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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月20日

売却もスムーズに行きました

細やかに教えて下さったり、私達の状況をよく考えていただき、売却もスムーズに行きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご購入もご売却もすべて私にお任せくださり、思い出に残るお住み替えとなりましたね。
本当にスムーズにお取り引きを進めることができました。
I様からのお言葉を糧に、より一層精進して参ります。
今後とも東急リバブル川越センターをご愛顧いただきますよう、宜しくお願いを申しあげます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月14日

とても丁寧な対応と迅速な対応でした

とても丁寧な対応と迅速な対応でした。
こちらの立場も理解して頂き、親身になって頂き、安心して進める事ができました。
次回もリバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様より安心して取引を進める事ができたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、是非とも東急リバブルをご利用頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月12日

親身に対応してくれました

担当の方がとてもいい方で、親身に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂き、大変恐縮致します。
お取引が滞りなくスムーズに終えたことはY様のご協力があってのことだと思います。
また、何か私でお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

C様
C様 2018年3月1日

スムーズに売却でき満足しております

スムーズに売却でき満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川越センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年2月26日

安心してまかせることができました

細やかな配慮と駐車場などの下調べ、資金面、私たちのこれからの生活など、安心してまかせることができました。

東急リバブル

センターからの返答

昨年秋から気づけばもう3月です。
当初は「何となく住み替えを考えている」とのことでご来店いただきましたが、本当にあっという間の4カ月でしたね。
お住み替えは個別の状況に応じた資金計画とスケジュールのコーディネイトが重要となりますが、大変スムースに全てのお取り引きを無事終えることができました。
これもひとえにI様のご協力あってのことです。
また近くへ営業に回った際には新居へ遊びに行かせてくださいね!
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申しあげます。

S様
S様 2018年2月22日

他社の査定額に比べても高額でした

この度は、素晴らしい仲介をしていただきました。
まさに理想的な対応でした。
ありがとうございました。
まず査定の評価が他社と比較しても高額であったこと。
強気かな?とも思いましたが、しっかりとした根拠をデータで示していただきました。
説明もわかり易く丁寧でした。
少し高額すぎるかなと思いましたが、営業担当の熱心な姿にこの人に任せると決めました。
結果、1ヶ月もたたないで、表示価格のまま、売却することができました。
他社の査定額に比べても高額でした。
契約までのフォローや、引き渡し後の対応も準備万端でスピーディに何も心配することなく進みました。

東急リバブル

センターからの返答

S様。この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。S様からそのようにご評価頂けたことは、私としては嬉しい限りでございます。また、今回のご成約はS様のご協力があったからこそだと感じております。
S様からのコメントを読みまして、今後も熱心な姿勢を忘れることなく営業活動に努めていこうと更に感じました。また何か不動産にまつわるご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年2月7日

すべてに満足しております

すべてに満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産の売却に関わることができ、大変嬉しく感じております。
T様にはお忙しいところお電話やメール対応をいただきましたこと大変感謝しております。
今後また、不動産に関するご相談がございましたら、是非とも東急リバブルをご利用頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2018年2月1日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川越センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年1月17日

誠実に対処していただき助かりました

1度目の不動産取引の時に大きなトラブルがあり、不信感を抱きましたがその後、誠実に対処していただき助かりました。
今回の取引は比較的スピーディーに事が動き、当方も仲々、移動等が大変な所、足を運んでいただいたりして、感謝しております。
ただ、日にち(打合せ)等の連絡が少し不十分であったり(こちらの予定を伝えておいたのに、日にちが決定されていたり)、事後承諾(売却契約が終了していないのに、工事が始まってしまった)等があったので先方との連絡と確認をもう少し徹底した方が良いかと・・・
今回は時間が無かったと思いますが、段階を経て、1つ1つ確実に進められた方が、あとあとトラブルも少なくなる様に感じました。
総合的には担当者様には、大変お世話になり大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご用命をいただき誠にありがとうございました。
I様とのお取引については、幾つかトラブルがあり、大変申し訳ございませんでした。
I様のご指摘を今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2018年1月5日

気持良く契約を終え、満足してます

最終の残高を支払う方法をもっと簡素化出来ないものでしょうか。
関係者がぞろぞろ銀行にいっての手続は、わずらわしいです。
何のトラブルもなく、スムースに出来、気持良く契約を終え、満足してます。
担当者Aさんには色々とお世話に成りありがとうございました。
担当者Bさんとは、今後もお逢いしましょうとお話をして別れました。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱をご利用いただき誠にありがとうございました。関係者全員で移動し手続きというのはわずらわしさを感じるところでありますね。H様に良いご評価をいただき大変うれしく思います。今後の営業活動の糧とさせていただきより一層精進してまいります。
不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後も東急リバブル㈱をよろしくお願いいたします。

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