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リバブルの皆様に深く感謝しております
東京育ちの私達は高齢者となり、自然と接して暮したいという思いが強くなり家の売却を決めました。
コマーシャルやチラシ等を見る内に、どことなく暖かみを感じたのが吉祥寺店のリバブル様でした。
そこで担当者Ａ様と担当者Ｂ様にお逢し、お二人の仕事への姿勢とやさしさに好感を持ちお二人にお願いする事に決めました。
私達は、いつも不安や心配が有りましたがそんな私達に担当者Ａ様はいつも寄り添って現況を細かく説明してくれますのでとても心強く思いました。
又、今後の遠く離れた他県での住いへのアドバイスや現地の不動産の方と私達の疑問を話し合って、それを私達に分かりやすく説明して下さりこれは、とても助かりました。
有がたかったです。
契約の時も私達に問われながらお相手の方にも気付いながら最後の大切な打合せを終る事が出来ました。
お陰様でここで静かに暮す事が出来ました事にリバブルの皆様に深く感謝しております。
仕事だけでなく、やさしさの有るリバブル様を選んで良かったという思いです。
大変お世話になりました。
有がとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またこのような、コメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
今回、A様にお声かけいただき、初めてお会いさせていただいた時より、快く私どもを受け入れていただき、ご売却活動の際にも色々とご協力いただき、私どもと二人三脚でご売却活動をさせて頂いた結果が、この度のお住替えの成功の要因だったのではないかと思います。
今回少し離れた地にお住替えされておりますが、くれぐれもお身体にはご自愛ください。
私共も日々精進して参ります。
大変お世話になりました
右も左も分からないような状況の私たちでしたが、その都度細かく教えて頂いたり、困っていることはないか気にして頂いたりして、とてもありがたかったです。
初めての時も、予約などもなくふらりと伺って、大雨の中、家を見に行くことになったりもして、いろいろご面倒をおかけしましたが、気さくなお人柄でお話しし易く、こんなこともきいてもいいかしらと思いながらもたくさんお尋ねしたり、させて頂きました。
おかげ様でスムーズに準備していくこともできました。
大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
先日は当社・東急リバブルにてご契約頂き誠にありがとうございました。
住宅は初めて購入される方がほとんどですので、お困り事はないか、わからない事はないか、を常に伺うよう意識しています。
話しやすいと言って頂けて大変嬉しく思います。
引き続き、K様のように思って頂けれるよう、お客様が話しやすい雰囲気作りを心掛けて営業活動して参ります。
また、不動産でお困りごと、ご友人・お知り合いでお探しや売却のご相談などございましたらお気軽にお声がけください。宜しくお願い致します。
丁寧な応待で安心して取引完了させて頂きました
初めての不動産の取り引きでしたが親切、丁寧な応待で安心して取引完了させて頂きました。
ご担当の方の対応もしつこい位ご連絡を頂き無事取り引きを完了させて頂きました。
不動産物件はあまり持っていませんが、仮に物件の取り引きを行う時は東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
有り難うございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
先日は当社・東急リバブルでお取引頂き誠にありがとうございました。
当初、ご体調を崩されたり等ございましたが無事完了できて大変よかったです。
しつこいくらいご連絡致しまして失礼致しました。
これからも迅速にかつまめにご連絡をし業務に取り組みます。
また、お知り合いでもなんでも不動産のご相談等ございましたらお気軽にお話し下さい。
ご近所ですので、引き続き宜しくお願い致します。
リフォーム完成した際、またお会いできる事を楽しみにしております。
本当に良くやって頂きました
本当に良くやって頂きました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご紹介後、すぐに現地をご覧いただき、お申込みをいただいたことを昨日のように覚えております。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応していただきました
全体的に満足しています。
ありがとうございます。
購入する前、ローンの審査は難しいところがありましたが、担当者Aさんに積極的に対応していただいたおかげで、審査が通りました。
入居後、いろんな問題、漏水事故、排気扇の電源がつながってない、食洗機の初期設定が完了してない、二回目の漏水事故、walk in closetのドアが締められない問題、などなど・・・結構ありました。
担当者Bさんに迅速に対応していただきました。
これらの問題により、家族の生活に大きな影響がありました。
非常に残念な問題ばかりでした。
でも、東急リバブルの対応は特に問題がないです。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後、物件自体に不具合があり、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
仲介会社として何が出来るか、最大限お手伝いさせていただきましたが、今後も、安心して生活いただけるようお手伝いさせていただきますので、いつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
若干のもの足りなさを感じました
ことば使いや、対応に対しては好感をもてたが、本当に真剣に取り組んでいてくれているのか、ある程度の結果ありきで動いている感じがし、若干のもの足りなさを感じました。
さらなる成長を期待します。
センターからの返答
この度は、お取引後の貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ご期待に沿えない部分があり申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事項については、真摯に受け止めさせて頂き、今後に活かしていけたらと思っております。
もしよろしければ、何かございました際には是非ともお声かけいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
全くストレスなく売却できました
売却価額の設定が悩ましいところでしたが、自分の思っている以上の価額に思いきって設定してみてはとのアドバイスを頂き、結果その価額できまりました。
買手も最速と思える程早くに決まり、全くストレスなく売却できました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご売却をするにあたり、私にお任せをいただき誠にありがとうございました。
販売開始後すぐにご希望の価格帯にてご成約ができたことを大変うれしく思っております。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
売却と物件の購入を並行して行ないました
今回、住んでいたマンションの売却と物件の購入を並行して行ないました。
ご担当は、親身になってくださり、すべての取引がスムーズに行なわれました。
あまりに速い対応で驚きました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てました事を大変嬉しく思います。
今回はお買い替えでしたが、手続きも比較的スムーズに行えて大変よかったと思います。
今後もスピード対応を心掛け、仕事に取り組みたいと思います。
また何か不動産のことでご相談ございましたら、何でもお気軽にお声がけ下さい。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
不安な点も忙しい中きちんと対応していただきました
他社の連絡が遅い中、御社はすぐに連絡をくれました。
さらに他社は希望していない物件を紹介する中で、良くヒアリングし、私の希望を親身になって聞いてくれ、希望に該当する物件を紹介してくれました。
色々と購入希望者に有利になるように、売却者に対して調整してくださったのもとても好印象です。
不安な点も忙しい中、きちんと対応していただきました。
ただ、契約後に少し連絡が減ったため、都度、連絡することが必要でしたが、後日、すべて回答をいただいたのも好印象です。
今回の物件を賃貸に出すなどは、是非御社にお願いしたいと思います。
感謝の一言です。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
契約後、連絡が減った事、Ｎ様のご連絡のお手間を取った事に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
今後は契約後に限らず、お客様がご不安にならないよう、こまめに連絡を取り、提案等行えるよう心掛けて参ります。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
賃貸の件もいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
地域の情報や環境についても色々アドバイスを頂いた
物件の引き渡しまで、とても丁寧に対応していただき、感謝しております。
地域の情報や、環境についても色々、アドバイスも頂きとても助かりました。
物件にも何度も暑い中足を運んで頂き、本当にこの物件と出会えたこと、担当者さんに感謝致しております。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
良いと思ってもらえる不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
ホームインスペクションの報告を一緒に受けましたが、思っていた以上に、細かいところまでチェックをしていることに驚きました。
今後の、営業にも活かせる経験をさせていただき、感謝しております。
また、ご契約からお引渡しまで、迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。