表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんにおまかせして良かったです！
お世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
担当者さんにおまかせして良かったです！
センターからの返答
この度は、弊社を通してご購入頂きまして誠にありがとうございます。
最後までお手伝い出来本当に良かったと思っております。
私自身たまプラーザに転勤になってしまいましたが、引き続き何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
感謝、感謝の気持ちで一杯です
今回、土地の購入で問い合わせをし、売主様へ対しての値段交渉から決済まで、私の要望を親身になって対応して頂いた担当者さんには、感謝、感謝の気持ちで一杯です。
またの機会が有りましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｔ様には、お仕事がお忙しい中で金融機関とのお打合せからお引渡まで、スピーディーにご対応を頂きまして大変感謝をしております。
今後も不動産の情報交換など、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとう御座いました
ありがとう御座いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社川崎センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
人気のお部屋ということもあり、ご見学からご契約までタイトスケジュールでしたが、お手続きにご協力いただきましてありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にお申しつけください。
宜しくお願い致します。
素早い対応の中にも慎重性があり、非常に心強かった
売却から購入も同じ担当の方にお付き合いをさせてもらい、内容を全て把握していただいていたのでとても助かりました。
遠い場所の購入にもかかわらず迅速にご対応して頂き、無事に希望の物件に住むことが叶いました。
契約から決済まで、素早い対応の中にも慎重性があり、非常に心強かったです。
これからも質の良いサービスを維持していただき頑張って下さい。
有難うございました。
センターからの返答
K様、お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、この度は弊社川崎センターにお住み替えをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先の地域は多少遠方ということもあり、ご不安な点もあったかと思います。
2回目のご案内で気に入っていただける不動産と巡り合うことができたのもK様の熱心な思いがあったからこそと感じております。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
担当者さんのお陰で少し楽な気持で手続が出来た
店舗従業員の対応が非常に良かった。
店舗退社の際のお見送りは非常にうれしかった。
担当者さんが本当にいろいろと相談にのってくれ、なおかつ、マメに電話をしてくれ、とても感謝しています。
初めての不動産購入の不安も、担当者さんのお陰で少し楽な気持で手続をする事が出来ました。
契約、支払が終った後でも本当に何回もお電話を頂き、困った事が有ったら相談に乗ってくれるとの事、本当に主人共々感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は、当社川崎センターをご活用頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約に至り、お褒めの言葉もいただき、私も喜ばしく思っております。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
納得のいくマイホーム購入をする事が出来ました
ただ漠然とマイホームを持とうという思いで、たまたま見たネットの購入情報からの資料請求からのお付き合いとなりました。
遅い時間からの問い合わせにもかかわらず、すぐに返事が来てとても驚きました。
その後も連絡すればすぐに対応して下さり、現地案内もすぐに対応して下さいました。
おかげ様で、納得のいくマイホーム購入をする事が出来ました。
購入の流れが何一つ分からず、これからどの様な流れになるのか、説明して下さいましたが、何しろ何も分からない所からのスタートだったので、購入までに切実にいったいどの位の金額がかかるのか全く見当も付かず、不安になったのも事実です。
住宅ローンが通った後、契約や引き渡し時期の小さなズレが生じましたが、希望を伝え、希望に添った時期にしていただく事が出来ました。
引っ越し当日には花束を持参して下さり、驚き、うれしかったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
M様
この度は、当社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
納得のいくマイホーム購入ができたとの事で、サポートさせて頂くことができ、大変嬉しく思っております。
引き続き、お客様満足、スピード対応を心掛けてまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
東急リバブルを選んで大正解です
担当者がやさしくて、不動産購入の流れと不明の点をすべてわかりやすく教えてくれて、今度東急リバブルを選んで大正解です。
センターからの返答
Ｃ様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
Ｃ様ご家族がご新居にお住まいしていることを考えると、大変嬉しい気持ちで一杯です。
ご新居のリフォーム等、改めてお手伝いが必要なタイミングには、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
親しみを感じる雰囲気とお人柄
住居探しで不動産情報のウェブサイトに内覧希望の登録をして、最初に連絡が入ったのは他社でしたが、訪問の度に応対者が変わって面倒になった。
並行して物件を紹介頂いた御社は、ファーストコンタクトから最後まで同じ担当者様に御対応頂き、親しみを感じる雰囲気とお人柄で、私だけでなく家族も好感を感じていました。
初めての不動産購入での感想は、希望に合う物件にたどり着くには、良い仲介者と出会う事が大事ということでした。
センターからの返答
この度は、当社川崎センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
S様の新たなお住いさがしのお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
お取引の中で多々ご協力いただきまして大変感謝しております。
S様ご家族にとって良きお住いに出会われたこと嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
リフォーム会社の対応・施行に不満があった
○契約後にお花を頂けるとうかがっていたが、もらえなかった。
○紹介していただいたリフォーム会社の対応・施行に不満があった。
壁紙の貼り忘れや一部施行トラブルがあったので、御社の紹介で信頼していたのに残念だった。
○契約から引渡まで短期間であったが対応して頂いた事に感謝している。
○マンションのダンパーにより銀行ローン組みが契約直前にキャンセルになり別候補の選定、書類準備を急ぎ進めなければならず大変だった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
その中、A様にはご心配やご不快な思いを抱かせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
以後、このような事が無いように努めていきたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
わかりやすくとても良かったです
今回、偶然実家のとなりの部屋が売りに出されてるのをチラシで見つけて、次の日に電話して問い合わせしました。
そこからすぐ内見も決まり、説明等とても丁寧にして頂き、私達も若くて家を買うのが未知の世界だったので、わかりやすくとても良かったです。
持ち物の確認なども念入りに連らくしてくれたり助かりました。
無事に契約も終わり、３ヶ月ほど親身になって手伝ってもらったので、会えなくなるのが少しさみしいです・・・（笑）
ローンも返し終わって家を売る時は、また担当者さんにお願いします！！
これからも大変な仕事だと思いますが頑張って下さい！！
私達もローン返済頑張ります！！（笑）
短い間でしたがありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川崎センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご実家のお隣のお部屋ということもあり、今後は子育て含めご安心してお過ごしいただけるかと思います。
お取引中はたくさんのご協力いただきまして大変感謝しております。
S様のお力添えあっての良きお取引になったと思っております。
今後、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。