表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いっしょうけんめいやってもらい、大変助かりました
マンションを購入し、実家の売却もお願いしました。
どちらもいっしょうけんめいやってもらい、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
2年間で3件ものお手伝いをさせて頂き大変感謝しております。
また、再度喜びのお言葉を聞けて嬉しく思います。
これからも不動産のことでご相談がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
とても誠実な印象をうけました
他社の担当の方と比べ、大げさでなく現実的な話をていねいにしてもらい、とても誠実な印象をうけました。
それが御社に決めた理由です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートもご返送いただきありがとうございます。
Ｎ様のご協力のお蔭で、お引渡しまでスムーズに完了する事ができ、私も安心しております。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
相談事がありましたら担当者さんにお願い致します
前回、今回と大変お世話になりました。
また、相談事がありましたら担当者さんにお願い致します。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご自宅売却のお手伝いで大変お世話になりました。
今回のお取引にて一段落となりましたが、今後につきましても末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
ご家族様のご健勝をお祈りしております。
思いやりと熱意を持ってつなげて下さったお陰と感謝
当マンションに約１年半賃貸入居し、こちらのマンション購入を真剣に考えておりました。
仲介業者はリバブルＫ．Ｋを希望しておりました。
担当者様による３回目の案内で、即日、申し込みを決めました。
ドアをあけた、瞬間、即決した次第です。
私達の希望によりそい、何とか希望をかなえてあげたいと、思いやりと熱意を持ってつなげて下さったお陰と感謝いたしております。
その後のケアも誠意を持って対応して下さり、安心しております。
今後も、私共の所有する不動産に関し、売却物件の相談など、御社、ならびに担当者様に、相談していきたいと考えております。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは過分なお言葉を頂戴し、誠に恐れ入ります。
日頃、お住まいであった同マンションに新規物件が出た際には一番にご報告する認識でおりましたので、素晴らしいご縁に結びつき、非常に嬉しく思っております。
今後も車で数分の距離ですので、お手伝いできることがあれば
すぐに参ります。末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
細かな点まで、本当に良くやって下さいました
借地権の譲渡に関してお願いしました。
実際は、建物賃貸人へ土地建物併せての売却でしたが、地主側の仲介業者は何も活動せず、交渉からすべての書類作りまで東急リバブルご担当者が行って下さいました。
受け渡し当日も、細かな点まで、本当に良くやって下さいました。
地主側仲介業者は相変わらず何もせず、買主側からも、仲介手数料を受け取り呆れるばかりでした。
東急リバブル、金沢文庫センター担当者様には感謝の言葉しかありません。
又、前センター長様にも相談にのって頂き、丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のお取引は決して簡単ではございませんでしたが、無事にお取引を終えることができたのはＴ様の協力があってからこそです。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお力になりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
安心して売却の媒介をおまかせすることが出来ました
最初、問い合わせでうかがった時から引渡しまで、大変気持ちの良い対応をしていただきました。
また節目節目で適切な説明をしていただき、安心して売却の媒介をおまかせすることが出来ました。
次にこのような機会があったら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もともとは弊社の賃貸センターをご利用頂いていたことがきっかけのお問い合わせでしたが、「気持ちは売却で固めております。」ということですべてをお任せいただけたおかげで、弊社としても売却に集中して販売ができました。
契約後、御引渡しまでの間に２度買主様のローンの件で期間延長をお願いした際にも、快くY様がご対応いただいたおかげで、今回のご契約が無事ご成約になりました。改めて御礼申し上げます。
またY様の各国を飛び回るお話をお伺いできればと存じますので、何か不動産のことでお困りの際には、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
連絡や調整も適時適切で良かったです
連絡や調整も適時適切で良かったです。
また営業的なことだけでなく、自分の考えや経験も話していただいて大変参考になりました。
センターからの返答
Y様、アンケートのご返信ありがとうございます。
また、この度は弊社販売物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンについてのお話や、室内のリフォームについてなど、お時間をいただくこともありましたが、Y様のご協力のおかげで無事御引渡しを完了することができました。
改めて御礼申し上げます。
また、不動産のことでお困りの際には是非お気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事に完了した事感謝しております
東急リバブル社とは今回2回目の取引でした。
前回の担当者Aさんの丁寧な対応に、他社の担当者にはない物を感じました。
又今回もBさんと言う感じの良い担当者にてきぱきと進めていただき、無事に完了した事感謝しております。
有難うございました！
テレビの東急リバブルのコマーシャルがとても気に入っております！
又、機会がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございました。
今回は私がＦ様の担当をさせていただきましたがお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
また途中でお引渡しが1カ月伸びてしまいご迷惑をおかけしました。
また、何かご不明点やお困りの点等ございましたら、どんな事でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
無事短期間で売却することができ、満足しています
築年数の古い実家を売却するにあたり、売れるのかどうか不安でしたが、担当者さんによる適切なサポートと、何事にも早いresponseのお陰で、無事短期間で売却することができ、満足しています。
ただ、最終的にかなりの税金がかかることになったので、最初の見通しとしてご説明があれば良かったと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｈ様、アンケートのご返送ありがとうございます。また、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
この度のお取引は建物登記がなく、前に立っていた建物の登記が残ってしまっている土地という特殊なケースではございましたが、Ｈ様が要所要所で私のお願いに早急なご対応を取っていただいたおかげで、良縁が見つかりましたこと、改めて御礼申し上げます。
また税金の件、見通しが甘く申し訳ございませんでした。
税理士の先生のご紹介をもう少し早められていれば、お心持も変わったことと存じます。
以後このように後手に回ることなく、ご相談をお受けできればと存じますので、また不動産のことでお困りの際にはお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
毎週、前週の活動実績を細かく報告していただき、ご担当の方の動きを把握でき良かったです。
また、今後の計画、販売に結びつける戦略など、同じく毎週報告いただくことができ、安心してお任せしていました。
御社との契約から買主決定まで１年１０ヵ月でした。
”急がないよ”との私のスタンスからなのかも知れませんが、少し長かったなあという印象です。
なかなか反響がなく時間が過ぎていく中で、提案もして下さったことは評価していますが、必ずしもこちらが期待するタイミングでの提案とは言い難い時もありました。
事前に何らかの決め事をお互いにしておけば良かったかなあとも思っています。
初めは一般契約からのおつき合いでしたが、その時から、そして専任契約に移行してからも、他社さんはいい加減な報告しか下さらないことも多い中、東急さんはキメ細やかなフォローを期間中ずっとして下さっていたと思っています。
ありがとうございました。
貴社、貴店舗のますますの発展とご活躍を祈っております。
センターからの返答
Ｙ様、アンケートのご返送ありがとうございます。
また、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当から私が引き継ぎをさせてもらった日以降、Ｙ様が毎週のご報告、そして定期的な販売にかかるお打ち合わせに快く応じていただいたおかげで、購入者様とのご縁を結ぶことができました。重ねて御礼申し上げます。
今後何か不動産のことでお悩みが出てきた際はお気軽にご連絡ください。
またいつもの喫茶店でＹ様とお話しできることを心待ちにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。