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丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかった
今回はお世話になりました。
一番最初は他社にも相談しました。
他社の方では早い段階で売却の平均坪単価など電話にて連絡で、あとは来店して下さいとの事でした。
貴社担当者さんからは後日資料をもとに実家で説明していただき、初めての事でわからない事ばかりの私たちに丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。
そのあとのフォローも都度丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
また機会があれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大変お世話になりました。
また貴重なコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍にありながら、ご自宅の整理にお時間を割いていただき、時間が無いながらも、当初のスケジュール通りにお取引を終えることができたのもＳ様のお蔭です。
今回のお取引を通じて、弊社の活動は、売主様の多大なるサポートの上にあるということを
再確認いたしました。
今後、周りで不動産売却・購入をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ご用命下さい。
より一層ご満足いただけるよう全力で対応いたします。
今回は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
本当に親身に対応して頂きました
漠然とした「家が欲しい」という私共の気持ちから、「どうして家が欲しいと思いはじめたのか？」と、気持ちの整理をつけるところから寄り添って頂きました。
そして、「絶対に譲れないポイント」を理解してくださった物件紹介、一緒に内覧に行った時に「ここはお客様にはおすすめできない」とハッキリ伝えてくださったり・・・
本当に親身に対応して頂きました。
正直、担当者様にご対応して頂いたから希望の家が買えたと思います。
子どももなついていて、「もう会えないの？」と寂しがるほどです。
最高の営業マンだと思います。
きちんとした説明、案内、そしてこちらが話しやすい雰囲気を作ってくださり、本当に感謝しかありません。
「家を買う」というのは一生に何度もあることではないかもしれませんが、その時が来たらまた担当者様にお願いしたいと思います。
このたびは本当にありがとうございました！
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また大変貴重なコメントを頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、お取引のあったユーザー様からご紹介いただきましたが、初めてお会いした時の、ご家族の仲睦まじい姿をみて、何とかA様ご家族の力になりたいと思いました。
新居での新生活がこれからスタートしますが、税金の申告などが今後控えます。
近々お会いする事が多々ありますが、お困りのことはお気軽にお申し付け下さい。
またお近くでお困りの方がいらっしゃいましたら、ご紹介くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
誠実に御対応いただけました
お世話になりました。
センター長、担当者とも誠実に御対応いただけました。
売主様の御意向をうまく伝えてくれました。
珍しい大きなペットを売主様から押しつけられ、契約、引渡し前で買主の立場が弱い段階でしたので、やむなく引受けてしまい、後悔しております。
御担当から、写真による残置物の説明があったのですが、説明以上にハイキすべき物品が多く、こちらも困っています。
このあたりが、売主サイドであったように思います。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しのご条件等、最後までご協力頂きまして本当にありがとうございます。
ご契約の前段から、お引渡しの状態を画像の活用・面談他を含め、具体的なご説明に努め、買主様・売主様ご了承のお言葉をいただいた上でご契約に臨んだ所存でしたが、弊社のご説明が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。
今後の営業活動の向上へ繋げられるように尽力して参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
手続きの説明も丁寧で分かりやすく、安心して購入
はじめての物件探しで、質問や疑問・不安などたくさんありましたが、その都度こちらの気持ちを察して、きちんと親切に対応頂き、前向きになれました。
手続きの説明も丁寧で分かりやすく、安心して購入できました。
ステキなお家です。
大切にしていきたいと思います。
担当者さんに感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社を通しての不動産のご購入、誠にありがとうございました。
人生の中でも大変大きなお買い物ということで、非常に悩まれたのではないかと思います。
ご不安やお悩みが解消できるよう、精一杯頑張ったつもりでしたので、良かったです。
これからもご不明な点がございましたら、私までご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
謙遜で謙虚な態度が好印象でした
今回は、お世話になりました。
私の担当者さんはまだ経験が浅く、「これから色々学ばせて頂く事が多い」とおっしゃっていましたが、その様な謙遜で謙虚な態度が好印象でした。
難しいコロナ禍の中でも一生懸命さが伝わってきて、律儀さを感じました。
どんな職業でも、どんな難しい状況であっても、人と人の繋がりなので、その点で好感が持てました。
対応して下さる一人一人の好印象が、きっと会社の印象を良くしているんでしょうね。
本当に、お世話になりました。
感謝と共に。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
室内の清掃や、設備等の補修等、T様にご協力頂いたことが、ご案内時のお客様からの印象アップにつながっておりました。
決済・お引渡しまで無事終えることができたのも、T様のご協力のお陰でございます。
お困りのこと等ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
こまめに連絡を頂き、とてもありがたかったです
今回の取引中に新型コロナウイルス対応があったにもかかわらず、担当者さんには大変お世話になりました。
価額も、当初の見積額と大きく変わらない額で売却することができたので満足です。
また、新居の物件を見たりした時も的確なアドバイスを頂いたり、駐車場代を出して頂いたりと細かな心配りが嬉しかったです。
売却が決まるまで不安になることもありましたが、担当者さんにはこまめに連絡を頂き、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを私自身大変うれしく思います。
コロナ禍という厳しい状況ではございましたが、ご成約に至ったのはT様のご協力があったからこそと思います。
無事円滑にお引渡しが完了いたしましたのは、T様のご協力あってのものでございました。
この場を借りて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝の念でいっぱいです
予想以上に早く、しかも大変素晴しい買い主様を見つけていただきました。
当然、最初は複数の会社に見積りをお願いしました。
「コロナ禍だから…」といの一番にマイナスを口にする所もあったり、２回目の連絡が全くこなかったりでした。
そのような中、東急リバブルさんには今の状況でも買い手はあること、優良なお客様はいるということ、報・連・相が早いこと。
本当に感謝の念でいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらからの確認事項についても迅速にご協力いただき、成約に結び付けることが出来ました。
引き続き、些細なことでもお申し付けいただければ幸いです。
この度は当センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
感謝だけです
説明も応対もはっきりで、今回はなんと言っても5日目で売却がきまり、びっくりやらうれしいかぎりでした。
感謝だけです。
有難とうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
C様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
受付後3日目で購入のお申込みが入り、早期ご成約となりました。
無事、決済・お引渡しまで終えることができたのも、C様の賃貸・管理会社とのスムーズなやり取りや、ご連絡のお陰でございます。
お困りのこと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
安心して家を購入することができました
いつも親身になってこちらの状況を聞いて話をすすめて頂き、安心して家を購入することができました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お住まい探しにて、Ｈ様とお逢いさせて頂いてから約８ヶ月間程お時間を頂きました。
Ｈ様のご要望やお考えに対して、お住まいのご紹介をさせて頂きながら、中々進捗しない期間もございましたが、無事にご縁も有り、お住まいのお引き渡し後にお伺いさせて頂いた際には、大変お喜び頂いた事が嬉しく思っております。
今後また、不動産の事でお困りの際は、何でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。