表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満点の評価をさせて頂きたいと思ってます
今回は同じ案件について相談した他社と比較しても、ご対応は際立っております。
最初に面談した時点で貴社以外にとても考えられないと感じており、その後一度も後悔せず最後までとても気持ちよく処理して頂きました。
世間的な事情よりも私の気持ちを読み取って、常にそれを最優先しようとしてくれた対応に心から感謝しております。
これまで経験したどの土地の取引と比べてもすべての点で勝っており、満点の評価をさせて頂きたいと思ってます。
本当にありがとうございました。
担当者さんにお願いできて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は大事な資産の売却を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様には、初めてお会いした時からすごくやさしく接して頂き、ご対応も柔軟にして頂いた為、
スムーズに売却をすることができました。
Ｋ様とやり取りをする中で、私自身も成長できたと実感しております。
また不動産関連でご相談がありましたら是非お声がけください。
的確な助言そして実に丁寧な配慮と対応を頂きました
今回の物件売却を通して担当者さんという素晴らしい方に出会えたことを、実に幸運であったと心から感謝しております。
１．この物件は私が姉から相続したもので、私自身は関東に在住しているため早期に売却したいと決心していましたが、全く初めての経験で、これをどの様にして実現していくのか思い悩んでおりました。
そこで日頃親しく取引しているＺ銀行に相談しまして、御社を紹介してもらい、ご縁が出来た次第です。
２．昨年秋担当者さんと連絡がとれ、約3週間後に初めて対面、挨拶もそこそこに早速、物件をしっかり見てもらい、今後の進め方につき詳しく打合せを行いました。
実は隣家の人から「買いたい」との申し出があったのですが、仲介には消極的だったことや、物件内の多量の家財の処理、そして勿論、価格の問題等をどう解決するか、担当者さんには親身になって考えてもらいました。
仲介の件も担当者さんが買い手に対応してもらって、先方の消極姿勢は次第に消えて行った様です。
３．昨年末頃から毎日のようにTel連絡をとり合い、担当者さんからはグイグイとleadしてもらいました。
担当者さんは業務経験が浅いとのことでしたが、スピード感溢れる動きと、的確な助言、そして実に丁寧な配慮と対応を頂きました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は不動産売却に弊社をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、有難うございます。
今回の売却に関しては、様々な課題もあり、遠方にお住まいのＮ様にとっては、大変なお取引だったと思いますが、無事に売却を終えることが出来たこと、私自身もほっとしております。
Ｎ様が私のご提案を快くご理解頂き、迅速に行動して頂いたおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
また、お近くに来られた際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。
この度は本当に有難うございました。
担当者さんのおかげで無事終了しました
初めてのことでわからない事ばかりでしたが、担当者さんのおかげで無事終了しました。
ありがとうございました。
どんなことでもいつでも電話で相談し、ごめいわくおかけしました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございます。
初回の面談時以降は電話でのやりとりが多くなり、ご迷惑をおかけしましたが、売買の諸条件をご理解いただき無事に取引を完了することが出来ました。
本件以外につきましても何かお役にたてる事がございましたらお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは、感じの良い方でした
担当者さんは、感じの良い方でした。
今後、不動産の事で何かありましたら、お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は、関西支社コンサルティング営業部第一センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却完了まで、多くの時間をいただき大変感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様でよかった。東急リバブルさんでよかった
このたびは貴社、担当者様に大変お世話になりました。
コロナ禍で営業活動に多くの制限があったはずですが、とても素早く対応くださいました。
また物件は関西にあり、私自身は関東在住の為、売買契約には最小限の移動回数で済むように色々配慮いただいたことも非常にありがたかったです。
「私が担当となりました」と初めて担当者様よりお電話いただいた時に、顧客への敬意をこめた言葉遣いでかつ親しみやすい口調でしたので、お顔が見えなくても安心して始められました。
一番感動したのは、築年数がかなり経過しており売値が付かない＝売れないぐらいに思っていますという私に、「大丈夫です、どのような物件でも値が付かないものはありません、あの物件と同じような物件に関わったこともありますからあきらめないで進みましょう」と力強く言ってくださったことです。
とても頼もしく思いました。
毎週のように進捗状況の連絡をくださり、２ヶ月もかからずに売買契約を成立くださったことは本当に感謝しています。
契約当日にも担当者様は、関係者皆さまに気配り目配りされておられました。
気持ち良いお取引でした。
担当者様でよかった。
東急リバブルさんでよかった。
本当にそう思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
当初から電話でのお打合せでしたので不安もありましたが、F様のご理解とご協力がありましたおかげでスムーズに進めさせていただくことが出来ました。
本件以外につきましても何かお役にたてる事がございましたらお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
東急さんに依頼して本当に良かったと思いました
今回3件の物件の売買をお願いしました。
いずれの物件も親切丁寧に対応していただいたのは勿論の事、売買成立に至るまでの様々な提案やスピーディな対応等、東急さんに依頼して本当に良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、関西コンサルティング営業部第二センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まい３物件のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅・事務所に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
最後の1件については、なかなか良いお客様が現れず大変ご心配お掛けしましたが、いつも「いいよ、次頑張って。」と優しくお声掛け頂いたことが記憶に残っております。
この度は本当に有難うございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変お世話になり、感謝しています
他社仲介業者さんとの相見積もり等は全く取っておらず、果たして売買価格が本当に適正価格であったかは疑問が残りますが、担当者様には私達の気持ちに寄り添っていただき、大変お世話になり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を関西支社コンサルティング営業部へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からお引渡しまでのお時間が短い中、何度もご足労をいただき、無事に取引が出来たこと、全面的にご協力いただきましたことを、厚く御礼申し上げます。
また温かいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後も、何かお役に立てることやご不明点、ご要望等がございましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いに存じます。
引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
親切・丁寧で、信頼出来そうなので任せました
担当者の接客姿勢が親切・丁寧で、信頼出来そうなので任せました。
センターからの返答
この度は不動産売却を当社にお任せいただき、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいコメントを頂戴しまして有難うございます。
色々な課題もあり、ご相談頂いてから売却まで少し時間を要しましたが、無事に売却完了し私個人も安心しております。
また何かございましたら、是非お声がけいただけましたら幸いです。
最終まで大変良くしていただきました
最終まで大変良くしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にご依頼いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
S司法書士からご紹介いただき最終お取引まで2カ月ほどの期間でしたが、査定報告書、売却の流れや、販売活動に関する説明等、ご納得いただき大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
引き続き、何か私にできることがございましたら、ご相談くださいませ。
ありがとうございました
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただきまして有難うございました。
お母様の施設入居に伴うご自宅のご売却でしたので、O様にも色々とご協力頂きましたおかげで、迅速に売却が完了したと思います。
お喜び頂けているご様子で、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、宜しくお願い致します。