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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月25日

安心のある取引でした

すごく優しく丁寧に、どんな要望にも笑顔で対応をして下さいました。
安心のある取引でした。
大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入目的が明確であったため、アンテナ張って物件を探していました。
不動産はご縁とタイミング。S様が柔軟に対応してくれたため、お取引がスムーズに運べました。
そして、「満足」この言葉が私の励みにもなり、これからもっともっと顧客満足度を上げていきます。
S様この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月21日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの期間が長期化してしまい、ご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了したことを私も大変うれしく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月27日

短期間で売却することが出来、大変感謝

・今回、センター長さん及び担当者さんには大変お世話になり、短期間で売却することが出来、大変感謝しております。
・途中、私からの無理な要望についても、特にセンター長さんには(担当者さんにも)、こん切ていねいな対応をいただき、非常に有難く、どう感謝の言葉を言っていいのか、わからないぐらいです。
ありがとうございました。
・身内に、東急リバブルの社員がいることもあって(リバブルを愛するあまり-と理解下さい)、東急リバブルが増々素晴らしく大きな会社になってもらいたいという私の気持があって、敢えて「客はこんな気持でいるんだ」とか「客は命をかけた人生一大事の取引なんです、その客の気持になってくださいよ(ご理解下さいよ)」と言う気持ちが強くですぎ、無理を言ったことを、センター長さんと担当者さんに謝りたいと思います。
今後の会社のはん栄と社員皆様の幸せを祈ります。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社へご依頼いただき、ありがとうございました。
また、謝罪いただくことなど、何一つございません。
H様のコメントから、お気持ちを理解し、H様への感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もご期待に応えられるよう活動してまいります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月20日

安心してお任せする事が出来ました

担当者の方は親切で丁寧な対応をしていただき、安心してお任せする事が出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただきありがとうございました。
今回のご成約には、売主様のご協力も不可欠でしたので、多大なるご協力をいただけたことを、私も感謝しております。
今後も何かございましたらお声掛け下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年8月2日

スケジュール通りにスムーズに売却

こちらの要望に沿った販売先を見つけていただいてありがたく思っています。
スケジュール通りにスムーズに売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご希望通りのスケジュールにてご売却させて頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年5月15日

親切、丁ねいな対応して頂いたと思っております

親切、丁ねいな対応して頂いたと思っております。
これ以外にも土地等を所有していますので、機会があれば連絡したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社池田センターにご売却の相談頂き誠にありがとうございました。
ご相談から最終お取引まで円滑に進められたのもN様のご協力あってのことでしたので感謝しております。
他所有不動産についても機会がございましたらいつでもご相談下さいませ。
迅速に対応いたします。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年12月26日

スピーディーに対応

担当者の方が忙しそうであるにも関わらずスピーディーに対応して下さいました。
住宅会社の方よりもリバブルさんをすすめられ、安心して依頼させて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引させて頂き誠にありがとうございました。
別物件のご売却のご依頼を頂き、非常に嬉しく思っております。
今後ともH様のお役に立てるよう鋭意努力させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年11月8日

不安に思うことはありませんでした

見積りを数社に依頼しましたが、御社が一番素早い、かつていねいな対応、豊富な資料を持参していただき、その後の対応も一番良かったので、御社とのお取引きをさせていただこうと決めました。
担当者様には、素人にも分かりやすい説明をしていただき、安心してお任せすることができました。
また、古くて境界線等が現在の法律とは違っていて、かなり売却には手間と時間がかかるのでは?と想像していましたが、担当者様のご尽力により、思っていたよりはるかに早く取引が成立しました。
残留物撤去業者を紹介していただいたり本当に助かりました。
電話連絡もこまめにしていただき、、不安に思うことはありませんでした。
とても信頼のおける担当者様にめぐり合い、御社と取引きさせていただいて本当に良かったと思っています。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうざいました。
ご売却につきましては、T様にも全面的にご協力をして頂き、迅速に取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2017年9月20日

素早く対応して下さっていました

非常に手際良く、素早く対応して下さっていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
B様にとって本当に良い物件だったと思っております。
今後も不動産に関することでご相談等がございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2017年8月17日

色々な相談事にもきちんと対応してくれました

・マンションの売却がスムーズでとてもたすかりました。
・前担当者から引続き、とてもていねいな対応で色々な相談事にもきちんと対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却及びご購入どちらも当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
T様のお買い換えをお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
また、当社の人事異動の関係で担当が変更になったにも関わらず、快くご対応頂きまして誠に有難う御座いました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

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