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円滑・円満な取引を導いて下さりとても感謝
登記上の事項変更の必要があり、様々な手続きが発生し、通常の取引よりも煩雑であったと思います。
そのような状況でもご担当者は、とても堅実で安心感があり、確かなサポートをしてくれて、快適に売買ができました。
小生の売主としての立場はもとより、買主様のお立場も同時に斟酌して、円滑・円満な取引を導いて下さりとても感謝しております。
ご担当者や御社のサービスに問題は全くないと思いますが、ご紹介いただいた法律関係の事務所のご対応やサービス・料金に、若干の違和感がありました。
協力業者にとっては、御社の紹介の顧客はある意味確実な収入源なのかもしれませんが、士業であられることもあってか顧客に対する真摯さが不足していると、紹介された複数の業者さんで感じました。
協力事業者に対する一層の選別とご指導をお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却にあたり、A様のご協力を頂くことが多くございましたが、いつも早急にご対応頂けたおかげで、無事にご成約に至ることができました。
また今回のお取引にあたりご紹介させて頂いた協力業者にて不足があり申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後さらにお客様にご満足いただけるお取引を目指して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
家族皆幸せで快適に過ごさせて頂いております
昨年より担当者さんにご相談させて頂き、すごく丁寧にお話しをして下さったり、こちらの相談にも乗って下さいました。
今年また購入をしたいとご連絡した際も、私たちのことを覚えていて下さって、私たちに合う物件をご提案して下さいました。
その時に紹介して下さった物件が、今私たちの住む大切な場所となっております。
担当者さんがとても親身にご相談にのって下さったおかげで、家族皆幸せで快適に過ごさせて頂いております。
本当にありがとうございました！！
また何かありましたら、こちらの担当者さんにご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産購入というM様の人生の大切なイベントに携わることができ、嬉しく思っております。
新しいお住まいにてご家族の幸せな思い出をたくさん作って頂けるよう願っております。
今後ともなにかご相談ごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
優秀な営業担当者に巡りあえて幸運でした
こちらの意向を丁寧に汲みとって提案をしてくださいました。
子どもの学区を変えずに新居を見つけたいという思いにすばやく答え、詳細なマップと学区域内の物件を紹介してくださった姿勢には感動しました。
物件の購入申し込みについても、我々の気持ちを尊重しつつ、スピーディーに動いてくださったこと、大変感謝しています。
優秀な営業担当者に巡りあえて幸運でした。
センターからの返答
この度は弊社にて土地の購入を頂き誠にありがとうございました。
希少性のある現場だったため、あと数日遅れていれば購入は難しかったかと思います。
弊社にご相談後、数日の間にご決断頂き大変ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
説明も分かりやすく丁寧で、安心してお任せ
物件探しから購入まで、スムーズに取引きを進めていただきました。
説明も分かりやすく丁寧で、安心してお任せする事が出来ました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂き、ありがとうございました。
短い期間の中で、銀行の手続きや役所の手続きなど必要書類のご協力を頂きありがとうございました。
Ｉ様のご協力のお陰で無事にお引き渡しを完了することができました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。
親身になって対応していただいて安心できました
不動産取引きははじめてで不安や心配がありましたが、担当者の方が親切、丁寧に教えていただけて大変助かりました。
また定期的に連絡をいただくなど、親身になって対応していただいて安心できました。
他の不動産屋と違ってとても親切で、最後まで面倒みていただき、とてもありがたかったです。
引き続き、今の家の売却もお願いしたいと思います。
信頼できる担当者って本当に大事ですね。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めての不動産のお取引ということで、ご不安な点も多くあったかと思いますが、T様にご協力頂き無事にご成約まで至ることができました。
今後とも不動産については何でもご相談いただければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
不安を一つ一つ解消していただき感謝です
ホームページでもすぐに対応して下さって、安心感がありました。
まだ土地だけで、建物が出来る前に案内して頂きましたが、とても丁寧で良かったです。
初めての住宅購入、人生で一番大きな決断でしたが、不安を一つ一つ解消していただき感謝です。
今後も何か困った事があれば相談に乗って頂きたいです。
センターからの返答
この度は弊社にて新築戸建てをご購入頂き誠にありがとうございました。
更地の状態ではございましたが、ご希望条件などはピッタリだと思いましたので、こちらも自信を持ってご提案させて頂きました。
ご満足頂けているようで嬉しいです。
今後も不動産に関して何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
二度に渡って本当にありがとうございました
全体を通して分かり易く丁寧な対応でした。
満足しております。
二度に渡って本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は2度にわたり弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご売却を頂いたお部屋はこれからリフォーム工事が入り、さらに魅力的なお部屋へと生まれ変わります。
リフォーム工事が完了いたしましたら、改めてご連絡をさせて頂きますので、その際は是非、奥様と一緒に見学にお越し下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
安心して総てお任せできた事に感謝します
今回初めてのマンション売却にあたり、他社との比較検討の予定でしたが、担当者様の対応がとても良く、安心して総てお任せできた事に感謝します。
センターからの返答
この度は梶が谷センターをご利用いただきありがとうございました。
必要書類のご準備やコロナの影響で本人確認など、難しいお願いもさせて頂きましたが快くご対応頂き、取引もスムーズ行うことができて、何よりM様にご満足頂きとても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
初めから終わりまで大変丁寧かつ誠実に対応
土地売却の販売活動について、初めから終わりまで大変丁寧かつ誠実に対応していただきました。
売り出しが昨年秋、その後誰もが予期していない新型コロナウイルス感染症に伴う外出自粛などで、難しい販売活動となりました。
対面での活動が制限される等、そのような状況下でも販促のご提案やご紹介・問い合わせ状況もこまめに報告頂き、安心感を持つことができました。
私からの照会事項の対応も迅速で、またセンターの他の方への伝言もしっかり伝わっており、とても好印象を持ちました。
価格面では難しい状況ではありましたが、買主さまとも粘り強く折衝していただき、コロナ禍の夏に成約することができました。
人生初めての不動産売却で不安の中でスタートし、さらにコロナ禍もあり、どうなることかと思った時期もありましたが、東急リバブルとご担当者のおかげで最終的には良いお取り引きができたと思います。
ありがとうございました。
以上
センターからの返答
この度は東急リバブル梶が谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売開始後にコロナ禍となりご心労を多々おかけしたかと思いますが、M様の多大な販売へのご協力を頂けたことで無事にご成約まで至ることができたかと思います。
改めましてご協力誠にありがとうございました。
今後ともお困りごと等ありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。
担当者さんはとても親身で一所懸命で良かったです
担当者さんはとても親身で一所懸命で良かったです。
出会いに感謝しております。
御社にて、是非出世してほしい方です。
悪い点、改善点はありません。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
実際には私の至らない点もあったかと思いますが、高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
売却に関しては売主様と二人三脚での側面もあるため、K様のスムーズな対応・ご判断を頂けたのも、早期成約につながったと思います。
まだご実家のご売却が残っておりますので、精一杯努めて参ります。
引き続き宜しくお願い致します。