表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
神経を使いながらの対応をして下さいました
当初、数社に問い合わせをし査定をお願いした上で、一番好感がもてた御社にお任せすることに致しました。
高齢な上にコロナ禍ということもあり、神経を使いながらの対応をして下さいました。
築年数の古い物件でしたが、写真や文言を色々工夫して下さり、閲覧数は常時多かったようです。
定期的なメールに加えて、内覧希望がある度にご連絡を下さり、安心してお任せできました。
様々な方向から考慮して、個人ではなく法人への売却をご提案いただき、納得の上で同意致しました。
結果的には、とても良かったと思っております。
最初から最後まで親身になって対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
またお褒め頂き誠にありがとうございます。
5月から販売スタートし、常に同じベクトル、共通認識を取りながら進めさせていただけたことが今回ご成約の運びとなった一番の要因かと存じます。
またお会いする度に不動産のみならず様々なお話をすることができ、私自身、とても貴重な時間でございました。
今後とも、何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
誠心誠意対応させていただきます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せし良かったです
とても親切で丁寧な対応をして頂きました。
短期間でスムーズに売買契約を進めていただき、好感が持てました。
信頼してお任せし、良かったです。
センターからの返答
S様
この度は、当社にてお取引頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
年末年始を挟むスケジュールではございますが、短期間でご成約できたことについてはS様との打ち合わせや作戦立てが綿密にできたことが一番の要因かと存じます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
その際もスピーディに対応させていただきます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
気持ち良く取引を進めることができました
丁寧かつ的確な対応をいただき、気持ち良く取引を進めることができました。
ご対応に満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から幣社をお選び頂きましてありがとうございました。
ご親族様の不動産を売買するにあたり、多方面でご面倒をおかけしたかと思いますが、Ｍ様のご協力のおかげで無事お引渡しまでスムーズに終えることができました。
今後もお役に立てればと思っておりますので、いつでもご相談お待ちしております。
ありがとうございました。
折衝状況が見えにくい
売却先との折衝状況が見えにくい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル菊名センターにご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
売却先を5社、6社からご検討され、お打合せも大変だったと思います。
その中でご契約頂き大変嬉しく思います。
また、ご指摘通り「購入先の折衝状況」が見えにくいとのことですが、おっしゃる通りだと思います。
ご指摘頂いた点を反省させて頂き、今後に活かして参ります。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
リバブルさんの良さが身に沁みました
とにかく、売却までのスピード感がありがたく、とても助かりました。
他の不動産業者が古家リフォームで売却を提案してくる中、こちらは当初から土地のみの提案で、しかも思った以上の価格で売却してもらえました。
古家がないことで売却後の憂いもなく、スッキリと住み替えることができ、とても感謝しています。
はじめ、別の不動産業者に依頼した後だったので、なおさらリバブルさんの良さが身に沁みました。
センターからの返答
この度は、ご売却を菊名センターでお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
大切なお客様のご自宅をお手伝いでき、大変光栄でございます。
当初は他社様でご売却活動をされ一定期間で売れずにいたところ、お電話にご相談頂き当社のご提案ですぐご売却できた点は、本当に私も嬉しく思います。
今後も、何かございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
わかりやすい説明をしていただき大変助かりました
担当者さんの柔和なお人柄にとても好感が持てました。
相談事や質問に対しても、迅速かつ丁寧でわかりやすい説明をしていただき、大変助かりました。
今までお世話になり、誠にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございまして大変嬉しく思います。
契約後、お引渡しまでの間に想定外の事態もございましたが、無事お取引が完了してホッとしております。
今後とも何かご相談事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
とても良かったです
菊名のリバブルの方はとても良かったです。
安心サポートサービスの割引アプリのＱＲコードが私のスマホで読み取れず、「サービスの方に電話してください」と言われたので電話したら、「ＱＲコードが読み取れないなら携帯電話会社に行きなさい」といわれました。
この時期、携帯電話会社の店に行きたくないので「割引を諦めかな？」と若い同僚に相談したら、スマホでＱＲコードを読みとってプリントアウトしてくれました。
私達の年代のスマホに疎い人には、「こちらからプリントアウトして送ります」との対応していただきたかったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社を介してのお買換えのお手続き、誠にありがとうございました。
サポートサービスでのご対応、不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
頂戴いたしました貴重なご意見を元に、改善に努め、様々なお客様にご満足頂ける様、精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
てこずりましたが担当者のおかげで無事売却できた
当方の販売物件についてほぼスケジュール通りに推移していたところ、間際になって隣家さまの思わぬ申し出に少々てこずりましたが、担当者さんのおかげで無事売却できました。
適切な対応有難うございました。
担当者さんには大変感謝しております。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変感謝申し上げます。
途中、隣地所有者の件で様々なご協力をいただきましたが無事取引が完了しホッとしております。
引き続き、ご相談事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
根気よく親切丁寧に対応して下さいました
売り難い条件の物件とは認識致しておりましたが、売主の希望を優先して下さり、契約が成立するまで根気よく親切丁寧に対応して下さいました。
買い替えのため、購入希望物件の契約のタイミングをはかるのが難しい中、仲介業者とも契約の段取りを調整して下さり、スムーズに引越しをすることができ大変感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
あたたかいコメントを頂きありがとうございます。
こちらからのお願い事項もいつも快く受け入れてくださり、販売活動中も大変助けて頂きました。
お買換え先がすこし遠いエリアですので、頻繁にお会いすることができませんが、是非ご新居にお邪魔させて頂きたいと思っております。
今後とも、何かあればお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
丁寧にわかるように説明して頂きうれしかったです
初めて売却しましたが、担当者が丁寧にわかるように説明して頂きうれしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
あたたかいお言葉を頂きありがとうございます。
ご相談頂いてから、お引き渡しまでいろいろなことがありご迷惑をおかけしてしまったところもございましたが、いつも快くこちらからの要望やお願い事項にお応えいただき感謝申し上げます。
今後ともございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。