表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で話しやすくて仕事も早かった
担当の方はとても親切で話しやすくて、仕事も早かったのでとても満足しています。
センターからの返答
S様この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、アンケートのご協力もありがとうございます。
S様のご協力のもと、スムーズに売却のお手伝いができたと思っております。
またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも是非末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
対応の早さにまんぞくです
対応の早さにまんぞくです。
センターからの返答
О様、この度は当社を再利用して下さり誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とともに、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
とても安心して居られました
売却の相談から引渡しまでの間、とても安心して居られました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回、とてもご縁のあるお取引だったと改めて思います。
最後まで微力ながらサポートさせて頂けたこと嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
すぐにレスポンスがあり安心感がありました
一年程他の不動産会社にお願いしておりましたが、御社に変更後、割とすぐに売却が決まりました。
担当者の方の対応など、心配事にもすぐにレスポンスがあり、安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、改めましてこの度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望に沿う形で無事に弊社にてお取引ができたこと嬉しく思います。
ご不便等おかけすることもございましたが、S様のご協力がありご成約をできたと感じております。
今後とも、宜しくお願い致します。
結局は信頼できそうな「人」かどうかで決めました
２社に依頼して比較検討結果、リバブルさんにお願いしましたが、「会社」や「販売方針」や「提示価格」よりも、結局は信頼できそうな「人」かどうかで決めました。
他社の方が信用できなさそうだった、という意味ではありません。
質問や不安なことには回りくどい言い方ではなくて、率直に正直に分かりやすい回答をいただけたように思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却に伴い、不安なくお手伝いができたこと嬉しく思います。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
スピードや回答の正確性も満足のいくものでした
大変、話を進めやすかったと思っております。
物件購入の検討段階ではゴリ押ししない、かといって放置でもない程良い対応に好感を持てました。
また、質問に対する動き出しのスピードや回答の正確性も満足のいくものでしたし、こちらの要望にも柔軟に対応していただき大変感謝しております。
もし今後不動産取引の機会があれば、同じ方に担当をお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
S様のご協力もあり、ご満足頂くお取引ができたと思っております。
今後とも不動産のことでご相談事がございまいましたら、お気軽にご相談ください。
もう少しこまめに連絡がほしかった
１．物件の見学のため電話を入れたが、担当者が不在のため折り返しとのことであった。
しかし４時間半たっても連絡がなく、再度電話した。
もう少しこまめに連絡がほしかった。
２．契約締結日の前日までくらいには「明日宜しくお願いします」と連絡があれば少しは安心であったが、なかったので不安でした。
３．本日まで鍵の受渡しがされてなく、いまだに鍵を持っていない。
鍵の引渡し、受取りの書類もない。
こちらから連絡はしていない。
４．貸主変更通知書・賃料等の支払いについては、来月振込み分より下記口座にお振り込み・・・。
後日、今月振込分と電話で伝えた。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご不安に感じさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
M様のお言葉により、私の未熟さに気づくことができ感謝しております。
M様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、今後の私の仕事の進め方の改善に努めて参ります。
ご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
不安を少しでも払拭出来るように行動をされていた
何事にも誠実に対応して頂き、私達の不安を少しでも払拭出来るように行動をされておりました。
物腰も柔らかく、同じ接客業として見習うところが多々ありました。
いろいろと寄り添った対応をして頂き、ありがとうございました。
おかげさまで、静かな余生が過ごせます。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
私もY様よりたくさんのことを学ばせて頂きました。
Y様のお手伝いができ嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応頂きました
丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は物件所在地が23区内でしたが、対応させていただいたのが川越センターだったため、N様には多分にご不便をおかけしたと思います。
この場を借りて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。