表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
沢山相談に乗って頂いて心強かった
一人きりでの契約で不安もあり、細かなことでも沢山相談に乗って頂いて心強かったです。
また売買の機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
奥様・お父様に迅速に各お手続きにご対応頂いたことで、ご主人様不在の中、無事お引渡しを迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
また何かございましたらお声掛け頂けると幸いです。
今後ともご高配の程よろしくお願い申し上げます。
親切な対応で、家族一同喜んで居ます
とても親切な対応で、家族一同喜んで居ます。
これからも、何かの時にはお願いしたいと思って居ります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y様のご協力があり、契約から引渡しまでスムーズに進めることができました。
また何かありましたら、ご相談いただけると幸いです。
丁寧にご対応いただきました
初期の対応や、成約後の複数回の内見など丁寧にご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
残念だったのはインターネット回線についての案内がなく、居住後に２週間インターネットが使用できないことです。
他社との比較という点では、不動産情報サイトに記載の周辺環境が少なかったように感じます。
センターからの返答
この度はY様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
限られた休日でのマイホーム探しては大変だったと思います。
また、お忙しい中ご契約後のお手続きやお引渡前の現地のご見学にご対応頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂いた内容については真摯に受け止め、今後このような状況にならないようご対応させて頂きます。
今後もY様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
漠然とした不安な気持ちに寄り添って頂いた
あまり他社の不動産会社へ売却の相談をしていませんが、建物保証や住宅設備保証など購入者側にとってメリットのあるサービスがあったことが、東急リバブルにお願いした決め手となりました。
契約前の相談から売却まで、同じ方が担当して下さいました。
販売活動の状況をメールやお電話で定期的にご連絡いただけたので、私達の「売却できるだろうか？」という漠然とした不安な気持ちに寄り添って頂いたように感じます。
買い主が見つかった後も、必要な書類や手続きについて繰り返しリマインドをしていただけたので、トラブル無く最後まで進めることができました。
センターからの返答
この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
最初のご売却相談から約8ヶ月後にご売却活動を開始し、お引渡しまで約4か月間のお付き合いを頂きましてありがとうございました。
お忙しい中でのお住替え計画になり、ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
K様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もK様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。)
早期に希望に沿った売却が実現出来ました
担当者さんは、前回の売却の際にも大変お世話になりましたので、今回もお願いしましたが、今回もテキパキと迅速に対応してくださり、早期に希望に沿った売却が実現出来ました。
他社とも取引をしたことはありましたが、一番対応が素晴らしいので、今後機会があれば、是非またお願いしたいと思っております。
センターからの返答
H様、この度は2度目のお取引ありがとうございました。
前回のお取引では喜んで頂けましたので、今回もご満足いただけるよう一生懸命、ご対応致しました。
今後もなにかお困りのことがございましたら、精一杯対応致します。
またご友人やご親戚等に不動産のお悩みがございましたら、ぜひご紹介ください。
H様同様、喜んで頂ける様頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
人柄がよく信用できた
他社の営業担当者との比較
今回４社に販売をお願いしましたが、他社にはこちらの要望や販売条件とは異なる販売方法を強引に進めたり、黙って進めようとする担当者がいました。
貴社担当者さんはこちらの要望に誠実に対応してくださり、他社がこちらに無断でインターネット上で勝手な営業活動をしていることまでもいち早く知らせてくださいました。
担当者さんが知らせてくれなければ、知られたくない個人情報が世間に広がるところでした。
人柄がよく信用できたことも、売却をお任せする大きなポイントとなりました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度はお取引ありがとうございました。
またお褒めのお言葉、大変励みになります。
今回はT様のご要望をよく聞かせて頂き、どのようなことを望まれているのかを考え、ご提案をさせて頂きました。
今後もお客様のご要望をよく聞き、ご満足頂けるお取引を目指し、精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
細かな説明を都度していただいた
細かな説明を都度していただいた事、こちらの質問にも丁寧に答えてくれた事は非常によかった。
センターからの返答
この度はI様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却相談からお引渡しまで約9ヶ月間のお付き合いを頂きましてありがとうございました。
県外へのお住替え計画になり、お子様の転校やご家族でのご引越し等お仕事がお忙しい中ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
I様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もI様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。)
やる気が感じられ好感を持てました
一括査定してから東急リバブルさんは他社さんよりとても積極的に連絡をくださり、担当者のやる気が感じられ好感を持てました。
安心して売却をお任せすることが出来たと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
お引越しや荷物の処分等、大変だったかと存じます。
U様のお力添えがあり、引き渡しまで無事に進めることができました。
また機会がありましたら、是非、宜しくお願いいたします。
やり取りの中でこの方にお願いしようと思いました
実は、東急リバブルさん以外の他社さまにも同じ条件で依頼をしていました。
どこもほぼ同じような物件をご紹介いただきましたが、ご担当者さまとのやり取りの中でこの方にお願いしようと思いましたので、東急リバブルさんにお願いすることにいたしました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、数多くある不動産業者から当社をお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいのお母様の不動産をお探しとのことで、私との間に入って頂いたおかげで円滑なお取引となりました。
今後も精一杯サポート致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。
不動産に関する知識が豊富
不動産に関する知識が豊富。
センターからの返答
この度はY様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却相談からご契約予定まではスムーズに進みましたが、契約直前での確認事項やご契約後の増築登記・測量作業ではお時間がかかりましたが、お付き合いを頂きましてありがとうございました。
不動産に複雑な部分がありご心配をお掛け致しましたが滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
Y様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もY様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。