下さい。
益々のご活躍を陰ながら応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
不動産のご購入は、人生における最大イベントです。
今回、良い物件に巡り合うことが出来たのは、I様が数か月にわたる物件探しに真剣に向き合ってくだっさた熱意とご協力あってのことです。
こちらこそ、数か月の間、大変ありがとうございました。
今後とも、誠心誠意頑張って参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月7日

担当していただけて本当に良かったです

たまたま行ったオープンハウスで、担当者様が案内してくれました。
その際に「このマンションで他の物件が出たら教えて欲しい」と伝えて数ヶ月後、「やっと出ました!」とお電話をくださいました。
こちらが伝えていたことをしっかり覚えていてくれた事が、本当に嬉しかったです。
ちなみに他の会社にも同じ事を伝えていましたが、一切連絡はありませんでした。
その物件の購入や現在住んでいる家の売却も頑張って交渉していただき、こちらが希望していた値段で売買ができ非常に感謝しております。
連絡についても、こちらが問い合わせれば数分後には必ずお返事のメールなりお電話なりをいただけて、やきもきするような事は一度もありませんでした。
逆にこちらが迷惑をかけてしまう事も度々ありましたが、その都度気持ち良くご対応してくださり、この方に担当していただけて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産の売買はタイミングとご縁でございます。
N様の迅速なご決断とご協力があったからこそスムーズかつご満足いただけるお取引になったと思います。
N様の質問事項に対して、タイムリーにお答えできないこともあり、ご連絡が多くなってしまった際にも、ご丁寧に対応くださり大変感謝しております。
今後とも、ご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月29日

誠実な対応、強力な販売力、さすがだな!と感じた

迅速かつ丁寧、ミスやトラブルを未然に防ぐ万全の取り組みによる安心感、週1の詳細で分かりやすいサポート、誠実な対応、強力な販売力、さすがだな!と感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブル池田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も賜りまして、大変恐縮でございます。
不動産の売却は営業担当と売主様の二人三脚で進めていくことが、成功への近道です。
弊社からの販売状況のご提案に柔軟に対応いただけたことが、成約へ繋がったと感じています。
またお力になれることがございましたら、ぜひご相談下さい。
改めまして、この度はお取引ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月27日

今回は色々とありがとうございました

担当者さん今回は色々とありがとうございました。
また、分からない事がありましたら連絡させていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブル池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
はじめにわからないことや疑問、不安等たくさん教えてくれましたので、私もスムーズに動くことができました。
ゆえに、決断などが早く、お取引が無事完了しました。
今後も、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月26日

常に親身になって、また迅速に対応して頂き感謝

常に親身になって、また迅速に対応して頂き感謝しております。
なんでも相談できる頼れる方でしたので、又何かありましたらお願いしたいと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は池田センターをご利用頂きありがとうございました。
初めての不動産の購入は、みんな右も左も分かりません。
常にお客様の目線に立ち対応します。
H様の場合、あらかじめ不安な点等をお聞かせいただいており、都度、解決して前に進んでいたため、安心したお取引につながりました。
私としても、H様と連絡が取りやすく、お取引をスムーズに進められましたので感謝します。
今後も、お困りごとなどございましたらお気軽にお声かけください。

お客様評価

5
G様
G様 2021年3月16日

終始ていねいに対応いただき安心して契約

初めての自宅購入ということで不安もありましたが、終始ていねいに対応いただき安心して契約まですすめることができました。
友人に「リバブルさんで…」と話すと、何人か取引をおねがいした友人がおり、みなさん好評価でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は、池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産の売買は何度もあるものではございません。不安に思われるのは当たり前のことなので、ゆっくりとご不明な点をなくしてまいりました。
この度の安心した取引ができたのもG様のおかげです。
私の連絡にもいち早くコンタクトを取って下さり、私も取引をスムーズに進めやすかったので、とても感謝しております。
今後とも永いお付き合いが出来ればと思いますので、お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年3月8日

本当に感謝の気持ちでいっぱいです

コロナの影響もあり、売れるのかと不安はあったのですが、「必ず売ります」とご担当者さんは最後まで前向きに活動してくださいました。
仲介手数料は、決して安い金額ではなく大きなお金が動きます。
売主としてはそれに見合った活動をして頂きたいと思っておりましたが、それ以上に活動してくださいました。
連絡も定期的に必ずしてくださり、不安になる事もなくこの方に任せていれば大丈夫と安心してお願いできました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
また不動産の売買などあれば御社にお願いしたいと思います。
この売却活動に感じた事は、選ぶ不動産会社や担当についてくださる営業マンがとても重要だと思いました。
御社を選んだ事、ご担当についてくださった事、すべて良いお取引でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
「絶対にこの金額で売りたい」「絶対売ります」お互い目指すところは一緒でした。
ではそのためには何をするのか、販売活動を二人三脚で進めていきました。
M様は遠方にお住まいの中、常に内覧を優先して足を運んでくれました。
私が営業しやすいように、ご協力して頂いた為、このような結果になりました。
今後も困ったことなどございましたら、いつでもお声かけください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月5日

東急リバブル様のおかげと感謝しております

何社かに見積り依頼を行い、最低売却価格が高く、アフターサービスの良かった東急リバブル様に決めました。
事前に近所の売却価格相場を知っておりましたが、最終的にそれらの相場価格より高く売ることができ、非常に良かったと思っています。
また、これは運が良かったのかもしれませんが、東急リバブル様と仲介契約を締結してからわずかな期間で売却が決まりました。
自分自身が自宅の売却を決めてから入金まで、短期間に高い売却価格で非常にスムーズに取り引きできたのは、東急リバブル様のおかげと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産の売却の時期が良かったのもありますが、K様のご協力がありましたのでスムーズなお取引ができました。
成功する不動産売買はお客様と営業マンが二人三脚で進めることにより成し遂げます。
ご協力頂きありがとうございます。
また、お悩み事がございましたらご連絡ください。
お力になれますように頑張ります。

H様
H様 2021年2月15日

次の機会があれば担当者さんに対応していただきたい

親身な対応をしていただいたので、心配事も相談出来て良かった。
マンションの売却も短期間に終了出来て、営業の方の力もあったのだと思う。
時おり、説明事項の中で説明がわかりにくい事もあったが、問題有るレベルではないので満足しました。
最終日については変更する事になり(前だおし)、ドタバタしてしまったのは、少ししんどかった。
全体的には十分満足出来、次の機会があれば、担当者さんに対応していただきたいです。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお買い替えのお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
「説明がわかりにくかった点」と「物件引き渡しのスケジュールがタイトになってしまった点」に関して、H様にご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の負担にならないように、より一層スムーズなご説明・ご提案を心掛ける所存でございます。
また、今後ともお困りごとなどがございましたら、何なりとお気軽にお声がけください。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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