表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まじめに対応してもらいました
担当者はまだまだ若年の方でしたが、まじめに対応してもらいました。
経験を積んでベテランになっても、丁寧に謙虚に応対されると良いと思いました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
取引に際し、様々ご協力頂いたお陰でスムーズに進めることができました。感謝しております。
また機会がございましたらお声掛け頂けると幸いです。
好感を持てました
好感を持てました。
センターからの返答
この度は、収益マンションのご購入を担当させて頂き誠ありがとうございました。
ご購入時の条件交渉では、I様にかなり譲歩して頂いたので成約できたと思っております。
今後もご資産の運用で、不動産のご購入やご売却をされることがあるかと思いますが、その際は是非お声がけください。
不動産屋の作り話の催促と思った
購入したい物件で決めかねていると突然に、他の人が購入したいと実際の金額提示をされ、それ以上でないと・・・と、自分は金額が高く断念しました。
一日ないし二日で、その人は融資が受けられなくなったと報告を受けて、泣く泣く諦めたのは何だったのか。
不動産屋の作り話の催促と思った。
もたもたしていたからか。
気に要らなかった点です。
それ以外は満足でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社より不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
仲介会社という立場での作り話と感じられた点につきまして、ご気分を害し申し訳ございません。
次回以降のお取引の際には、気をつけさせて頂きます。
今後とも不動産についてお悩み事がございましたら、お気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
誠実に対応して頂いたと思います
誠実に対応して頂いたと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
実際のお取引に際し、関係各所へのご連絡および必要書類のご準備など、迅速にご対応いただきスムーズにお取引が行えたのもY様のおかげでございます。
また、私自身、至らない点が多々あったかと思いますが、ご家族やお知り合いの方も含めて不動産に関するお困り事などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売主として親切に対応していただきました
売主として親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、ご購入を頂き有難うございます。
契約締結後、コロナ禍にて弊社改修工事部材の搬入計画がずれ、大変お待たせをする形になりました。
当初予定よりは、お引き渡しを早めることができて良かったです。
S様のご希望に沿えたご物件を提供でき、良かったです。有難うございました。
何のサービスもないのが残念でした
東急リバブルさんに一言！
直接、売主さんに買いたいと申し出たから、広告宣伝費も一切使わないで、●●●●万円もの物件を売却したのに、何のサービスもないのが残念でした。
不動産業社の丸もうけとは、このことかな？
センターからの返答
この度は当社仲介にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
私どもの配慮が至らず、お客様に満足頂くサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
お客様に心から喜んで頂ける対応を目指し、改善に取り組んで参ります。
売却のご依頼を頂いている不動産の営業活動のことでも、ご要望等ございましたら些細なことでもお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
契約成立までしっかりとサポート
遠方からの依頼でしたが、契約成立までしっかりとサポートして頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご用命を頂き、ありがとうございました。
また、何かございましたらご相談下さい。