表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常にスムーズな取引が出来感謝しております
担当の方の親身な接客と対応にて、非常にスムーズな取引が出来感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様におかれましては、お引渡お手続きまで書類等のご準備を迅速に行って頂きまして、大変助かりました。
今後、税務申告のお手続きなど、できる限りのサポートをさせて頂きたく、何かご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
何より素晴らしいと感じたのは「段取り力」です
初めて「物件を購入する」という機会を持ちましたが、担当者さんのおかげでとても良い経験となりました。
何より素晴らしいと感じたのは「段取り力」です。
家を買うという行為において、物件決めから引き渡しまで様々なイベントがありますが、情報提供のタイミングと内容、そしてリマインドまで完璧に対応して頂けたおかげで、全く苦が無くイベントを消化できました。
敢えて苦言の一つでも書こうと思いましたが、残念ながら全く苦言は見つかりませんでした。
センターからの返答
M様
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
そして今回のお取引に対してM様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思い今後の営業の励みになります。
また、何かご相談がございましたら東急リバブル一社センターにお任せくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
一位はなんと東急リバブル担当者さん！
東急リバブルさんとの媒介契約から１ケ月ちょっとで購入者が決まりました。
担当者さんの誠実な人柄と、きめ細やかな連絡・報告等の対応、又、購入者様に対しても同様のようでしたので、そのお蔭だと思います。
数ケ月前、どこの不動産会社と媒介契約を結ぶか決める時、数社に査定依頼し、その中から３社に実際に物件を見ていただきまして、その中から決めることにしました。
家族で話し合ってもらちが明かず、ならばと様々な項目を１～５点で採点することに・・・。
一位はなんと東急リバブル担当者さん！
実は誰も特に「おし」てる人がおらず。
ではと０～２点で採点してみましたが、やっぱり担当者さん優勝！
不正はできないということで、東急リバブル担当者さんに決定しました。
その時の判断は決して間違ってはいなかったと、しみじみ思います。
ありがとうございました。
きれいなお花もありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は弊社に売却の御依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、相対評価での１位獲得、本当に嬉しく思います。
T様にとってこのような形で私をお選びいただき、ご満足いただける結果となり私自身ほっとしております。
もし今後も何かご用命がございましたら東急リバブルにお任せくださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
希望通りの価格で売却出来嬉しく思っております
思っていたより売却までに時間がかかった印象ですが、希望通りの価格で売却出来嬉しく思っております。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもＨ様のご協力があってのものでございます。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも、一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
良き担当者に出会えて感謝しかありません
親の住んでいた古いマンションを売却するに当たり、購入時にお世話になった東急リバブルさんに相談しました。
こんな古い物件に買主は現れるのだろうかと不安に思っていたら、担当者さんが”大丈夫ですよ”と言ってくれて、売り出してすぐに予想以上の価格で売却していただきました。
物件は名古屋、私共は関東在住で遠隔地ということと、コロナ禍で緊急事態宣言中で行き来が制限される中、一つ一つ電話とレターパックを利用し、細かい事もていねいに対応していただきました。
書類に押す印鑑を間違えたり、書類の書き方を間違えたりとご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、嫌な顔一つせずに本当に気持ち良く対応していただき、良き担当者に出会えて感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
その様なお言葉を頂けて本当に嬉しく思っております。
無事に早期ご成約に繋がったのも、Ｆ様が私どものご提案に対して、柔軟にご判断頂けた為だと思っております。
また度重なる郵送書類へのご対応、重ねて感謝申し上げます。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
本当にありがとうございました。
担当の方が親身になって関わって下さった
今回は、いろいろとお世話になりありがとうございました。
物件の購入にあたり、こちらが不安に思っていることを丁寧に聞きとって下さり、一つ一つ細やかに対応いただけたので、ありがたかったです。
家を持つという人生でも大きな出来事に、担当の方が親身になって関わって下さったことは、本当にうれしく感じることでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｓ様がご経験されたこれまでの物件探しのご苦労などもお伺いさせて頂き、そのうえでご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
限られたスケジュールのなかで、Ｓ様ご家族の皆様にもご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
今回の取引において、Ｓ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
強くおすすめします
関東に住みながら愛知県にある不動産の売却を進めることに当初は不安を感じましたが、ご説明を伺いサポート体制がとても充実していて、安心して任せられると思いました。
担当者様も、営業トークと分かっていながらも（笑）所有不動産をとても評価していただいたことに好感が持てました。
私が家を買う為に高く売りたい事情を汲んでいただき、かなり強気な価格設定をしていただいたのもありがたかったです。
資料や実際のサポートも他社に比べて質が高く、さすが東急リバブルさんだと思います。
強くおすすめします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Ｍ様ご所有の不動産は、営業トークではなく、心より素敵だと感じましたし、購入者様にも伝わったので、良いご縁に繋がったのだと感じております。
ご遠方にお住まいでいらっしゃいながらも、Ｍ様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、Ｍ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
一番感じがよく親切で、すぐに東急リバブルに決めた
三社程比較しましたが、貴社の営業の方が一番感じがよく親切で、すぐに東急リバブルに決めました。
センターからの返答
K様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
他社との比較検討の中からＫ様にお選び頂けたこと、そして今回のお取引に対してK様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも、一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
とても好印象で、皆さまにもおすすめしたいです
賃貸として維持していたマンションの売却にサポートをいただきました。
情報収集活動を開始したのはちょうど１年ほど前でした。
以前からDM等で、積極的に周知活動されていた記憶があったため、コンタクトを取りました。
その当時も、理解しやすい資料を送付くださいました。
春頃、コロナ禍真最中に売却を決断しました。
数社にコンタクトを取り比較を行いましたが、東急リバブルを選びました。
理由は遠方に住んでいる私に、その距離感を感じさせない対応でした。
他社の方は「一度はこちらに来られませんか？」と言われるのですが、東急さんは「私もリモートですし…」のような親近感がある会話がとても好印象でした。
その後、販売活動をいただき、資料どおりの３ヶ月間という期間で契約の話をくださいました。
営業担当の方とお会いした回数は、契約の書類を取り交わすため、遠方の私の住まいに来てくださった１回きりでした。
今思うと、ZOOMなどのツールがあったかも、と思ったりしますが、必ず週に１度は電話をくださり、よくよく私の希望に沿った販売計画を遂行していただいたなと感謝しています。
その後、売却し得た資金でマイホームを購入できました。
今でも時折連絡くださるお電話の様子など、とても好印象で、皆さまにもおすすめしたいです。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
Ｍ様にはご対面でお話しが出来ない中、ご不便をお掛けした場面も多数あったかと存じます。
このコロナ禍での営業活動は改善の余地が多々有り、私共も日々改善しながら営業活動を行っております。
Ｍ様にいただいた貴重なご意見やご感想は、今後の営業活動の参考とさせていただき、今後とも良いサービスを提供できますよう、努めてまいります。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも、一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
思っていた以上に、スムーズにいったと思う
〇思っていた以上に、スムーズにいったと思う。
よかったです。
〇小回りがきいたと思う。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒め頂き、誠にありがとうございます。
ご相続でのご相談からお役に立て嬉しく思っております。ご遠方にお住まいで、貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、大変感謝致しております。
今回の取引において、Ｓ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。