表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
重要な所では上司の方がしっかりとサポートされ安心
担当者さんが、購入が決まれば入社して初めての物件と言う事で、一生懸命がんばって下さいました。
引き渡しの際、重要な所では上司の方がしっかりとサポートされ、安心しておまかせする事が出来ました。
次回購入の際、成長した担当者さんに接客して頂くのを楽しみにしてます。
センターからの返答
この度は東急リバブル一社センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の初めてのお取引が、Ｍ様であったこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引で、Ｍ様から多くのことを学ばせて頂きました。心から感謝しております。
また成長した姿をお見せできたらと思います。
これからも何かお困り事などがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブル一社センターをどうぞよろしくお願い致します。
連絡もすぐに取れて信用できる仕事をしてくれました
今回、対応が非常に良かったです。
お客様の立場を考え、タイトなスケジュールの中、連絡もすぐに取れて、信用できる仕事をしてくれました。
買いたいという印象を与えてくれたので感謝しています。
共働きのため、なかなか必要な書類をそろえることが難しいこともありましたが、とてもていねいに対応をして頂きました。
取引銀行さんとトラブルがあった時もすぐに連絡を下さり、とてもありがたく思いました。
今回、担当者さんに対応してもらったこと、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
無事にお取引きが出来たのもご主人様、奥様の迅速なご対応があったからだと思います。
今後、お困りの事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
全力でサポートさせて頂きます。何卒、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
契約が終った後に、ビラ配り等をしてくれた事などを教えてくれました。
報告をしてくれている時は全くおっしゃってなかったので、すごくありがたかったです。
また、売買が終わって、生花を贈っていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却を依頼いただきまして、ありがとうございました。
ポスティングが事後報告になってしまった事、大変失礼致しました。
K様にはたくさんの温かいお言葉を頂き、大変励みとなりました。
今後の営業生活の糧とさせていただきます。
普段お忙しい中、折り返しご連絡いただけましたこと、大変感謝しております。
今後とも不動産について、お悩みのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
いつかまたK様のお手伝いをさせていただく機会がありましたら、お申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
また機会があるとすれば同じ担当者様に依頼したい
お取引後の対応も素晴らしく、大変満足でした。
是非、また機会があるとすれば同じ担当者様に依頼したいと思います。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様がご満足頂ける不動産が見つかり、無事お引渡を迎えることができまして、私共としましても安堵しております。
無事お引越しが完了し、新生活がスムーズにスタートできる迄が、私共の仕事と考えております。
引き続き、全力でサポートさせて頂きますので、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
積極的に販売活動をしてくださり安心してお任せ
担当者の方が積極的に販売活動をしてくださり、少し時間はかかったかもしれませんが、安心してお任せすることができました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少しお時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎える事ができて、私共としましても安堵しております。
いつも快くお電話にてご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等、お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
もっとしっかり伝えてほしかったことがあります
今回、夫婦ともに初めて、賃貸から持ち家の購入をすることになりました。
家の購入は必要な書類、契約がたくさんあり、どれから手をつければいいのかわからない事だらけでしたが、１つ１つ丁寧に何が必要なのか、いつまでに何をすればいいのか親身になって教えていただきました。
本当にありがとうございました。
ただ、１つだけ、もっとしっかり伝えてほしかったことがあります。
それはテレビを見るための環境の確認です。
いろんな説明の中で、「ネットの環境は早めに整えた方がいいですよ」とサラッと聞いていたのですが、私達夫婦ともパソコンなどの機械に弱くパソコン自体も持っていなかったため、引越した後にゆっくりｗｉ－ｆｉできるように手配しようと話していました。
家の引き渡し後、通信サービス会社に行き、中古の戸建でｗｉ－ｆｉ環境を作りたいと伝えた際、今の状態ではおそらくＴＶはうつらないと聞かされ、その時にはじめて担当者さんにこちらからＴｅｌをして、テレビは別で契約が必要なことを知りました。
今まで賃貸で暮らしていたため、テレビのジャックを繋げれば無条件に民放は見られると二人共に考えていたため、大変おどろきました。
その後すぐにテレビの契約はしましたが、工事までに１ヶ月半かかり、まだしばらくはテレビが見られない状況です。
今後、同じように長く賃貸で暮らしていた方で戸建を購入される方がいましたら、ネットの環境を整えることからもう一歩ふみこんで、テレビの環境についての知識が十分にあるかも確認していただけるといいかなと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル一社センターにてお取引をいただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
テレビアンテナの設備関係において、不都合をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様が設備についてご不安にならないよう、付帯設備の説明・スケジュール提案を行えるよう心掛けて参ります。お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。
明るくわかりやすい説明で、気持ちよく家を売却
センター長、担当者他、明るくわかりやすい説明で、気持ちよく家を売却することができました。
全てに満点です。
返信用の封筒の向きを考えて入れて頂くとよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様の思い入れが詰まったお部屋のご売却をお手伝いする事ができまして、大変嬉しく思います。ご購入者様や私共を常に温かく迎え入れて下さり、私も楽しくお仕事をさせて頂きました。
今後とも、不動産のご購入・ご売却などの件で、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
毎回丁寧に対応いただきありがたかった
引合の当初段階から親身に対応していただき助かりました。
いつも笑顔で丁寧に対応していただき嬉しかったです。
主人は転勤で先に引越してきていたため、数ヵ月別々でしたが、担当者さんが主人と私の両方に毎回しっかりと連絡をくださり、お互い情報や今後の予定や流れなどきちんと把握することができました。
分からないこと、不安なことなどいろいろあり、その度に電話でお聞きしましたが、毎回丁寧に対応いただきありがたかったです。
お話もしやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
Ｋ様にはご家族に最適な物件をご購入いただけたかと思います。
私を信用して頂き、ご要望やお引越しまでのスケジュール等色々なご相談をしてくださったお蔭です。
また、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
この度はありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
良き相談相手としても当方の立場をよく考慮
終始変わらぬ好感の持てる態度に、信頼でき、安心してお任せできました。
良き相談相手としても当方の立場をよく考慮して頂けたと感謝しています。
センターからの返答
その節はありがとうございました。
Ｓ様のお買い替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご購入から自宅のご売却まで約1年の長い間でございましたが、無事に完了し何よりでございます。
また、不動産取引等がございましたら、ぜひ弊社をご利用頂ければ幸いです。
こちらの立場をよく理解して対応してもらいました
こちらの立場をよく理解して対応してもらいました。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力をいただいたからこそ、無事にお取引が完了致しました。
何度もご自宅にお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。