表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高く売却でき本当に感謝しています
マンションも高く売却でき、本当に感謝しています。
担当の方も丁寧で、こんなに親切にして頂き申し訳ないくらいです。
売却期間も短く済み、購入から売却までスムーズな流れで安心しました。
紹介して頂いたリフォーム会社の方も丁寧な対応で、安く綺麗にして頂きとても有り難かったです。
東急リバブルさんの信頼が高い証拠だと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者より川越センターをお選び頂きありがとうございました。
お住替えのため、ご自宅のご売却・お住替え先の購入と双方ご満足いただき私も嬉しく思っております。
リフォームに関しましても当社、提携企業をご紹介しましたが納得のいく仕上がりのようで良かったです。
引き続き不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
膝をつき他社より詳しく説明してくれた
決め手は、ペットが居るのに膝をつき、他社より詳しく説明してくれたこと。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
動物好きの私を気に入っていただき良い関係でお取引を終えることができました。
またT様とワンちゃんにお会いできる日を心待ちにしておりますので、不動産のことでお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
良い担当者に当たった
担当者さんは明るく、説明は詳しく、良い担当者に当たったと思います。
はなまるです(^^)。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、とてもご縁のあるお取引だったと改めて思います。
Y様のご協力のもと、スムーズにお引き渡しができました。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
担当者が丁寧に説明・対応してくれました
初動から引き渡しまで、担当者が丁寧に説明・対応してくれました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産の中からお選びいただき誠にありがとうございました。
ご内見時からS様ご家族にお似合いのお部屋だと私自身強く感じておりました。
お住まいになられてからお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して取引できました
親切、丁寧に対応していただき、安心して取引できました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とともに、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
F様にご満足いただけて私も非常に嬉しく感じております。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
とても親切で話しやすくて仕事も早かった
担当の方はとても親切で話しやすくて、仕事も早かったのでとても満足しています。
センターからの返答
S様この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、アンケートのご協力もありがとうございます。
S様のご協力のもと、スムーズに売却のお手伝いができたと思っております。
またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも是非末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
対応の早さにまんぞくです
対応の早さにまんぞくです。
センターからの返答
О様、この度は当社を再利用して下さり誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とともに、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
とても安心して居られました
売却の相談から引渡しまでの間、とても安心して居られました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回、とてもご縁のあるお取引だったと改めて思います。
最後まで微力ながらサポートさせて頂けたこと嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
もう少しこまめに連絡がほしかった
１．物件の見学のため電話を入れたが、担当者が不在のため折り返しとのことであった。
しかし４時間半たっても連絡がなく、再度電話した。
もう少しこまめに連絡がほしかった。
２．契約締結日の前日までくらいには「明日宜しくお願いします」と連絡があれば少しは安心であったが、なかったので不安でした。
３．本日まで鍵の受渡しがされてなく、いまだに鍵を持っていない。
鍵の引渡し、受取りの書類もない。
こちらから連絡はしていない。
４．貸主変更通知書・賃料等の支払いについては、来月振込み分より下記口座にお振り込み・・・。
後日、今月振込分と電話で伝えた。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご不安に感じさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
M様のお言葉により、私の未熟さに気づくことができ感謝しております。
M様より頂きました貴重なご意見、ご指摘事項をしっかりと受け止め、今後の私の仕事の進め方の改善に努めて参ります。
ご心配をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
不安を少しでも払拭出来るように行動をされていた
何事にも誠実に対応して頂き、私達の不安を少しでも払拭出来るように行動をされておりました。
物腰も柔らかく、同じ接客業として見習うところが多々ありました。
いろいろと寄り添った対応をして頂き、ありがとうございました。
おかげさまで、静かな余生が過ごせます。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
私もY様よりたくさんのことを学ばせて頂きました。
Y様のお手伝いができ嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。