表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
比較的早く進みましたことに、感謝いたします
買い手がみつかるのにもっと時間がかかると思っていましたが、担当者のお骨折りにより比較的早く進みましたことに、感謝いたします。
センターからの返答
A様、この度は川西センターへ売却の依頼をいただき誠に有難うございました。
他社と競合する形での販売活動でしたが、無事に買い手が見つかり私も非常に嬉しく思います。
今後、不動産の相談は川西センターの私へお任せください。
有難うございました。
熱意のある営業活動に感謝しております
<東急リバブル:担当者さん>
販売物件の近隣情報が豊富であり、顧客ニーズに迅速に対応される活動をされていたので信頼できる方と思いました。
東京まで2回も来ていただき、希望価格ですぐに販売された熱意のある営業活動に感謝しております。
本当にありがとうございました。
<他社Z社>
不動産管理委任契約をしていたが、対応が不親切で遅く残念な会社でした。
二度とこのような会社にはお願いしたくない。
<Y社>
家内が家の査定をネットでお願いしましたが、反応がありませんでした。
マスコミ報道のマイナス要因があると感じました。
<X社>
迅速に丁寧に対応される担当者でしたが、販売物件情報の量と質などで東急リバブルの担当者さんと比較して全く駄目でした。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただきありがとうございました。
今回、たまたま出張の空き時間にお会いしていただけたことは大変有難かったです。
また、他社さんの取り組みについてお教えいただきありがとうございました。
おそらく、弊社であればあり得ない対応ばかりで驚きが隠せない状況でございました。
住んでいる距離は離れていますが、不動産に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にお申し付けください。
狭い部屋を使用したらまずい
COVID−19(世間では新型コロナウイルスと言っているがちゃんと名前がついている)感染が問題となっている状況で、狭い部屋を使用したらまずい。
席の後ろを人が通るのがやっと、という余裕が無い状況はだめだね。
センターからの返答
"O様、この度は川西センターへ売却のご依頼有難うございました。
契約室での席の配置の件、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
引き続き、換気や消毒を適宜実施し、環境整備に努めてまいります。"
迅速且つ的確なアドバイスを頂けました
東急線沿線に長年住んでいた背景により、= 東急ブランドへの信頼感がある事で、今回の物件検索ではまずリバブルさんにコンタクトさせて頂きました。
その後担当者さんより、迅速且つ的確なアドバイスを頂けました。
コミュニケーションにおいて、メール、SMS、電話の選択が適切で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の住宅購入に携われたこと、大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
今後も私共でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
本当に感謝以外の言葉が見当たりません
今回当方からご依頼したのは、新築注文住宅に向けた土地購入に関してのみで、かつ不動産会社とのやり取りがこじれだし紛糾し出したところに、ハウスメーカー経由で御社担当者様をご紹介頂きました。
紛糾解決までのスピード感、対象物件に対する調査、契約締結までの段取り、締結、どの対応ををとっても本当に感謝以外の言葉が見当たりません。
ご対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大変お付合いの深いハウスメーカー様のご紹介でございましたので、お客様も、ご紹介頂いた担当者にも、信用を裏切らないご対応を心がけておりました。
お客様から感謝のお言葉を頂けた事が何よりも仕事の励みになります。
当社にご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
誠意ある対応に、感謝しています
こちらの要望に寄り添って安心感ある対応をしていただき、とても良かったと思っています。
誠意ある対応に、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
また、お取引についても安心且つ、ご満足していただけたようで非常に嬉しく思います。
「誠意のある対応」といった、営業マンとしてとても嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
K様には、ご多忙にも関わらず何度もお時間をお取りいただき、ご面談させて頂いたこともあり、円滑なお取引を行えました。
K様の思い出が詰まったご所有不動産のご売却に携わることができ、私の思い出にも深く刻まれるお取引となりました。
今後とも、社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
また、これで終わりという訳ではございませんので、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
知り合いにも薦められます
物件確認時からの対応に満足してます。
知り合いにも薦められます。
センターからの返答
この度は川西センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のもとご契約~ご決済までスムーズに行えることが出来ました。
またご入居後、ご不明点等ございましたら、私までお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応頂き、満足する物件がみつけられました
大変親切に御対応頂き、感謝しております。
いろいろな要望を出させて頂きましたが、一つ一つ丁寧に対応頂き、満足する物件をみつけることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"W様、この度は東急リバブル川西センターへ、不動産購入のご相談いただき誠に有難うございました。
気に入っていただける物件に出会えて、私も嬉しく思います。
可愛らしいお子様たちが、楽しそうに家の中を走り回っている姿が目に浮かびます。
今後も、不動産の事は東急リバブル川西センターの私へ、お任せください。
宜しくお願い致します。"
とても助かりました
終始わかりやすく説明していただき、とても助かりました。
センターからの返答
"この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お休みの度にこちらまで足を運んでいただき、建物の打合せと土地の相談でご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
新生活を迎えていただく事ができる日をかげながら楽しみにしております。
何かご不明な点等がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。"