表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し独自の査定があっても良いのではないか
売主と買主の両方に気を使う立場であるので致し方ないところではありますが、もう少し独自の査定があっても良いのではないかと思います。
クロス等は購入前後でリフォームしているのか大変きれいでした。
20年以上経っているものではありませんでした。
取り替えにくいところはやはりそれなりに傷んでおりました（額縁や木枠等）。
また、建物仕様もランクが低いように思います。
隣戸との戸境壁や天井がクロス直貼となっていますが、パンフで二重壁の仕様に見えます。
また、隣戸壁のコンクリートに電気ボックスや配管が埋込まれています。
このような仕様は30年以上前からないはずなのですが、空調機の対応も一室（リビング）しか対応できない等これが一般的なのでしょうか。
疑問に感じます。
間取りと広さは大変気に入っています。
出来れば以上の要点まで査定して頂けたらと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、詳細のご指摘を頂きましてありがとうございます。
今回ご指摘頂きました事項につきまして、周知させて頂き、今後の査定に活かして参りたいと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
大変丁寧で良い接客をしていただきました
大変丁寧で良い接客をしていただきました。
こちらからの要望も快く対応いただき、ありがたく思います。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきありがとうございました。
Ａ様にご満足いただける新居のお手伝いができたこと、私も大変うれしく思っております。
引続き、些細な事でも、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
気持ちの良いご対応を頂きまして、感謝
この度は、大変お世話になりました。
購入を検討していく中で、知識もなく不安もありましたが、とても素敵な物件にめぐり合う事ができました。
ご担当の方には、気持ちの良いご対応を頂きまして、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル泉中央センターをご利用頂きありがとうございました。
売主様のこだわりのある建物でしたので、M様に気に入って頂けて、本当に良かったと思っております。
リフォーム等もあり、これからのお引越しになるかと思いますが、今後につきましても、不動産に関する事で、お困りの事や、疑問点などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に良い対応をしていただき、満足しております
今まで住んでいた家が東急リバブルの物件であった為、今回の物件でも複数の業者の中から御社を選びました。
非常に良い対応をしていただき、満足しております。
担当者も非常に誠実であり、好感が持てました。
若干若いこともあり、詰めの甘さを感じる点もありましたが今後の成長を祈っております。
センターからの返答
この度は、新居へお住替えおめでとうございます。
そして、弊社にお住替え先のご相談をしていただき誠にありがとうございます。
T様のお住替えをお手伝いさせていただく中で、様々なことを学ばせていただきました。
今後の接客時に活かしていきたいと思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
報告・連絡・相談も徹底
友人からの紹介で、担当者とコンタクトをとったが、他の不動産会社とは不動産に関する知識、接客対応、スケジューリングのどれをとっても比較にならない程、丁寧で、大変信頼のおけるものだった。
報告・連絡・相談も徹底されており、不安を感じることなく、不動産を購入できた。
今後、不動産に関して相談したいことがあれば、是非ともまたお付き合いしたいと思う。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お褒め頂き、誠にありがとうございます。
不動産紹介がなかなかできませんでしたが、タイミング良くＯ様にぴったりの物件が販売開始になりましたので、すぐご決断していただけました。
今後も、不動産に関するお困りごとがありましたら、お気軽にお声掛けください。
親切にアドバイスして頂きました
お客様の立場になって親切にアドバイスして頂きました。
センターからの返答
マイホームご購入おめでとうございます。
Ｙ様がご希望しておりました不動産をご紹介でき、とても光栄です。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は、泉中央センターをご利用頂きありがとうございました。
明るい対応が良かったです
短期間の中で準備立て理解しやすく進めて頂きました。
感謝しています。
明るい対応が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回スムーズにご契約や決済を行うことが出来たのは、ひとえにＮ様がご多忙のなか、迅速にご協力してくださったおかげでございます。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できれば幸甚でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
自分でネットでさがすしかなかった
最初お店に物件をさがしに行ったがいい物件が見つからず、その後物件の連絡を待っていたが一回も連絡がなく、自分でネットでさがすしかなかった。
契約担当の方は分かりやすく説明してくれたので良かった。
センターからの返答
この度は当社泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初ご来店頂いた際に対応させて頂いた者が、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項につきまして、改善を図って参ります。
今後につきましても、何かお困りのこと等ございましたら、ご連絡を頂ければ幸甚でございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
引渡しまでスムーズ
今回で２回目の不動産売買をすることになりました。
前回に引き続き丁寧な対応をしていただいた担当者様にお世話になることにしました。
引渡しまでスムーズに進み安心して行う事ができ感謝しております。
物件も満足で住みごこちがよく楽しい日々を過ごしています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に引き続きご購入のお手伝いもさせて頂きありがとうございます。
そして、新居へお引っ越しおめでとうございます。
ご売却活動の数か月後に「新居の購入を検討している。」と、Ｍ様からご連絡頂くことができ大変嬉しく思いました。
これからもお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
質問、疑問にもスピーディーな動き、対応
今回の物件購入に伴い御社にお世話になったこと、全体として満足させて頂いております。
人気案件であり多数の顧客もいらっしゃる中で、正直、面倒だと思われる質問、疑問にもスピーディーな動き、対応であったと感じました。
店舗での説明、現地での説明、電話での連絡など約2ヶ月間いい関係の下、私たち家族もいろんな検討が必要な中でも安心しお願いをすることができました。
本当にありがとうございました。
そして今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱泉中央センターをご利用頂きありがとうございました。
Ｃ様から頂いたご質問に、その場でご回答できなかったこともございましたが、スピーディーな対応に安心して頂けたことに嬉しく思います。
ご案内から、お引き渡しまで約2ヶ月間の短い時間でしたが、大変お世話になりました。
今後もご不明点がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。