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あまり落ち着きませんでした
担当者様にはきめ細やかにサポートいただき、大変感謝しております。
特にローン事前審査時にはスピーディに効率よくご対応頂き、当方としては安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
特に担当者様に対しては意見はないのですが、店舗に関しては、重要事項説明時に子供がキッズスペースから出てしまわないかと心配になり、あまり落ち着きませんでした。
ｉＰａｄでキッズスペースの様子が確認できるものの死角があったり、キッズスペースの位置が出入口のすぐそばだったり・・・と不安要素があります。
受付の方がいらっしゃいますが、常駐されているかどうか、キッズスペースに注意を払って下さっているのかどうか、分かりませんでした。
キッズスペース位置を店内の奥側に設置いただくだけでも少し不安が和らぐ気がします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、またキッズスペースについて貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
Ｎ様にも、迅速にいつもご対応いただき、今回のご縁につながったと思います。
今回は、お買換えという事でお話をいただいておりましたので、次は是非ともご売却のサポートをさせて頂ければと存じますので、引き続き、宜しくお願いいたします。
※建物の完成楽しみにしております！！
Yes,Noがはっきりしており、対応が早いです
多くの不動産会社と取引商談しましたが、東急さんが一番しっかりした仕事をして下さいました。
Yes,Noがはっきりしており、対応が早いです。
おせじではなく満足しています。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
今後の励みにさせて頂きます。
また、お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも大変お世話になっております
担当者様 いつも大変お世話になっております。
これまでの中で一番いい物件をご紹介いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
これまでの中で一番いい物件をご紹介出来たとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様にお喜び頂けることが、営業マンのやりがい、仕事のモチベーションにつながっております。
至らぬ点も多かったかと存じますが、最後にはお喜び頂き、お引越し頂けて、安心いたしました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、ご連絡頂ければと存じます。引き続き、宜しくお願いいたします。
第一印象から良かったです
担当していただいたのは、担当者Aさんです。
第一印象から良かったです。
話しているうちに東北の方だと…。
私も東北なので根性だけはあります。
担当者さんには、それが見受けられ、親しみを感じました。
物事一つ一つにきちんと説明もありました。
ただ主人の物言いには、？？ときたこともあったでしょうに、いとも受け止めていただき感謝しています。
東京人をなかなか捨て去ることが出来なかったのですが、やっと重い腰を上げて、お陰様でスムーズにいきました。
これも、担当者さんはじめ、スタッフのお陰と思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
通行掘削の取得、私設管分岐の承諾の取得等、ご主人様には何度か足を運んでいただき助けていただきました。
誠にありがとうございます。
また、ご自宅にお伺いさせていただいた際には暖かく迎え入れていただき、奥様からおはぎをいただいたことを昨日のように記憶しております。
昔懐かし、東北の味付けでとてもおいしかったです。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全く問題なくスムーズに売却することができました
この度は、吉祥寺支店の担当者様に非常にお世話になりありがとうございました。
海外在住の私達は当初上手くコミュニケーションがとれ売却まで持っていくことができるか少し不安に感じていたのですが、担当者様のスピーディーで適切で的確なご対応のお陰様で、全く問題なくスムーズに吉祥寺の家を売却することができました。
心より、お礼を申し上げます。
売却の前は賃貸管理も御社にお願いしており、別の担当の方でしたが、とても丁寧にご対応いただき、こちらも感謝いたしております。
又、機会がございましたら是非ご相談させて下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄です。
海外にお住まいでのご売却でございましたが、T様とお母様のご協力で売却を無事進めることができました。
ご協力本当にありがとうございました。
新しい買主様からも快適にお住まいになっているとのお言葉を頂き嬉しく思います。
是非今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
不動産の売却の仲介、誠にありがとうございました
今回、相続した不動産の売却をお願いしたのですが、一番初めに数社に無料簡易査定を依頼した際、一番熱心に「是非当社でお願いします。」という姿勢で親身に相談に応じていただき、東急リバブルの担当者さんに売却仲介を依頼しました。
専属専任媒介契約を結び、売却活動の状況報告もしっかりとしていただき、概ね、希望通りの日に売却することが出来ました。
一点だけ難をつけると、当初の査定額より実際の売却額が下がってしまったことですが、それを補って余りある対応をしていただいたと思っています。
アフターフォローもしっかりしていて今後の税金についての相談会の案内をしていただき本当に助かります。
この度は不動産の売却の仲介、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、販売からお引渡し時まで、色々と迅速にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、査定金額より成約価格が下回ってしまった点につきましては、私も非常に心苦しく思っており反省しております。
ただ、今回販売させていただいている中で、密に連絡を取らせていただき、一緒になって販売をさせて頂いているという実感があり、私も販売させていただいている中でいつも、何とかしたいという思いで、お手伝いさせていただきました。
また、何かの機会がございましたら、是非弊社をご利用いただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。
効率がよくて助かりました
こちらの欲している条件を推測して、適格な物件を紹介してくれました。
効率がよくて助かりました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらですが、ご購入のお手伝いができ嬉しく思っております。
天候の悪い雨にご来店いただき、現地のご案内をさせていただきましたことを覚えております。
何度も、お母様にもご同席いただき誠にありがとうございました。
引き続きではありますが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
賃貸の件も含め、今後ともよろしくお願い申し上げます。
営業熱心で好感のもてる人
特に有りませんが、営業熱心で好感のもてる人でした。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらですが、ご購入のお手伝いができ嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中、ローンの手配、書類の対応等のご協力いただき誠にありがとうございました。
新居が出来上がるのが待ち遠しいです。
建物が完成しましたら、お伺いさせていただければと思います。
ご自宅のご売却でもよろしくお願い申し上げます。
引き続きではありますが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
アドバイスをたくさん頂き助かりました
物件を見てから契約、引越しまで、迅速丁寧で、とても早いスピードで動いて頂きました。
売り主さんへの値引交渉、その為の諸々の手続き等、とても親身に動い下さり感謝でいっぱいです。
引き渡し前の物件のチェック時にも、アドバイスをたくさん頂き助かりました。また何か機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
三鷹エリアで、良いと思える不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
引渡し前の立会いの際に、たくさんのお話をし、色々な提案をさせていただいたことが思いだされます。
契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズに対応いただき感謝しております。不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
「自分だったら」という私達に寄り添った対応
最初は売主側の営業の方と担当の営業の方が打ち合わせに同席され、売主側の営業の方が難しい不動産の言葉でいろいろと話され、言っている事が良く分からず不信感を抱きましたが、担当者さんにその旨を伝えた所、その方を退席させてくださり、丁寧に説明をして頂きました。
今でもあの人は何だったのだろう、なぜあんなに契約の日を早めたかったのだろう（提案頂いた日までに売主様より回答もなかった）と、腑に落ちません。
ただ、担当者さんは買い主の私たちの気持ちを理解してくださり、抱いた不安を消し去るように、真摯に対応くださりました。
現地での内覧の際も率直な意見を述ていただき、「自分だったら」という私達に寄り添った対応をしていただいた事には、とても感謝しております。
これからも売主、買主それぞれの立場に立った丁寧な接客で頑張ってください。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
吉祥寺エリアで、良いと思える不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
また、売主様担当の発言により、ご不快の念を抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今回の取引に関しては、はじめて経験させていただくこともあり、勉強になることが多くありました。リフォームが完了した際には、内覧をさせていただきたいです。
契約からお引渡しまで、お忙しい中、スムーズに対応いただき感謝しております。不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。