表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズなご対応をいただきありがとうございました
担当者様にご対応いただいたから今回の話がまとまったと思います。
スムーズなご対応をいただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、埋蔵文化財の調査や地目変更、農地の転用、測量、分筆等がございましたが、M様の御協力のおかげでスムーズに進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお悩みがございましたら、いつでもご相談下さい。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
とても解りやすく説明して頂き、とても助かりました
私共みたいな高齢者にもとても解りやすく説明して頂き、とても助かりました。
いつも時間も遅れる事なく、とても誠意が感じられました。
有難うございました。
又何かのおりには、手助けして頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになられたご自宅のご売却から、新しい場所でのお住み替えまでお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
イメージが自分たちの中で格段に良くなりました
担当者さんに対応していただき本当に良かったと思います。
担当者さんのおかげで、東急リバブルさんのイメージが自分たちの中で格段に良くなりました。
今ではまるでCMのように、娘が「リバブル、リバブル」と毎日のようにはしゃいでおります。
今後も不動産の事でなにかありましたら、また同じ担当者さんの方へご連絡させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見も誠にありがとうございます。
T様からの貴重なご意見を今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
担当者の対応は全て満足出来ました
担当者の対応は全て満足出来ました。
的確なアドバイスと約束の日時を守る、素早い対応に説明もよどみなく、感心いたしました。
良い取引が出来たと有りがたく思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引をすることができました。
また何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
他社様に比較して劣っておりました
ご担当者様にはくわしく説明していただき、また、こちらの売却額、時期ともに希望に近い方で売却できるようにご対応いただき、大変お世話になりました。
特に、近隣には住まわれていない方が多く売却に時間がかかると思われましたが、上手にお話をつないでいただき、思ったより早く売却ができました。
一点、店舗にお伺いしたときのご対応が、他社様に比較して劣っておりました。
他社様は、こちらの名前を伝えただけで「お待ちしておりました」と、すぐに席に通していただきました。
貴社では、こちらの名前とご担当者の名前を伝え、少し待ってからのご案内となっていました。
少しの違いですが、他社様のご対応の方が気持ちが良かったのを覚えています。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力をいただいたからこそ、ご希望に近い形でスムーズにお取引をすることが出来ました。
ありがとうございました。
また、店舗での対応につきましてはスムーズにお通しすることが出来ず申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談いただければ幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
本当に気持ち良くお家を引き渡すことができました
長年暮して来た大切な家を他の方へ売ることに決めて、何もわからずスタートをして、初回相談をした不動産屋さんでとっても嫌な思いをしました。
でも、東急グループの会社と出会い、担当者さんの親切な対応ときめ細やかな対応に、信頼をすることができて、お話しを進めることにしました。
自分たちの考えていた以上に素敵なお話しを頂くことができたり、新たに暮して頂く方が素敵な方々だったので、本当に気持ち良くお家を引き渡すことができました。
また何かありましたら、担当者さん、今回の会社の皆さまにお世話になりたいと思います。
これからも、素敵な笑顔を繋げるために、お家のために、大変なお仕事ですが、皆さま頑張って下さい。
私たち家族は涙のスタートでしたが、担当者さんのおかげで最後は笑顔でゴールができました。
担当者さん、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡しが終わり、安心していると同時に、もうK様とお会いする機会がないと思うと寂しい気持ちでございます。
お引渡しまでK様の様々なご協力があり、スムーズに進めていくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かの機会がありましたら、ぜひお声がけくださいませ。
提案等、納得のいくものでした
はじめに、不動産取引の案内メールは以前から時々(定期的に?)とどいていましたが、見積依頼のきっかけとなったのは、メールの最後に書かれていた『本メールは登記簿閲覧情報などによりお客様へ発送させていただいております』の一文でした。
これにより、単なるダイレクトメールよりは信頼がおけそうだと思った訳です。
見積り申し込み後の対応はスピーディで、周辺相場との比較・売出し価格の提案等、納得のいくものでした。
以降の取引内容説明も、担当者から丁寧・適切に行われ、大きなトラブルも無く取引が完了致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことは大変光栄でこざいます。
販売期間中もA様と何度も打ち合わせをさせて頂けたことで、スピーディーにお取引が出来たと思います。
また、不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
良いタイミングで購入に踏み切ることができました
大きな買い物でしたが、住宅のメリット・デメリットと価格のバランスについてしっかりと説明していただき、良いタイミングで購入に踏み切ることができました。
節税などのお得な情報も教えていただき、購入して良かったと感じています。
今後とも長いおつきあいになると思いますが、安心して相談できます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お引越し後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
担当者様には大満足です
対応はスピード感があり非常に良かった。
初歩的な質問にも丁寧に回答を頂けました。
担当者様には大満足です。
ただ東急グループとして様々なコンテンツの提案を、まだまだして欲しかったです。
担当以外からの連絡で、インターネットの回線がある物件だったのにネットの提案を必死にされてる事は困りました。
様々な情報を渡してますので、最適な提案を今後も期待しております。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
K様に多大なご協力を頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
本社との情報共有が上手くできずにご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう努めてまいります。
引き続き何かございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
終始安心して売却を進めることができました
常にスピーディーかつじん速な対応で、終始安心して売却を進めることができました。
不満な点など一切なく、また機会があれば是非担当者さんにお願いしたいと考えております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご購入ならびにご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
A様には新居が完成するまでの仮住まい探しなど、お取引を進めていく中で色々とお手数をおかけしたにもかかわらず、様々なお願い事に対して迅速にご対応頂きまして、誠に有難うございました。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。