表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に親身になって下さり、とても安心できました
他社と比べる事がないので、よくわかりませんが、担当の方が親切に親身になって下さり、とても安心できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は川口センターにてマンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
コロナの影響がある中ではございましたが、Ｔ様のご協力があり早期成約へと進める事ができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
感謝しかありません
担当者さんには本当に私達の気持ちを組んで販売活動をして頂き、感謝しかありません。
他社の接客も受けましたが、接客の印象や親切な対応にリバブルさんにお願いしようと決めました。
日程はもちろん、引渡しの期日も頑張って買主さんに交渉して頂き、子供が転校せず小学校に通う事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中や急遽のご契約手続き等、お忙しい中での日程の調整や必要書類のご準備を頂きましたおかげで、スムーズにお取引ができました。
ご入居された買主様にも喜んで頂くことができ、本当に安心いたしました。
不動産の相談はそう何度もないかもしれませんが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いつでもＴ様の専属担当として準備しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
よくカバーして頂いてとても助かりました
売却先を探してくるスピードと条件の良さが、他社に比べて今回は非常に良くして頂けたと思います。
成年後見人として初めての不動産売却にあたり、不慣れな点をよくカバーして頂いてとても助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
励みになるお言葉をいただきましてとても嬉しく思います。
N様には何事も迅速にご対応いただきまして、こちらもすごく助かっておりました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
本当にありがとうございました。
新居の生活が楽しみです
担当者さんには大変大変感謝しております。
新居探しから始まり、何事にもスピーディかつ親身な対応でこちらの要望に応えてくださり、担当者さん無しでは我が家は住み替えられなかったと思います。
ありがとうございます。
これからの新居の生活が楽しみです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
F様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご自宅のご購入とご売却を同時に進行させて頂くお住み替えでしたので、短期間でのお手続きが多く、色々とご無理を申し上げましたが、F様にはスケジュールを柔軟にご調整頂きまして、スムーズなお取引となるようご協力頂けましたこと、とても感謝しております。
不動産のことでご相談事などがございましたら、是非お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
アドバイスにお礼を言いたいです
売却価格のアドバイスにお礼を言いたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望価格以上でご売却できてよかったと思います。
またのご用命をお待ちしております。引き続きよろしくお願いいたします。
双方の認識に差異があるなとは感じました
住宅ローンの内容の決定について、東急リバブルさんの方からは銀行との面談時に相談して決めると伺っていましたが、面談時に銀行担当者は「東急リバブル担当者から満額の３５年ローンと訊いて書類を作成しています」とのことで、双方の認識に差異があるなとは感じました。
ローンの内容は希望通り変更していただき、それにより金利も少し低くなりましたが、事前の擦り合わせが足りない部分があったと思いました。
キャッシュレス決済の利用により、銀行との面談がその１回きりというのも手間はかなり省けて楽でしたが、上記のようなことが起きた要因の１つかもしれません。
しかし今回の取引は、総じてストレスと不満のないものとなりました。
担当者の方には非常に感謝しています。
不動産取引について何かあったらまた相談させていただきます。
センターからの返答
U様、この度は弊社にご購入のご相談を頂戴し、誠にありがとうございました。
U様にはお打合せや現地確認、ローン審査等こちらからのご提案に快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
金融機関との打ち合わせが足りておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後はこのような事がないように対応をさせて頂きます。
お住まい頂いてから、何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
スピーディーに売却することができました
この度は、実家の売却にて大変お世話になりました。
他に２社様に査定をお願いしましたが、両親がこだわりを持って建て、大事に住んでいた実家を、子供の私の気持ちに寄り添い、提案をしてくださったのは東急リバブルさんでした。
近隣の不動産情報もいただいた上で、納得の価格でスピーディーに売却することができました。
両親も喜んでくれていると思います。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいた不動産は非常に自信のあるエリアにあり、また建物も丁寧にお使いでしたので結果的に素晴らしいお客様にご購入いただくことができました。
誠にありがとうございました。
また、お困りごとやお知り合いの方がお困りでしたらいつでもご連絡お待ちしております。
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました
迅速丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却相談をいただき誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力いただき、無事スムーズにお引渡しを終えることができました。
誠にありがとうございました。
また、お困りごとやお知り合いの方がお困りでしたらいつでもご連絡お待ちしております。
１番いいと思える関連会社と契約する事ができました
銀行や司法書士、リフォーム会社などの関連会社への根回しのお陰で、とても助かりました。
お陰様で、いろいろ理解した上で、１番いいと思える関連会社と契約する事ができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入されるお部屋にお好みの間取りが入るかどうか等、全てのご希望を把握したうえで手続きを進めていきましたが、リフォーム関連やお取引全体を通して何かご不明点などはございませんでしたか？
一生に一回の大きなお買い物ですので、不安な点や分からない事なども多くあったかと思われますが、その都度ご質問として確認させていただき、不動産お取引については心配事も解消できていれば幸いです。
完工後からの新生活がS様にとって心地よいお住まい暮らしになりましたら大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
気持ちよく新しい家へ移ることができました
すべての対応に満足しています。
気持ちよく新しい家へ移ることができました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｔ様におかれましては、遠方にお住まいのため、ご親族様にもご協力頂きながら、要所要所では埼玉までご足労頂くなど、色々とご面倒をお掛けしたにも関わらず、快くご対応頂きまして、大変感謝しております。
スムーズにお取引を終えられたのも、Ｔ様に迅速にご対応頂けたことによるものと思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いします。