表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すごく親近感を持ちとても良かったです
案内後昼ご飯を食べに一緒に行き、すごく親近感を持ちとても良かったです。
なかなか担当者さんみたいな人不動産にはいないのでは・・・と思いました。
年が若いのもあり純粋で、プライベートでも機会があればまた一緒にご飯食べに行きたいです。
センターからの返答
この度は弊社仲介でマンションを購入頂きまして、誠にありがとうございます。
何かとご迷惑もかけたことかと思いますが、いつも温かくご対応を頂きありがとうございます。
今後も、何か不動産でお困りのことがあれば、東急リバブルの私までご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い致します。
お客さんにたいする対応はとてもよかった
売・買担当してもらいました。
僕にとっては担当者さんに対応してもらい、とても良かったと思っています。
機会があればプライベートでも一度一緒に飲みに行きたいです。
お客さんにたいする対応はとてもよかったので、点数のつけようがないです(笑)
また一緒にご飯食べに行きましょう（案内後に行きました）。
センターからの返答
この度、大切なご所有不動産の売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉も頂きありがとうございます。
ぜひ、お食事ご一緒させてくださいませ。
これからも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い致します。
一生懸命さとひたむきな姿勢は伝わってきました
業務経験の浅い方かと思いますが、不備・不足が多々あったように思います。
・初回物件紹介時、裏口から案内され、正面エントランスや宅配BOX、カフェやコンシェルジュなど、マンション内の設備についての紹介・説明が全くなかった。
・駐車場の空き状況について、所有している車の駐車スペースが空いているとの話だったが、結局空いていなかったことが発覚し、物件購入自体を再検討する程、大きな事項だった。
・ローン契約時の持ち物について事前連絡がなく、当日自宅まで取りに帰ることになった。
・質問に関する答えが、ほとんど、その場で返ってくることがなかった。
想定質問は考えておいてほしかった。
もっとメモを取るべきだと思います。
一生懸命さとひたむきな姿勢は伝わってきました。
仕事の内容はさておき、がんばりは伝わりましたので、今回の経験を生かしてより成長していただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、アンケートに答えて頂き、誠に有難う御座います。
当社でご契約から引渡しまで、ご一緒させていただき、貴重な経験になりました。
この経験を生かして、ご案内等を日々の仕事に取り組んでいきたいと思います。
また、今後もなにか御座いましたら、ご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
仕事のやり方、進め方の満足度は200％以上
今回ご売却頂いた担当者さんとは、20年来の付き合いとなります。
担当者さんにはたくさんの買換案件を処理して頂き、たくさんのお客様の笑顔作りに協力頂きました。
私が転勤で関東に行く事になった後も、不思議な縁で担当者さんも関東転勤になり、色々情報交換をさせて頂きました。
他社Z社に査定依頼をしましたが、そちらでは私を笑顔にしてくれなさそうな話をしてきましたので、担当者さんが関西に戻られた事もあり、相談しました。
担当しているエリアではないとの事でしたが、根拠ある事例の提出、あんしん仲介や様々なサービスの説明もきっちりされ、東急さんに任せれば希望条件で売れそうだと思いました。
また担当者さんには、庭の草や生垣の処理をしてくれると言って頂き、他の仲介会社では言ってくれなかった事までして頂きました。
コロナで売却活動も大変だったのに、緊急事態宣言が出ているにもかかわらず遠方のこちらまで来て頂き、契約をして頂き、担当者さんの仕事の意気込が伝わりました。
東急さんの仕事のやり方、進め方の満足度は200％以上だと思います。
同じ不動産建設関係の仕事をしている私から見ても、勉強になる事は多かったです。
センターからの返答
このたびは弊社の仲介をご依頼いただきありがとうございます。S様とは就職したときからのお付き合いで、色々とお仕事のほうでも仲良くしていただき、ありがとうございました。
S様が記載されている通り、不思議な縁で、私も後を追うように関東転勤となり、同じエリアでの仕事だったのは本当にびっくりしました。今は私のほうが先に関西に帰ってきましたが、関西に戻られる際にはまたお声がけいただければと思います。
コロナ禍の中、色々不安な事もあったと思いますが、今回良いお客様に出会えたと思います。
２０年来の仲で、今回このような褒められる言葉をいただき、大変嬉しく思う一方で少し恥ずかしさも感じておりますが、より一層S様と長く深いお付き合いができればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
当方の質問すべてに関してクリアーな返答でした
とにかく丁寧で、当方の質問すべてに関してクリアーな返答でした。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
今回のお取引は、複数の利害関係者様との協議や、売却するにあたって諸条件の成就が必須である等、かなりのお時間が掛かる複雑なお取引でございました。
その中で、無事にお取引ができたのは、Ｏ様に迅速なご対応を頂けたことが一番の要因だと思っております。
また不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応して頂きました
誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
H様、お世話になります。この度は、ご自宅の売却の件有難うございました。
空家になっても、しっかりメンテナンスされてましたので、買主様も非常に喜んでいらっしゃいました。
しかも、H様に縁を感じる方でしたので、私も取引に立ち会えて、本当に嬉しく思います。
今後も、不動産のご相談は「東急リバブルの私」までお願いします。
すべて良し
すべて良し。
言うことなし。
センターからの返答
Ｋ様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに今後も精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
最初から最後まで丁寧に教えて頂いて本当に助かった
初めての買い物だったので色々不安が有ったのですが、最初から最後まで丁寧に教えて頂いて、本当に助かりました。
センターからの返答
このたびは、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
T様は遠方からの不動産購入という事で、住宅ローンのやり取りの際に弊社事務所へ１時間以上かけて何度かご来店いただけた事が今回の成約に至ったものだと思います。
私も色々なお客様と接しておりますが、とても誠実で住宅購入に真っすぐに対応いただけたお客様であり、心より感動しました。
不動産取得をしていただき、新しい生活が始まると思いますが、何かございましたらお気軽にお問合せください。
また、不動産に関する相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
非常に親切ていねいで、初めての大きな買物も安心
非常に親切ていねいで、初めての大きな買物も安心してお任せできました。
ご本人の人柄とネームバリューで、本当に安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、人生でそう多くない不動産の購入に関して、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご購入頂いた新居は、駅からの距離も近く、売却不動産が中々出てこない地域ですので、私も自信をもってお勧めできるお住まいでした。
これからも、微力ながらＫ様のお力になりたいと強く思っておりますので、不動産の事に限らず、何かありましたら一番にお声がけ頂けましたら幸いです。この度は、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。