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特筆に値すると思う
今回お世話になった貴社関係者の中で、パートさんまで営業の支援をしていたのは特筆に値すると思う。
他社ではこのようなことは考えられない。
センターからの返答
Ｄ様、この度はご自宅の売却の件、川西センターへお任せいただき、誠に有難うございました。
営業所員一同で販売活動させていただき、無事に成約に至りました。
また取引の流れの中で奥様がお亡くなりになりましたこと、改めてお悔やみ申し上げます。
いつも、Ｄ様のご自宅への訪問時、帰り際にご主人様、奥様のお2人で門扉の前までお見送りしていただいた際の、奥様の優しい笑顔が私の脳裏に焼き付いております。
今後も、不動産の事で何かございましたら、川西センターへお任せください。
売り買いとも同じ担当者にしてほしかった
売り買いとも、同じ担当者にしてほしかった。
センターからの返答
このたび数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきありがとうございました。
今回ご購入のほうを担当させていただきましたが、売却保証制度を利用する事もあり、担当センターで対応する形となりました。
担当者とは密に連絡を取り合って、成約に導けるようがんばりますので、引き続きよろしくお願い致します。
正確な情報をご提案して頂けることです
投資目的で不動産購入しておりますが、東急リバブルさんは担当者Ａさんはじめ、担当者Ｂさん、担当者Ｃさんなど、たくさんの素晴らしい営業マンの方と取引させて頂きました。
皆様のご成長、それなりの役職につかれており、私も喜ばしい限りです。
皆様に共通されるのはスピードが早い、正確な情報をご提案して頂けることです。
安心してお任せでき、家族や知人にご紹介させて頂きたい方々です。
今回は売却でお世話になりましたが、引き続き購入で検討して参りますので宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたび、数ある不動産会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
時間が経過するのも早いもので、我々のお付き合いも１１年が経過しようとしています。
今の私があるのも、K様のおかげであると思っております。
今回で７件目の取引ですね。
弊社の色々な営業マンを含めれば、もっとたくさん取引をしていただいているとは思いますが、これからも引き続き投資用物件をご紹介していただきたいと思います。
スムーズに売買契約ができました
他社の担当者が嫌になり路頭に迷っていたところ、縁あって東急リバブルさんに辿り着きました。
終始丁寧なやりとりで、東急リバブルさんにお願いしてからはスムーズに売買契約ができました。
遠いところ、何度も足を運んでいただき、感謝いたします。
この度は大変お世話になりました。
今後も何かの際はよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お話しの途中から取引のお手伝いをさせていただき、Ｓ様の積極的なご協力のお蔭で無事に取引を完了する事ができました。
至らぬ点もあったかと思いますが、引き続きお気付きの点があれば何なりとお申し付け下さい。
熱意のある営業活動に感謝しております
＜東急リバブル：担当者さん＞
販売物件の近隣情報が豊富であり、顧客ニーズに迅速に対応される活動をされていたので信頼できる方と思いました。
東京まで２回も来ていただき、希望価格ですぐに販売された熱意のある営業活動に感謝しております。
本当にありがとうございました。
＜他社Ｚ社＞
不動産管理委任契約をしていたが、対応が不親切で遅く残念な会社でした。
二度とこのような会社にはお願いしたくない。
＜Ｙ社＞
家内が家の査定をネットでお願いしましたが、反応がありませんでした。
マスコミ報道のマイナス要因があると感じました。
＜Ｘ社＞
迅速に丁寧に対応される担当者でしたが、販売物件情報の量と質などで東急リバブルの担当者さんと比較して全く駄目でした。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただきありがとうございました。
今回、たまたま出張の空き時間にお会いしていただけたことは大変有難かったです。
また、他社さんの取り組みについてお教えいただきありがとうございました。
おそらく、弊社であればあり得ない対応ばかりで驚きが隠せない状況でございました。
住んでいる距離は離れていますが、不動産に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にお申し付けください。
迅速且つ的確なアドバイスを頂けました
東急線沿線に長年住んでいた背景により、= 東急ブランドへの信頼感がある事で、今回の物件検索ではまずリバブルさんにコンタクトさせて頂きました。
その後担当者さんより、迅速且つ的確なアドバイスを頂けました。
コミュニケーションにおいて、メール、ＳＭＳ、電話の選択が適切で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の住宅購入に携われたこと、大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
今後も私共でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
誠意ある対応に、感謝しています
こちらの要望に寄り添って安心感ある対応をしていただき、とても良かったと思っています。
誠意ある対応に、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
また、お取引についても安心且つ、ご満足していただけたようで非常に嬉しく思います。
「誠意のある対応」といった、営業マンとしてとても嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
K様には、ご多忙にも関わらず何度もお時間をお取りいただき、ご面談させて頂いたこともあり、円滑なお取引を行えました。
K様の思い出が詰まったご所有不動産のご売却に携わることができ、私の思い出にも深く刻まれるお取引となりました。
今後とも、社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
また、これで終わりという訳ではございませんので、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
知り合いにも薦められます
物件確認時からの対応に満足してます。
知り合いにも薦められます。
センターからの返答
この度は川西センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のもとご契約～ご決済までスムーズに行えることが出来ました。
またご入居後、ご不明点等ございましたら、私までお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応頂き、満足する物件がみつけられました
大変親切に御対応頂き、感謝しております。
いろいろな要望を出させて頂きましたが、一つ一つ丁寧に対応頂き、満足する物件をみつけることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"Ｗ様、この度は東急リバブル川西センターへ、不動産購入のご相談いただき誠に有難うございました。
気に入っていただける物件に出会えて、私も嬉しく思います。
可愛らしいお子様たちが、楽しそうに家の中を走り回っている姿が目に浮かびます。
今後も、不動産の事は東急リバブル川西センターの私へ、お任せください。
宜しくお願い致します。"
間違いなくＴｏｐ Ｓａｌｅｓ Ｐｅｒｓｏｎですね
今回担当者さんに大変お世話になりました。
我々側の立場に立って迅速な対応を取って頂けたので、売却もスムーズに進むことができました。
あそこまで徹底して顧客視点で仕事をして頂ける方は中々おられないでしょう。
間違いなくＴｏｐ Ｓａｌｅｓ Ｐｅｒｓｏｎですね。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の武器である当社サービスの提案ができた事がご成約に結び付いた大きな要因だったと思っております。
K様のように遠方にいらっしゃる場合には、キャッシュレスサービスをご利用いただくという最適な提案ができたと思っております。
また、弊社専任媒介契約のため、案内の時間調整等ができた事も今回の決め手になったかと思います。
引き続き、Ｔｏｐ Ｓａｌｅｓ Ｐｅｒｓｏｎで居続けられるよう、頑張ってまいります。