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非常に真面目で大変丁寧な対応をいただきました
担当者様とスタッフの方々に感謝しています。
お若い担当者さんでしたが、非常に真面目で大変丁寧な対応をいただきました。
上司の方とも情報を共有していただき、短期間で満足のいく本契約に導いていただき、とても感謝しております。
また、他のスタッフさんたちの電話対応、受付対応についてもとても好感がもてました。
今後、不動産売買する時も是非お願いしたいと思っています。
名古屋一社センターの皆さん、ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
他社様との比較検討の中からM様にお選び頂けたこと、そして今回のお取引に対してM様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思い、今後の営業の励みになります。
又、不動産売買の際は是非お手伝いさせて頂けたらと存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
親身にご対応頂いたと思っています
他社との契約中は全く動きませんでしたが、御社と契約後間もなく売却の運びとなりました。
当方の新居が決まり、引越しの時期と重なったこともあろうかと思いますが、御社の積極的な販売活動のおかげと思っています。
ご担当者様には、コロナ禍の中で直接お会いする機会が少なく、電話やメールでのやり取りとなりましたが、適時ご連絡を頂き、特段の不安もなくご対応頂いたと思っています。
コロナ対策として、売買契約時には遠方のこちらまで出向いて頂いたり、引渡し書類も郵送でご手配を頂き、色々ご配慮頂きました。
ただ、メールや書類をやり取りさせて頂く中で、当方からの質問に対する回答が少し遅かったり、書類が届いたら連絡するとのことが連絡が来なかったり、ということがありました。
その他、書類作成時の実印押印の要否などの細かい指示が不足し、当方から確認させて頂いたこともあったと記憶しています。
手続を進めるに当って支障が出るほどのことではありませんでしたが、こうした細かい点にもご配慮頂けると、より安心してお任せできるように思います。
全体としては、コロナ禍という制約もあってお忙しい中、親身にご対応頂いたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で無事、お引渡お手続きまで完了することができ、私共としましても安堵しております。
私からの細かいご連絡や、書類作成の指示に不足がありました点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はきめ細かいご連絡や、お客様の立場に立ったご案内を心掛け、お客様へより良いサービスを提供できますよう、努めてまいります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
優しい熱意、そして丁寧な接客に、信用と満足と感謝
地元の業者も含め数社の話しを聞いた上で、会社に対する信頼や実積、そして担当者の真剣さ、元気で明るい気持ちの良い接客に満足を感じ、専属専任媒介契約を結びました。
親から譲り受けた不動産に関する諸々の不安や疑問について、その問題点を解決すべく、また業者との折衝にも積極的に迅速に対応し、答えを導き出していただいた事に感謝しております。
不動産の問題から次のステップとなる建築に関する事についても、助言や情報をいただき、更には貴重な時間をさいて展示場等へもお付き合いをしていただきました。
感謝につきません。
担当者さんの優しい熱意、そして丁寧な接客に、信用と満足と感謝を申し上げます。
ただ一つ会社の対応として、中部支店から専属専任媒介契約後、また仲介手数料の支払い後も、何度もはがきが届きました。
同じ会社内でありながら、なぜ情報が共有されないのか大変残念です。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てた事、そして無事、お引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後、お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
M様の新居が完成するのを陰ながら楽しみにしております。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
また、ご指摘いただきました点につきましては今後、意識し、改善を行っていきます。
また今後とも何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
M様の健康とご多幸をお祈り申し上げます。またお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
納得の出来る結果で契約する事が出来たと思います
地価など全くわからない中で、近隣の事例等で詳しく説明、納得出来る価格を設定し、迅速に営業活動をして頂いた。
新型コロナウイルスの感染が広がり、営業自粛という不運な面もある中でしたが、粘り強く営業、親身に動いて頂き、納得の出来る結果で契約する事が出来たと思います。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様には、ご近隣へのお声掛け等ご協力いただけたことによってお引渡しまでトラブルもなくお取引を進めることができました。そして無事、お引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後また不動産について何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
非常に動きは良ったです
税金とあんしん仲介保証などについては少しわからないことがありました。
マンションと関連のある会社で非常に動きは良ったです。
センターからの返答
W様
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもW様のご協力があってのものでございます。
ご指摘頂いた箇所に関しましては、今後の課題として改善してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも、一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
とても親切で丁寧な対応をしていただきました
とても親切で丁寧な対応をしていただきました。
不明な点など質問すると迅速な対応をいつもしていただけて、感謝してます。
また、不動産売買する時も是非お願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を一社センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
測量時や建物解体時の隣地へのご挨拶など、T様にご協力いただけたことで大変スムーズにお取引をさせていただくことができました。お引渡しが無事に完了したことを嬉しく思います。
今後とも、東急リバブル一社センターをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
不動産についてお困りのことなどございましたら、何なりとご連絡いただきたく存じます。
思った以上に素早い対応に助けられ、とても感謝
今回、他社からお話があり、比較の為にこちらへお願いしました。
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただき、安心して取引させていただきました。
思った以上に素早い対応に助けられ、とても感謝しています。
もしまた何かありましたら、担当者さんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場の件など、H様のご協力も多々いただき、お引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
売却も早く出来、ありがとうございました
売却も早く出来、ありがとうございました。
おかげで娘のマンション購入もスムーズに出来感謝しております。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しお手続きまで終えることができ、お住み替えができまして、私共としましても、安堵しております。
H様におかれましては、必要書類等をスムーズにご準備頂きまして誠にありがとうございました。
今後お住まいにつきまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
担当者様、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことで何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
他社とは比べられないほど親身になって頂いた
他社ではこちらの希望額よりかなり低く査定が出ていて、その金額より上だと売れないと言われた。
が、東急リバブル様は、こちらの希望をきちんと聞いて否定することなく相談に応じて頂けた。
さらに値下げをすることなく売却まで至った。
本当にありがたく思っています。
売りに出すまでも１度相談のみした事があるが、他社とは比べられないほど親身になって頂いた。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご希望の金額で売却でき、とてもうれしく思います。
もし、不動産のことでお困りのことがございましたら、何でもお気軽にご相談下さい。