表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感がありお任せ致しました
他社にも査定を出していましたが、ご担当者様からのお話を聞いて、安心感がありお任せ致しました。
今回、更地での売却で解体もありましたが、解体会社さんとこちらの要望を調整していただき助かりましたし、思った以上に早く納得価格で売却ができ、感謝してます。
センターからの返答
この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様のご要望に近いご提案が出来て弊社も大変嬉しく思います。
また不動産関係でご相談事がございましたら、弊社へご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
売買は、今後も東急リバブルさんにお願いしよう
今回土地のみの購入となりましたが、率直に言うと、土地・建物の売買は、今後も東急リバブルさんにお願いしようと心から思える対応でした。
他社とのトラブルもありその相談にも乗って頂き、ハウスメーカーの紹介、手続きの準備・流れ、すべてにおいて文句の付けようがありません。
他社と比べ、「気持ち良く買い物をする」ことに対しての圧倒的な差が、今回の購入に踏み切った１つの要因です。
これは東急リバブルさんだけでなく、担当者さんの人格、品格の表れではないでしょうか。
長くなりましたが、この場をお借りしてセンター長さん、担当者さんにご挨拶申し上げます。
今回は本当に色々とありがとうございました。
今後も何かとご迷惑をおかけするかと思いますが、何卒よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のご要望に近いお土地をご提案～ご購入頂きましてありがとうございました。
Ｈ様のご協力もございましてご契約からご決済までスムーズに行うことが出来ました。
次回は建築会社様ともご協力させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
終始真摯にしっかりとご対応頂けた
慣れない相続不動産の売却で不安な部分も多くありましたが、終始真摯にしっかりとご対応頂けたことで大きな安心感に繋がりました。
本当にありがとうございました。
唯一、買主様との本契約までの間に、空き家特例といった節税対策についての具体的アドバイスが頂けなかったことは心残りです。
但し、この点についてはこちらの勉強不足も否めませんし、税理士ならともかく、不動産の担当者がそこまで踏み込むことが一般的なのかも不明ですので、参考程度としてください。
これら総合的に判断しても、今回東急リバブル川西センター担当者様にご対応頂けたことには、大変満足しております。
改めてありがとうございました。
また何かの機会でお世話になる際には、是非とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様とのお取引では、「筆界特定制度」等の利用の可能性があるなど、売却が完了するまで、相当な時間を要しました。そのような状況でも、無事にお取引が完了したのは、Ｓ様の迅速な対応があってのことです。
心より感謝申し上げます。
また、ご指摘頂いております節税対策等の件については、弊社提携の税理士事務所をご紹介するなど、もっとご協力できることはありました。大変申し訳ありません。
今後はこのようなことがないように業務により一層真摯に取り組んでまいります。
今後とも不動産の事で何かございましたら、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
想像していたより早く契約出来た
この度は大変お世話になりました。
無事お取引も終了し、何より想像していたより早く契約出来た事に感謝しております。
色々な面でも貴社にはお力いただき、誠に有難うございました。
また何かの折には宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
Ｙ様とは数多くご面談やご相談させて頂き、無事ご成約できまして良かったです。
今後も不動産の事でご不明点等ございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
相場動向をもっと丁寧に教えて貰いたかった
良かった点
隣地との境界設定（等価交換）を上手に纏めて貰った。
不満な点
該当地域の相場動向をもっと丁寧に教えて貰いたかった。
センターからの返答
この度は川西センターでご成約させて頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力のもとご契約からご決済までスムーズに行えたことを感謝致します。
ご指摘頂きました相場動向をしっかりご教示できず申し訳ございませんでした。
今後はお客様に対して今まで以上に意識を持ってご対応して参ります。
今後も何かございましたら、川西センターまでご連絡を頂けますと幸いです。
その早さには驚いた
売れるかどうかとても心配していた物件だったが、スピーディーに買い手を見つけて頂き、その早さには驚いた。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただい誠にありがとうございました。
ご相談の段階で、関西から関東へお伺いする旨お伝えさせていただき、快くお受けいただき誠にありがとうございました。
関東では弊社の膨大な資料の説明をさせていただき、予想よりも時間がかかり大変もうしわけございませんでした。
弊社にはたくさんの登録顧客もおり、今回は一組がヒットし、非常にスピーディーな取引ができたと思いました。
非常にスムーズに進みました
今回、土地売却の仲介を依頼しましたが、契約から決済まで非常にスムーズに進みました。
また機会があれば依頼したい。
センターからの返答
この度は川西センターにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もございまして契約～決済までスムーズに行えたことを感謝致します。
また不動産全般で何かございましたら、東急リバブルの私までお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
常に顧客の事を想う営業マンです
担当者Ａさんとは１０年以上、不動産に関するやり取りをさせていただきました。
他の不動産の営業マンとの差は、常に顧客の事を想う営業マンです。
悪い所ははっきり言って、改善策の提案をいただけ、良いところを誇張しません。
ひとつ面白いエピソードで、担当者Ａさんが物件情報を持ってきてくれたのですが、この物件は他の不動産会社からも紹介あると思いますが絶対買わないほうがいいです、といち早く教えてくださいました。
その後、御社の担当者Ｂさんがその情報を持ってきて、購入検討してくださいと言われました。
いち早く、的確な情報を持ってきてくれ、正確な情報を包み隠さず教えてくれる担当者Ａさんには感動しました。
今はチームを持ち、チームの人と私を繋げていただき、間接的にたくさんの情報をいただいておりますが、担当者Ａさんに意見を聞き、担当者Ａさんが大丈夫だと言った物件に絞って検討させていただいております。
ＰＳ．担当者Ａさんは色んな事に興味を持ち、すごくマニアックなところがあります。
特に不動産に関しては不動産マニアですか？と思うくらいです。
東急リバブルさんは研修制度や人を育てるというところに力を入れてるというのが、担当者さんを見ているとよくわかります（笑）。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
また、最高評価、最高なコメントをいただき感動しております。
本当に長いお付き合いで、私の子供が生まれる前からの付き合いですね。
不動産マニアというお褒め言葉も大変うれしく思います。
引き続き不動産の購入を希望という事もあり、よい物件などありましたらご提案をさせていただきたいと思います。
また、弊社の担当Bについては、同じ会社でありながら違う意見を持ち込み大変ご迷惑をおかけしました。
本当に感謝以外の言葉が見当たりません
今回当方からご依頼したのは、新築注文住宅に向けた土地購入に関してのみで、かつ不動産会社とのやり取りがこじれだし紛糾し出したところに、ハウスメーカー経由で御社担当者様をご紹介頂きました。
紛糾解決までのスピード感、対象物件に対する調査、契約締結までの段取り、締結、どの対応ををとっても本当に感謝以外の言葉が見当たりません。
ご対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大変お付合いの深いハウスメーカー様のご紹介でございましたので、お客様も、ご紹介頂いた担当者にも、信用を裏切らないご対応を心がけておりました。
お客様から感謝のお言葉を頂けた事が何よりも仕事の励みになります。
当社にご依頼頂きまして、誠に有難うございました。