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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月19日

安心して全てを任せることができました

販売にあたっての不安や疑問に対して、明るく親切な対応をして下さいました。
売却もスムーズに進み、安心して全てを任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもお忙しい中、迅速に対応して頂いたからでございます。
今後も不動産に関しまして何かお困りのことがありましたら、気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2023年9月11日

実際にはそのような設備は無かった

広告には浴室乾燥機があると記述してあったが、実際にはそのような設備は無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
販売図面の件、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
私がご案内の際に気づかず、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いように致します。
ご契約から残金決済までご協力をいただき大変感謝しております。
今後、また何がございましたらお手伝いができればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月11日

メールや電話等の対応で連絡が上手く出来た

良かった点
メールや電話等の対応で、連絡が上手く出来た様に感じた。
悪かった点
売買契約時の前段階で、少しバタバタと対応したところがあった。
担当者様には、今後益々のご活躍を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
なかなかご案内ができず、売却活動が思うように進まないことから、販売価格の見直しを検討して頂いていた中でのご契約となり、私自身としても嬉しい想いでいっぱいです。
ご契約直前では、お忙しい中金融機関への連絡、手続き等を迅速に進めて頂き、ありがとうございました。
いだたいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月9日

最後まで丁寧に対応して下さったので良かった

最初から最後まで丁寧に対応して下さったので良かった。
また不動産の取り引きがあった場合はお願いしたいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約からご決済までの中でご対応いただくことも多々ございましたが、無事お取引ができたのはS様のレスポンスや様々なご足労をいただいたおかげでございます。
今後も不動産に関しまして何かお困りのことがありましたら、気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月9日

安心・信頼できる担当者でした

今回で2回担当していただきました。
売却までの流れの説明がわかりやすく、業者の紹介も素早く対応していただけ、安心・信頼できる担当者でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は2回目のお取引を頂きまして大変ありがとうございます。
1回目のご契約から日が経ってしまったにも関わらずお声がけ頂けた時は本当に嬉しかったです。
非常に良い買主様に恵まれましたので、お建物も大切に使ってくれることと思います。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2023年9月2日

粘り強く営業していただいた

中々、買い手が見つかりませんでしたが、粘り強く営業していただいた結果、成約の運びとなりました。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社の不動産仲介サービスをご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご新居のご購入、誠におめでとうございます。
M様にもご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了させることができました。
改めまして心より厚くお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、M様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

T様
T様 2023年8月31日

ほぼ全ての要望に応えていただいた

ほぼ全ての要望に応えていただいた点。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社の不動産仲介サービスをご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご新居のご購入、誠におめでとうございます。
T様にもご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了させることができました。
改めまして心より厚くお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、T様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

I様
I様 2023年8月31日

相談しやすそうな雰囲気の東急さんにお願いしました

今回売却するにあたって3社に査定依頼をいたしました。
依頼から査定までが短い日数でしたが、きちんと資料を作成し、プレゼンもしっかりとした内容で、何より相談しやすそうな雰囲気の東急さんにお願いしました。
売却までにいろいろな不安や疑問も起こりましたが、その都度対応していただき、お陰様で売却する事が出来ました。
東急さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社の不動産仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
I様にもご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了させることができました。
改めまして心より厚くお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、I様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年8月22日

不動産会社のイメージとは良い意味で異なっていた

物件紹介でしつこく感じる、購入のプレッシャーをかけてくる等の不動産会社のイメージとは、良い意味で異なっていてよかった。
また、希望の条件をしっかりとくみ取っていただき、マッチした物件を紹介いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
ハウスメーカーさんからのご紹介で、様々な土地を見ましたが無事成約することができ私も非常にうれしく思っております。
ご希望の間取りも決まり、これから完成するのが楽しみです。
お引っ越しが終わりましたらご挨拶にお伺いできればと思っております。
また、何かお困りごとがありましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月20日

信用してお願い致しました

わからない事だらけでしたので、信用してお願い致しました。
無事売却する事ができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
また買主様側から複雑な交渉が入りましたが、T様に迅速にご対応頂けた事が成約に繋がりました。
この度は本当にありがとうございました。

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